АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
568 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2018
15.06.18 - 19.06.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель под кодовым названием "Ждите"

Translate

У нас были отличные каникулы, несмотря на то, что отель пытался очень погубить его.

По прибытии никто не сказал нам правила отеля - то, что включено в «все включено», а что нет.

Если вы останетесь в Armas Bella Sun, вы сможете насладиться сигаретами на всей территории отеля:

- люди курят в ресторане,

- на пляже,

- рядом с бассейнами,

- в баре,

- внутри комнат.

Так что буквально, вы можете курить во время ужина рядом с другими гостями (может быть, даже с детьми), но менеджменту все равно, как здорово это?

На самом деле персонал даже поможет вам и очистит пепельницу! Это не сарказм, на каждом столе представлена пепельница!

Если вы не любите 90% гостей, то вы не будете суетиться за 5 минут до открытия ресторана, чтобы получить стол. Вы находитесь в отпуске, и, конечно, вы можете обедать на несколько минут позже, может быть, даже на час опоздать. Тогда у меня есть сюрприз, когда вы скажете: первое, что вы узнаете, - это то, что турецких сладостей или других скидок не осталось - все это ушло, и персонал не собирается обновлять / наполнять его. Вторая отличная новость, с которой вы столкнетесь, заключается в том, что нет доступных таблиц. Буквально, я имею в виду. Я должен был прийти к менеджеру и спросить их, что мне, моей жене и нашему 2-летнему сыну, нужно поесть? Менеджер пробежал по каждой зоне ресторана и только что доказал мои слова - никаких бесплатных столов. Так что мы просто стояли и ждали, когда кто-то закончит еду ...

Если вам повезло и найти бесплатный стол, то (на каждом блюде) вам придется оставаться в очереди ожидания, чтобы получить свежие продукты в течение как минимум 20 минут, я остался на 34 минуты, чтобы получить мясо.

После того, как вы, наконец, получите свое мясо или блины утром, вы обнаружите, что на столе нет столовых приборов. Персонал не клал чистые на столы, потому что их нет. Похоже, у них 400 гостей и всего 100 вилок и ложки.

Даже если вы будете искать все три зоны территории, вы не найдете чистых столовых приборов, может быть, только ножей.

И вы хотите выпить с едой, не так ли? Хорошо, для этого вы также должны оставаться в ожидании, но нет никакой гарантии, что вы получите пиво или вино, потому что, когда я наконец получил свою очередь поговорить с барменом, пива не было. Наверное, он единственный человек во всей гостинице, поэтому он побежал куда-нибудь, чтобы возобновить пивной бочонок ... еще один ждет. Я бы назвал этот отель «Armas Waiting Sun».

Главная цель отеля - держать вас в ожидании, не имеет значения, хотите ли вы поесть или поплавать.

Однажды шел дождь, и этот отель предложил своим гостям приятную «водную горку» прямо в ресторане! Вода стекала с потолка, и она была очень скользкой - я видел, как несколько детей падали ...

Гости оставляют свои одеяла на шезлонгах в течение нескольких дней. Так что будьте готовы суетиться рано утром, чтобы получить лежак!

Однажды мы вернулись после вечерней прогулки по набережной и хотели выпить чаю. Прежде всего, я забыл упомянуть - вам всегда нужно попросить чайный пакетик. По какой-то причине они прячут его под бар. Во всяком случае, в ту ночь мы хотели пить горячий чай, потому что на прогулке было холодно. Я попросил бармена за чаем, и она ответила, что они закрыты, и нет горячей воды. Отличное обслуживание, ребята!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • есть бассейн
  • курят везде
  • даже за столом на кухне можно курить
  • свободных лежаков нет
  • в ресторане мало пищи
  • постоянные очереди за мясом
  • чтобы получить горячее мясо или блинчики надо ждать 20-40 минут в очереди
  • нет чая в баре
  • постоянно надо просить чтобы дали пакетик чая
  • после 23 нету кипятка
  • в ресторане не хватает ложек и вилок
  • также не хватает тарелок
  • свободных столиков нет на обеде
  • приходиться ждать пока кто-то закончить кушать и можно будет присесть
Added: 01.07.2018 11:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 268 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. Чайные пакетики? Мы когда отдыхали в ресторане рядом с кофе машиной всегда стояли чайники с заваренным турецким чаем на довольно большой емкости типа термоса с горячей водой, туда практически всегда можно было заходить и налить себе чай или кофе, а бары да, работают по часам.
Ресторан - это другое, там рядом с кофе машиной и автоматос с "недосоками" были чайники с заваркой, кстати практически всегд были пустые или полупустые - никто потом их уже не пополнял.
Кстати, в ресторан зайти можно только в рабочее время ресторана - то есть это часы завтрака, обеда и ужина. Всё остальное время - он закрыт на замок и висит табличка CLOSED.
Что касается именно пакетиков чая - то я имею в виду чай вне ресторана, например, в баре или возле бассейна или в номере если хочется себе чай отнести.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Now Easy
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 568
  • Photos: 0
0 Благодарности