АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
778 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 14.06.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

У вас лишние деньги, свободное время и вы любитель острых ощущений- добро пожаловать!!!!

Translate

Был у нас заезд большой компанией, включая 4 ребенка (от 9 до 4 лет) 12 июня в 6 утра. После долгой дороги и предвкушения отдыха нас , распростив свои объятия, встретил Авангар комфорт аж 5*****!!!! Удивление???? Нет, это был ШОК!!!!! Пустой главный корпус, 2 перепуганных мальчика на ресепшен, которые ни по-русски, ни по-англицки ни бум-бум!!!! Первое ощущение - Что это? Где я??? Ребята, вы не ошиблись адресом во время трансфера?????

Это была приветливая стройка! Нам сразу же дали номера, "временно", для ожидания заселения - Хорошо. Переждать , скинуть багаж и дождаться заселения - самая тема, НО, зайдя в эти номера, волосы поднялись дыбом. Грязь, разводы от штукатурки, отсутствие жизни. Хорошо!!!, нам же дали их временно, мы прогуляемся и дождемся 14.00 до нормального заселения. Завтрак - это 8 лотков с едой, из которых 2 с вареными яйцами, 1 яичница со шпинатом, 1 яичница мешанка, какие-то овощи и сосиски в томате. Чайники пустые, отсутствие чашек. Берите чай в бумажных стаканах и в пластике, если конечно повезёт застать. Все напитки в 2 недостроенных барах наливались в бумажные стаканы. Элементарное отсутствие льда в лобби баре. Единственное, были фрукты. Ладно, Хорошо, Не голодные. Перекусить и на пляж - отсутствие полотенец. В месте выдачи говорили - идите на ресепшн, на ресепшен 20 минут звонили и сказали, что всё в стирке -ждите. Дождавшись такого же обеда и долгожданного заселения мы встретились с "прорабом той стройки" Байрамом - ответ впечатлил - номера у вас временные, дождитесь, когда 4 этаж сдадут после ремонта и мы вам сразу дадим номера - МАТЬ ТВОЮ, МЫ ПРИЕХАЛИ ОТДЫХАТЬ И НЕ МОЖЕМ ЖДАТЬ ОКОНЧАНИЯ ВАШЕГО РЕМОНТА!!!!! Кстати, выкупались номера в виллах, где повсюду махали лопатами строители. В трех "временных" номерах на 1 этаже отсутствовали холодильники, не работали сейфы, пыль, штукатурка, отсутствие полотенец. Балконы, с видом на главный вход, были утоплены в воде и валались дохлые пернатые. Всего лишь после пары часов ругани, споров и сопутствующих истерик нас переселили на 4 этаж. Он всё-таки был не жилой, но уже одушевленнвый. Неизменна была грязь, отсутствие полотенец и ремонт в стиле "хер с ним"!!!!. Лифт был один, из предполагаемых 4., Для того, чтобы спуститься с 4 этажа, ждали по 30 минут, там же ездили строители со стройматериалом.

Со всех сторон обозленные туристы, ругань, ресепшн полный чемоданов и спящих отдыхающих. Spa это минус 1 этаж после потопа, который пытался открыть арендатор. Также вокруг кучи мусора - но уже через сутки пребывания он стал казаться частью интерьера. Крытый бассейн и спортзал - это тоже стройка. Обещанный аквапарк - тоже стройка, где трактором разравнивали землю, зарывали кабель и десяток женщин раскатывали газоны. На 7 этаже отсутствовали перилла на балконах и семьи с детьми загораживали балконные двери в целях безопасности. Только на третьи сутки ругани, нервов, петиций, затопленного номера - нас переселили в другой отель.

Из недельного отдыха 3 дня прошло по принципу - ребята, у нас стройка, пожрали и валите на море, не мешайте нам!!!!

ВЕСЕЛО???? Очень!!! Когда ребенок видит с балкона наш прошлогодний отель, так же 5uall и спрашивает "мама, куда ты нас привезла?"

Есть желание???? ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В AVANGARD COMFORT 5*Y'ALL!!!!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • море и природа
  • море и природа но это не заслуги отеля
  • -3***.
Added: 29.06.2018 22:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 265 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Да уж... Кошмар тот еще:(
Ссылки последних фото не открываются .Специально так скинули?

Просим последние фотографии добавить. Должны приехать 8 июля и уже настроение испорчено ,заведомо зная что предстоят разборки ,потраченные нервы.
Фотографии хорошо открывались. Ситуация была 3 недели назад. Понятия не имею, что там сейчас творится
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (842) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Bonanza
Kazakhstan
Aktobe
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 29.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 2
  • Readership: 778