АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*

Egypt Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
No status
317 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2018
22.06.18 - 29.06.18
 - Recommend this hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный гид Галяль

Translate

Все было супер и море и территория, но ужасные старые номера!!!

Сегодня прилетели с отдыха и сразу хочу написать отзыв!

В первую очередь хочу пожаловаться на гида от Join up , а в Египте это Sun International,зовут Галяль.

проведите с ним разьяснительную беседу, что он там не царь и бог, а обслуживающий персонал, иначе Вам долго придется работать над своей репутацией с такими гидами.Я понимаю,что он уже 20 лет гидом работает, но это не дает ему право так себя вести.

С возникшей у нас проблемой не помог вообще, сказал у него уже 5 минут до конца рабочего дня и он не может! Приходите завтра! Для чего он там вообще такой нужен??? А все из-за того, что мы утром на встрече с ним, попросили его оставить ему просто ваучер и не сидеть долго слушая его, т.к. 10 раз в Египте, на что он психанул, начал кричать встал и сказал что уходит. Уважаемые, мы заплатили ему денег и его поведение не допустимо. не только мы недовольны им, остальные туристы тоже.Он наглый, высокомерный хам!!!!!

Мы отдыхали компанией, и они тоже не советуют Sun International.И всем об этом по приезду поведаем.

И все остальные работники отеля,кроме нескольких в баре, в первую очередь обслуживают других туристов, а потом только украинцев!!! как будто ты невидимка.Показать меньше

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Advantages

  • територия отеля
  • море

Disadvantages

  • гид галяль и номера ужасно старые
Added: 29.06.2018 18:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 269 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Андрей
Kharkiv Tourist
11:04 14.07.18
Useful review
Андрей
Kharkiv Tourist
11:13 14.07.18
Были с супругой в конце мая, дойдут руки, напишу развернутый отзыв тоже. Прочитав Ваш комментарий, захотелось добавить свое знакомство с гидом Галяль. На встрече раздал бумажки, которые надо заполнить и вернуть ему, указав на какие экскурсии мы планируем ехать. Поскольку переплачивать мы не собирались, т.к. возле отеля есть где купить экскурсии дешевле, мы указали только бесплатную обзорную экскурсию. Когда мы отдали эту бумажку ему, он посмотрел на нее, потом на нас и задал вопрос "У вас что, денег нет?". Вообщем чуток погрубив друг другу, он сказал завтра приходите на обзорную экскурсию в 8.30. Когда мы пришли к назначенному времени, мы узнали что автобус уехал в 8.00, так вот так работает гид Галяль.
По поводу отеля, если Вы не немец, итальянец или гражданин другой страны западной европы, Вам в этом отеле делать нечего. Отношение просто хамское, весь обслуживающий персонал (кроме парня который убирал в номере и людей которые следят за растительностью на территории отеля) будет смотреть на Вас как на говно. Заселяют вначале в ужасный номер, за доплату переселяют в более менее нормальный номер, причем в отель привезли нас и еще 4х людей, у всех была одна и та же проблема, при этом отель был заполнен где-то на 30-40%.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 628) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 317
  • Photos: 6
0 Благодарностей