АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
899 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With friends in June 2018
01.06.18 - 27.06.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не плохой отель

Translate

Мы отдыхали в отеле очень большой компанией - 8 взрослых и 6 детей ( возраст 15, 11, 6, 5, 4, 3 годика.). Приехали в отель в 9-35, заполнили анкеты и нас отправили на завтрак, после завтрака мы подошли и нам сказали, что три семейные номера гарден свободны но еще не убраны, надо немного подожда. Где- то с 10-30 до 11-30 с детьми всех по очереди заселили. Мы были без детей и нам сказали, ваш номер еще не освободили, попросили подойти после 13-00.Мы переодели купальники и пошли загорать на пляж, место на пляже в 10-30ч. мы чуть нашли всего 4 лежака,( на всех),возле волейбольной площадки, в самом конце.! После обеда в 13-30 нам дали номер, блок номер 6, номер на 4 этаже № 2632. Сам номер небольшой 16 м., но лоджия метров 10 с двумя шезлонгами , два стула и стол, ( смотреть фото )вид из номера на гору очень красивый, и на бассейн.У нас номер был чистый, уборщица убирала без всяких чаевых ХОРОШО, крутила всякие фигурки, постоянно здоровалась, улыбалась, спрашивала" как дела?".Бельё меняла за 12 дней 4 раза, полотенце через день. Бельё чистое, белоснежное, претензий нет. Мини бар пополняли каждый день. В нашем корпусе на 2 этаже в семейном номере №2611 жили наши друзья, тоже остались довольны уборкой. Номера семейные большие , две отдельные спальни, два балкона.А вот у наших друзей в 8 корпусе уборщица была ленивая номер убирала плохо, им даже несколько раз вообще забывали пополнить бар, ковер не разу не прополисосила, постоянно были камни на ковре, так как у них был дневной сон у ребенка с( 14-00- 16-00) , они вешали табличку, так она вообще только мусор выносила, У них был 2 этаж и вид из номера на бар у бассейна, горы не видно, вид не очень....В корпусе 2- номер № 2224 тоже друзья жаловались на уборку и смену полотенец ., зато у них был трейтий этаж и тоже очень красивый вид на гору.Мы сделали вывод лучший вид из номера -это 3-4 этаж, а сама уборка зависит от конкретной уборщицы.

Пляж - это самое главное в нашем отдыхе, мы бассейн не любим, у нас и в Минске он есть, а море в Беларуссии нету .Самые лучшие места( если вы не любите прямые солн. лучи)-- это под тендами у бара и их надо занимать в 6 утра. Пляж хороший, просторный, большой, лежаки стоят свободно.Но после 9-00 места почти все заняты.С утра море уже теплое, чистое можно купаться, глубина начинается через 2-3 метра.На пляже в баре стоит питьевая и минеральная вода, очень вкусный айран, мороженое на палочке видов 5-6, всё без ограничения.В 10-00 в пивном дворике разливное пиво 4 вида плюс дают орешки, я пиво не пью, просто подходила к бармену он мне так насыпал.В 11-00 пекут лепешки гёзлеме, в 12-00 делают пицу и 12 -00 можно также перекусить на пляже готовят барбекю постоянно рыба, курица и вкусные котлеты( не соевые) если лень идти в ресторан, мы ели только на пляже, нам всем нравилось и всех устраивало, за весь отдых только два раза обедали в ресторане, так как один день лил дождь целый день, а другой раз у них был мини пожар . В 15-00 там еще запеченный картофель с начинкой дают , также картофель фри .

Питания на территории отеля - ооочень много, все не попробуешь, курица, рыба, баранини и говядина каждый день , я не буду описывать питание- его там просто ооочень много,на завтрак было всегда 4 вида каши рисовая, манная, овсяная, гречневая, питание качественное проблем с животом не было, фруктов много, были:черешня каждый день завтрак, обед и ужин также персики, абрикосы, сливы, виноград два вида, яблоки два вида, груша, апельсин, банан, арбуз и дыня - ешь не хочу.Витамин бар с 9--20-00 свежевыжитый сок при тебе делают по желанию апельсин, яблоко, морковь.Мы ходили с 15-30- 16-00 всегда было свободно, брали один стакан( 180гр.) апельсин и один ст. морковь .На территории отеля очень много баров и все работают.

Территория отеля нам понравилось, все зелено, красиво, все компакно, все близко и удобно.Муж постоянно играл в бильярд, в теннис , в шашки , шахматы - взяли у них и насили с собой.Аниматоры работают , стараются , развликают, но анимация на любителей, мы участия не принемали.На ужин мы всегда ходили к 19-00 так как у нас ооочень большая компани.Места занимали внизу на веранде в самом конце , т.к. веранда там широкая и мы сами соединяли три стола для себя и там ужинали.Каждый ужин обслуживали разные официанты и были случаи что сами ходили в бар за спиртным, так как не дождешься,Когда проблем не было - оставляли доллар, ленивым - НЕТ! Посуда всегда чистая, проблем с приборами и посудой у нас не было .

Менеджер Людмила ходит по территории отеля спрашивает какие замечания и интересуется отдыхом. У наших друзей был конфликт на ресепшене не предоставили коляску ребенку три года, хотя в описании отеля заявлено что предоставляют.Мы пожаловались Людмиле на следующее утро Результат - в номер друзьям принесли бутылку вина и тарелку фруктов и предоставили коляску на весь отдых. Единственное ,что не понравилось друзьям - это что нет в ресторане детского уголка ,( как в садике) где кушают только дети и детское меню.

Вывод : отель нас всех устроил, отдохнули хорошо

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Качественное и разнообразное питание
  • хорошее качественное питание хороший пляж бар на пляже
  • территория отеля чистые большие бассейны витамин бар
  • нехватает детских колясок нет в ресторане детского уголка НЕКОТОРЫЕ уборщицы и официацианты ленивые
Added: 27.06.2018 18:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 080 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Любовь
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.04.2017
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 18
  • Reviews: 20
  • Photos, videos: 181
  • Comments: 97
  • Readership: 24 458