АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1290 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in May 2018
01.05.18 - 25.05.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Club Mermaid Village 4* май 2018

Translate

Добрый день!

Вернулись с семьей из Турции (Mermaid) месяц назад, поэтому в состоянии написать отзыв, практически без эмоций :)

В первые недели я бы уж очень громко написала, что отель замечательный и отдых удался! Отдельное спасибо (и привет!) сотруднику Corall Виталию Р. за хорошие советы по выбору отеля :)

Теперь по делу.

Ездила на отдых семьей, в т.ч. двое детей (10 и 4 года) в мае 2018 года.

Из аэропорта Анталии ехали долго, приехали поздно вечером, но мы успели поужинать, нам дали возможность выбора номера и мы заселились...

Номер стандартный (большая+ маленькая кровать+диванчик), аккуратный, без изысков с балконом и видом на бассейн.

Забегу вперед: уборка стандартная, без фанатизма, полотенца меняли щедро и вообще все вопросы можно было решить в индивидуальном порядке:). В целом описание отеля соответствует реальности.

На ресепшн работает чудесный русскоговорящий персонал (Отдельное спасибо владельцу отеля за подбор сотрудников).

Я отмечу, за все время отдыха, с персоналом отеля не было вообще никаких сложностей, одни приятности.

Даже если кто-то из сотрудников и не говорил на русском. И даже если дети два раза подряд засоряли канализацию (обратите внимание на такое сложное сочетание: дети+туалетная бумага+канализация:).

Это просто чудо какое-то: все вопросы быстро и доброжелательно решались.

И всегда улыбаются. Я не перестаю этому удивляться, каждый раз, когда бываю в Турции.

Сотрудники отеля работают с утра до вечера, а может даже и ночью (видела как бассейн каждый поздний вечер чистят) и при виде тебя всегда расплываются в улыбке.

Территория отеля компактная и очень зеленая. Она, правда, очень красивая. Много каких-то живописных "закоулочков", скамеечек, пальмочек... Рядом с каждым кустом можно делать замечательные фотографии. Милые утки-куры-собаки:)

Детям нравилось. На территории отеля несколько бассейнов (с "лягушатниками"), лежаков всегда достаточно, но, правда, не всегда около бассейна :)

Питание. Мне и моей семье очень понравилось. Разнообразное. Вкусные блюда. Замечательная выпечка. Фруктов, даже учитывая май, много. Поверьте, мне есть с чем сравнивать. Вот отдельное СПАСИБО шеф-повару за это. А в каких красивых костюмах и улыбках каждое утро и вечер нас встречали в ресторане! Я уже молчу о "турецких днях", когда сотрудники ресторана устраивают праздник гостям с "песнями и плясками", очень колоритно. В течение дня также можно довольно плотно перекусить как на территории отеля так и на пляже, только нужно запомнить расписание :). Кстати, детей и взрослых в 16.00 угощают вкусным мороженным:)

Пляж. Находится недалеко от отеля, в минутах 5-7 пешком (или подвезут, тележка по расписанию) и пару минут по самому пляжу по территории других отелей. Ну что же, тут без восторгов - песок, галька, палочки вперемешку (за это и минус). Вход в море каменистый. Решали ситуацию с купанием, по настроению, одним из трех способов: 1. зажмуривались и ныряли откуда придется, 2. спускались с понтона соседнего отеля, 3. перебирались за волнорез и бар отеля к речушке - там вход намного лучше и для маленького ребенка была возможность безопасно поплескаться в заводи... К морю замечаний нет - шикарное в любой день. На пляжной территории отеля есть бар (все напитки и перекус в обеденное время), туалеты, душевая, навесы от солнца, шезлонги и матрасы (видавшие виды, но исправные и бесплатно).

Расскажу теперь какими услугами мне довелось воспользоваться (на территории отеля):

1. Пляжные полотенца (пушистые и большие, скорее банные :) Можно получить в SPA за депозит в (плюс платная замена),

2. Интернет, правда, не очень скоростной, даже платный :),но это для меня не было большой проблемой, удивило, что не открываются страницы некоторых сайтов, например Wikipedia.

3. Парикмахерские услуги (отлично и очень недорого). Стриглись дети и муж. Детей постригла еще и перед отъездом из отеля. Отличное решение, чтобы сэкономить время дома.

4. Хамам, пенный массаж, маски какие-то и массаж .Очень удобно, что хамам на территории отеля и не хуже "экскурсионных" (есть возможность сравнить), массаж - не классика, конечно, но неплохо, учитывая цену. И еще это дает возможность в любое время посещать SPA-центр, а не только в определенные часы в обед:)

5. Магазинчики на территории отеля. Цены очень приемлемые, если не такие же, как в соседнем торговом центре. В первый день приезда там были куплены для детей шлепки, нарукавники, водные пистолеты, а позднее костюм человека-паука (куда же без него:)

6. Сервис (так называю услугу по перевозке гостей в магазин, я раньше не пользовалась этим термином в таком контексте:) в магазин кожи. Бесплатный. К покупке не обязывает. Не отказываете себе в удовольствии - впечатлений от восточного колорита, торга, предлагаемых скидок, чая-кофе будет много :)

7. Да, и еще пользовались услугами фотографа. Фотки отличные, чтобы сэкономить денежку не распечатывали, а скинули на диск.

Какая еще информация может пригодиться:

- рядом с отелем торговые центры, банкомат Дениз-банка (снятие наличных с карты СберБанка без комиссии), туристическое агентство, аптека, кафе, ларечки овощи-фрукты-соки;

- рядом автобусная остановка, 5 минут до дороги, (при желании можно поехать в Конаклы - Аланью или Манавгат - Сиде).

- по воскресеньям приезжают торговцы с палатками и образуется уличный базар (идти к нему как в сторону ТЦ)

Кстати, пользовались услугами Coral (2-дневная экскурсия в Каппадокию) и турагенства в ТЦ Нова (катали на джипах), но это отдельная история, и та , и та программа понравилась.

Может быть, я что-то упустила, конечно. Спрашивайте - отвечу.

Резюме следующее: эта 4* - на уверенную 5-ку!

Спасибо всем сотрудникам отеля за мой отличный трехнедельный отдых!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • отель уютный и комфортный
  • территория ухоженная и зеленая
  • вежливый и доброжелательный персонал
  • вкусная и разнообразная кухня
  • пляжная территория
  • отсутствие адекватной анимации для детей возраста 9-12 лет
Added: 26.06.2018 01:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 740 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Подскажите пожалуйста сколько стоит стрижка детская для мальчика? И услуги фотографа?
1. Любая мужская стрижка по прайс-листу - 8$. Повторно перед нашим отъездом обоих детей подстригли за 15$. 2. Фотосессия бесплатная (и на территории отеля и на пляже); стоимость одного фото -4 $, если с печатью - 5$, советую поторговаться, если будет много фотографий. Фотографов в отеле работает несколько. Того, который фотографировал нас зовут Bulent.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, стоимость хаммама.
Добрый! Про стоимость хамама, я к сожалению, не могу сказать. За 150$ мне предложили: хамам с пенным массажем (+ пенный массаж моему старшему ребенку) и 5 сеансов часового массажа+5 масочек каких-то на лицо+возможность использования всей инфраструктуры SPA центра в любое время.
Useful review
Useful review
Наш отель открывается 20 апреля.
спасибо!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (428) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 3 480
  • Photos: 3
0 Благодарностей