АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2094 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2018
01.06.18 - 22.06.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых скорее удался, чем нем

Translate

Перед поездкой читала очень разные отзывы об отеле, но так как нужно было разместится рядом с отелем где были друзья, то решила я с дочкой ехать в Альхамбру. Прилетели утром рано, на день ранее туда же отправились и ещё одни друзья, на ресепшен никто не говорил по русским, по английски тоже не все)) но вообщем объяснив что хотела бы разместится рядом с номером друзей, они ответили что такой возможности пока нет(( отель был очень полон. Ранее в отзывах я читала о помощи в виде сотрудника отеля Севаре, она должны была подъехать . Мне с дочкой отели браслеты у уговорили идти завтракать и подходит после что-нибудь придумают. Мы ушли, вернулись уже с друзьями и встретились с Севарой! Потрясающая девушка, она тут же предложила нам насколько вариантой размещения рядом, отвела и показала все возможные варианты на выбор, спрашивала наши пожалования и в итоге мы согласились жить вместе в двухэтажном большом номере, дочки были счастливы)). Мы заселились в хороший номер с прекрасным видом на море и бассейны.

Скажу сразу все наши вопросы решала только Севара, огромный ей поклон от нас! Ни один сотрудник отеля не реагировал так быстро и продолжительно на пожалагия и проблемы. О проблемах ...в отеле жутко хромает уборка номеров, те если вы под раковину уронили и немного задвинулись полотенце , то не удивляйтесь найти его на том же месте через дней 5(((.

Питание твёрдая 4, не понимаю отзывов что есть не чего, но за 12 дней еда и правда наскучила. Мяса выбор то есть то совсем нет (((. Детям выбор еды есть и всегда есть Что кушать без проблем! От отварной картошки и мяса до нагицев и фри)).

Отдельный пункт про официантов они вас всегда и везде игнорируют ! Да да! Они ходят мимо вас и делают вид что вас нет, хоть вы по Английский, хоть по жестам пытаетесь им сказать чтобы убрали стол или принесли кофе. Я просто решила не портить отпуск и не нервничать по этому поводу. Кофе носили сами себе и детям сок.

Пляж шикарный! Дням раздор и радость, песочек, шикарный вход в море!

Вечером аниракционы и дискотека для деток.

Вводы такие, поехала я бы ещё раз в отель ( очень редко бывают где то 2 раза), скорее да чем нет, но только из за моря и пляжа.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж
  • лунопарк
  • бассены
  • официанты
  • уборка
  • слабая детская анимация и детский клуб
Added: 22.06.2018 19:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 166 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Подскажите пожалуйста. А Севара там всегда находится? Это гестрелейшн? Собираемся посетить отель в октябре. Что то после вашего отзыва засомневалась в правильности выбора.
Севара там всегда с 8-17, кроме четверга. Почему сомневаетесь ? Думаю в октябре там не будет такого огромного наплыва посетителей. Отель хороший сам по себе, если вы хотите отдохнуть то все получится, нам все эти моменты отдых не исполнили.
Скажите пожалуйста сколько вам обошелся тур в отель?Если конечно не секрет? Прошу прощения за нескромность . Гала вечера проводятся?С уважением,Вероника.
Полностью согласна с отзывом!особенно про официантов,игнор полный!все 12 дней приносили кофе и напитки сами!сколько отдыхаю в Турции первый раз вижу такое безразличное отношение официантов((
в апреле работа официантов была на 5+. видимо , дело в загруженности отеля. советую ездить не в сезон.
Добрый день. Вот выбираем отель для поездки с маленькими детьми. Скажите, а вход в море песок? Пологий?
Море шикарное, этот район славиться песчаным пляжем, вода чистая, мы присмотрели этот отель на след. год, отдыахали рядом, по музыке и размаху, в радиусе нет конкурентов, вот сервис почитав отзывы у всех хромает
Вход пологий, дно шикарное, приятный песочек без камней. Детям очень комфортно.
Добрый день. У меня к вам несколько вопросов. Скажите, есть ли для маленьких детей горшки в номере? И есть ли детские качели на территории отеля?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (130) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Catherin Bezzakonova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.04.2012
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Hotels: 9
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 10
  • Readership: 10 345