Со 2 августа стало всё хорошо

Мы видели только соки и молоко в пакетиках.

Нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL ALHAMBRA PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Wi-Fi действует на всей территории отеля, в том числе в номерах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы отдыхали в стандартном номере блока Е, чайника в номере не было, минибар пополняют регулярно. Пляж без камней. Пологий он или нет. Смотря с чем сравнивать. Молодость средняя)) не такой пологий как на побережье персидского залива в ОАЭ, но и не такой крутой, как в Турции в Кемере.

в номере есть чайник, в ресторане есть микроволновка, пляж пологий и совсем без камней

На улице подогреваемых бассейнов нет((( только крытый,в спа зоне. Мы были в середине апреля,горки работали.

Бассейны на улице без подогрева

Мы не курящие, но вроде как все курят на балконе.

Да, практически везде. На балконе пепельница стоит. Нельзя только в помещении

Есть по утрам свежевыжетые (четырех видов ),в баре у бассейна есть и в тетрапаках и охлажденные (типа из автоматов).

Анастасия, добрый день! А откуда у вас такая информация, что отель Alhambra закрывают 26 сентября? Просто мы туда прилетаем 24 с детьми

Соков в коробках не видели, по утрам свежевыжатые. В детском зале в коробках по 200 мл молоко было для детей

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Ответы на Ваши вопросы предоставлены ниже.
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Они не отвечают на вопросы так долго , потому что с 26 сентября отель закрывается ! И все туристов будут переселять в другие отели .

Наталья, добрый день! Вам ответили на вопрос?

Екатерина, нет ответа

Ответ предоставлен Yishin, Службой Reception отеля ROYAL ALHAMBRA PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Возможность продления проживания зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен за день до отъезда. Продления номера до 13.00 предоставляется бесплатно. Стоимость продления номера после 13.00 составляет 10 Евро в час. После 19.00 вечера номер продлевается на сутки. Детский горшок не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Детский горшков нет, мы брали свой. Номер продлить хотели мы, но тоже не получилось. Отель был полный. Если честно, то холл на ресепшн настолько огромный, что мы сели далеко в уголок с ребенком 2х летним и он там даже смог поспать. Чемоданы на время ожидания тоже можно поставить в отдельную комнату. Конечно с продленным номером было бы проще, но и без него мы не сильно напряглись.

Ответ предоставлен Shevara, Службой Guest Relations отеля ROYAL ALHAMBRA PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. В честь дня рождения в качестве комплимента мы по возможности предоставляем вино и тортик в номер. Бронь ресторана A La Carte осуществляется непосредственно в отеле у Guest Relation."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Shevara, Службой Guest Relations отеля ROYAL ALHAMBRA PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик для ребенка. Вы сможете передать шары работникам, чтобы из надули. Данная услуга является бесплатной. Пожалуйста, обратитесь к Guest Relation по прибытии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Yishin, Службой Reception отеля ROYAL ALHAMBRA PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Возможность продления проживания зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен за день до отъезда. Продления номера до 13.00 предоставляется бесплатно. Стоимость продления номера после 13.00 составляет 10 Евро в час. После 19.00 вечера номер продлевается на сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Эльзад (Служба Ресепшен) отеля ROYAL ALHAMBRA PALACE5* по телефону +90 242 763 60 60:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет возможность аренды велосипедов. Стоимость можно узнать на ресепшен. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

мы отдыхали с ребенком 2х летним ребенком и тоже думали продлять номер, но так как мест не было нам это сделать не удалось.
и в принципе этот факт нас нисколько не напряг. холлы настолько огромны и безлюдны в отеле, что у нас ребенок даже поспать смог в отдаленном углу на диване

Нам предлагали 10 евро за час

Ответ предоставлен Yishin, Службой Reception отеля ROYAL ALHAMBRA PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Каролина! Благодарим Вас за обращение. Возможность продления проживания зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен за день до отъезда. Продления номера до 13.00 предоставляется бесплатно. Стоимость продления номера после 13.00 составляет 10 Евро в час. После 19.00 вечера номер продлевается на сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru