за последние 30 дней
Гранд прибой и разочарование
Отдыхаю сейчас. Ни одного представителя в отели- одни подростки. Питание среднее- по детскому столу с едой ползают мухи!все перекусы достаются из-под полы. Мороженое ребенку по расписанию с 12! Что это за всё включено??? С пляжа бенай по часам то за мороженным, то за соком которого нет постоянно.Красивые номера, посуда за чем то пластиковая дорогая, но на фига если на еде экономия. Пиццу замороженную разогревают и достают из-под полы, поп-корн горелый, десерты ужас.в сезон фруктов кормят яблоками зелеными и апельсинами! Короче ужас! Анимация кошмар!!! Фоткают для руководства, а детьми не занимаются! Сегодня типо черепаху на пляде копали с детьми...детей и не привлекали и не заинтересовывали.И да! парковка в ваучере, но оказывается её надо оплачивать!!! Всё включено,но к пиву купите за деньги сказал бармен! И скажу сразу-недовольных много. Отель скоро пойдёт ко дну с таким подходом. А мы лучше пойдём и поедим вкусного шашлыка в другом месте! Позор и разочарование. Снаружи огранка, а внутри 0 сервиса!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, Вы уделили большое внимание службе питания, но уверяем Вас, что вся приготовленная продукция отеля не является полуфабрикатом, а готовится с свежих продуктов перед подачей и не в коем случае не замораживается. Мы стремимся к тому что бы гость получил качественный готовый продукт свежим, но в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С радостью ждём Вас в _отеле «GRAND Прибой»!
Да и не изменится, видимо.
Вы действительно хотите удалить комментарий?