за последние 30 дней
Отель для кого ???
Я не понял концепцию отеля : если 16+, то судя по количеству семей с детьми ( больше 70%), почти всех обманули турфирмы.... Персонал ( рецепция , СПА просто отбывают номер, аниматоры, кроме Додо, заточены на взрослых и поговорить за жизнь и как вчера вечером было...). Во время грозы обвалился потолок в лобби на 0 этаже- это помещение перед столовой, в аккурат когда люди шли на обед. Вроде не прибило никого. Вообщем как-то всё плохо там и с персоналом, и со зданием, и с лифтами, кондёр не работал после грозы, сейф заглючил перед выездом, еле сремонтировали, интернета в номерах нет , душ ( температура воды) постоянно меняется от холодной к кипятку в независимости от переключения, кухня достаточно однотипна ( были рыбные и мексиканские блюда, плюс рыба и люля-кебаб на ужин, но на третий день уже хотелось на обед суп или бульон, а не то что было там из первых блюд). На минус первом в СПА постоянно включали дурачка : полотенец нет, будут чере час, или второй вариант : « забывали» отдать карточки. Ситуацию решили немного поскандалив, что не благоприятствует нормальному настроению. Ну вообщем ТАКОЕ...
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень важно ваше мнение. Мы приняли во внимание и постараемся исправить недотатки.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?