АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
642 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2018
31.05.18 - 14.06.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатление до сих пор зашкаливают и только положительные!

Translate

В отель приехали в 8 вечера, целым автобусом, ожидали многочасового заселения, НО ключи нам выдали от номера через 10 минут, дали браслеты и карточку в ресторан, и администратор Наталья дала информационную карточку и объяснила, как пройти к номеру.

Номер (1117) достался на 3 этаже с двумя односпальными кроватями и одной двухъярусной, к слову нас было 3 взрослых. Номер понравился, все работало, чисто и приятно, а что ещё надо для отдыха?! Балкон выходил на крышу крытого бассейна, было видно море, открытый бассейн и сцену, где проходит анимация. Убирали номер по-разному, сотрудники мужского пола проводили уборку не так тщательно, как девушки, но нас все устраивало, жалоб не было.

Море и пляж, конечно, красота. Береговая линия самая удачная из всех окружающий отелей (широкая береговая линия с пологим заходом в море). Лежаков, зонтиков и матрасов (мы брали на весь отпуск по 10 динаров/неделя) всегда хватало.

Питание в отеле хорошее, в какое бы время не приходили (вначале, в середине, под конец) на завтрак/обед/ужин всегда все было. Если какое-то блюдо заканчивалось, то сразу подносили поднос с новым. Если в других странах за отпуск отельная еда надоедала, то в этот раз такого не было, до последнего дня все нравилось и ничего не надоело. Очереди в ресторане появились после 05 июня и самое смешное, что, когда спрашиваешь людей в конце очереди «за чем стоите?», они отвечали «Не знаем, посмотреть, что есть». Отдыхающие, это не заводская столовая, где проходишь с подносом по всей линии, не надо создавать очередь на пустом месте. Поэтому мы не стояли в очередях за готовыми блюдами, подходили и брали что хотели. Официант запоминает напитки и как только видел, что мы подходим к столу, сразу приносил каждому его напиток и потом их обновлял, пару раз ходили сами наливали. На День Рождение поздравлял весь ресторан, с большим тортом со свечами, было очень приятно.

Анимация в отеле на хорошем уровне. Аниматоры прям вытаскивают на мероприятия. Первый раз чуть ли с лежаком не утаскивали на зарядку, а потом сами ходили, понравилось. Так же были на водной аэробике. Вечерняя анимация веселая, начиная с мини диско(песни с нее до сих пор поём, повторюсь мы были компанией трое взрослых) и заканчивая самим шоу. Аниматоры молодцы. Может быть одно предложение, на пляже объявлять, что через 10 минут будет стрельбы из лука, дартс и т.д. а то туристы- «тюленчики», как мы, чаще всего на время не смотрят и такие мероприятия пропускают =))

Территория двух отелей очень понравилась, зеленная, ухоженная, все цветет. Гуляли и любовались. Так же хочется упомянуть горки в Омаре, на них накатались вдоволь, все горки хорошие, кроме крученной желтой, на ней либо надо выдавать специальные надувные круги или прибавить напор воды, т.к. с середины горки выходили пешком, что было, конечно, весело, но больше на ней не катались.

Хочется ещё отметить работу русскоговорящих администраторов- Адели и Натальи. Хочется им сказать СПАСИБО! На все задаваемые вопросы всегда получали ответы. При заселении они присутствовали, на обед и ужин чуть ли не каждый день видели Аделю, поздравление с днем рождения не обходилось без нее. Даже когда шли встречать рассвет в пол пятого утра встретили Аделю, такое ощущение что они работают круглосуточно.

Что не касается отельного отдыха, ездили самостоятельно в старую Медину Хаммамета, в Ясмин Хаммамет, и брали экскурсии от БГ в Сахару и зоопарк. Про Сахару был один недочет, что не завезли в поселок Темерза(оазис в горах с водопадом), почему не завезли гид так и не ответил. Все остальное было просто супер.

Мы очень довольны своим отдыхом, нам есть с чем сравнивать, были в отелях разных категорий, как итог- Novostar молодцы, спасибо Вам большое! Обязательно будем рекомендовать знакомым Вашу сетьи если захотим вернуться в Тунис, то выбор будет только команды Novostar.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • территория красивая
  • береговая линия широкая
  • питание
  • дружелюбное отношение персонала
  • не нашли
Added: 21.06.2018 15:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 830 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Екатерина!
Команда Novostar Hotels благодарит Вас за тёплые слова в наш адрес, мы очень надеемся, что Вы вернётесь, и нам вновь удастся сделать Ваш отдых ярким, позитивным и запоминающимся!

С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Екатерина здравствуйте скажите пожалуйста нужно ли везти с собой полотенца пляжные, фумигаторы от комаров, верёвки, прищепки для сушки белья(у меня трое маленьких детей) Как быстро найти аквапарк(вы пишите что в другом отеле), что для этого нужно что бы туда попасть. Ну и главный вопрос это безопасность. Когда выходите за территорию(4 года назад соседний отель был обстрелян и мы не ездили в Тунис)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (251) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Екатерина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2018
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 46
  • Comments: 4
  • Readership: 3 194