за последние 30 дней
Не рекомендую семьям с маленькими детьми
Начитавшись положительных отзывов, выбрали в этом году марти миру для семейного отдыха с тремя маленькими детьми и остались крайне недовольны. По пунктам:
Размещение. Жили в двухкомнатом номере на 1 этаже, на кроватях ооочень высокие матрасы, детям, которые, бывает, падают во сне, мягко говоря, не безопасно. В детской комнате кондиционер, видимо, изначально не был заложен в проекте, ставили его отдельно и снабдили крайне шумной системой отвода конденсата - спать там невозможно! Причем это не постоянный фоновый шум, а такое резкое периодическое гудение, которое внезапно начинается и длится какое-то время.
Уборка - иногда мы ее дожидались только вечером, иногда вообще не дожидались. В номере достаточно грязно, доставала пару раз закатившиеся игрушки - под кровать лучше не заглядывать...
Территория: сосновый лес на территории прекрасен - да, и цветы и пение птиц, воздух с ароматом хвои, минизоопарк, тень повсюду - всё хорошо, но вот пляж.... Люди, а где вы там нашли белый песок?!?!?! Серый, достаточно крупного «помола» песок и жуткая галька метра за 1,5 до входа и далее. Да, есть мешки, выложенные дорожками, и это работает для ВЗРОСЛЫХ! Зашел-поплавал-вышел. Детям же на мелкоте не повеселится, взрослым малышей не покупать, не поучить плавать, не понырять - придется топтаться на острых камнях. Для этих развлечений - только в бассейн.
Лежаков свободных нет. Нигде. Никогда. Ни у моря, ни у бассейна. Я не знаю, во сколько встают эти люди, чтобы их занять, то это факт. Ну и их явно не хватает относительно числа отдыхающих в высокий сезон. В итоге, на пляже размещались как «дикари» на полотенцах на песке.
Рестораны: те, которые не бронируются, такая же история, как с лежаками - не хватает столиков!!! Не рассчитаны на такое количество людей, столики стоят оооочень тесно друг к другу, все сидят просто на головах у соседей! Столик свободный - счастье, чаще искали минут по 10 и даже ждали. Детский стульчик для малыша - не хватает катастрофически!!! Каждая вторая семья кормила малышей прямо в колясках или на руках. Детского питания нет. Да, есть детский буфет, но еды для детей в нем нет - в первый день там был такой острый суп, что у меня глаза на лоб полезли, когда я попробовала, как это можно дать грудничку?! Заветренные макароны, картофель фри и шашлык двух видов. Несъедобные с комками молочные каши утром, даже риса отварного в чистом виде не было практически ни разу - всё время то с изюмом, то со специями какими-то, то с грибами, дети не хотели есть. В итоге, старшие дети 2 недели на пакетированных соках сомнительного качества (да, свежевыжатых там нет в помине, не ищите), годовасу пришлось накупить банок и разводных каш. Взрослым стол более или менее, но явно в приготовлении используются кубики всякие, порошковые супы и усилители вкуса, но и нормальную относительно здоровую еду найти тоже можно, так что ок. Суши с крабовыми палочками и огурцом через день вызывали восторг публики.... вот откуда берутся прекрасные отзывы.
Детский клуб - ок, страшему ребенку там нравилось проводить время. В целом анимация ненавязчивая - и это большой плюс, на мой взгляд.
Очень надеюсь, что мой отзыв предостережет от выбора данного отеля семьи с маленькими детками, что люди смогут выбрать что-то более комфортное и адекватное и хорошо отдохнуть!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (23)
Море очень чистое , и тёплое ,да галька .. мы знали куда едем , у меня и у ребёнка есть коралловые тапочки .. и мы прекрасно купаемся проблем с этим совсем нет ..
По поводу лежаков тоже не согласна, их много и всегда можно найти свободные и в 10 и в 11 часов ..
Еда , у меня ребёнку 4 года она ест в детском буфете , да супы борщи там не найдёшь но котлеты ( не острые !!) , макароны , фри всегда есть .. так же в основном ресторане есть диетический стол , там есть вареная говядина , курица, брокколи , цветная капуста , горошек , морковь , все без специй!! Ребёнок все прекрасно ест.. в детском ресторане есть блендер можно все измельчить и кормить малышей.. сок да пакетированный но для детского питания !! Есть и свежевыжатый соки апельсиновый и Марковной - бесплатные в витамин баре ..
Сергей Кравченко), Маленьких детей накормить можно, нужно только включить голову: суп можно приготовить с помощью блендера из бульона с овощами и мяса, который всегда! есть на детском столе ( не соленый, не перченый, без специй), в самом крайнем случае можно заглянуть на диетический стол, там тоже все пригодно для маленьких детей, но был и куриный суп-пюре, в который мы покрошили кусочки индейки и отварной картошки и зелени ( т.к. детям уже 4-5 лет и они хотят что-то жевать)
цена- качество отеля вполне на уровне .
Свежевыжатые соки были в витамин баре только до 17:00. Мы ничего не платили. Витамин бар находится слева от основного ресторана, если идти к морю. Остальные соки типа "Юпи" конечно сомнительного качества. На счёт лежаков могу сказать, что их не хватало первые два дня нашего пребывания. Насколько я знаю, это проблема всех отелей и не только Турции, а вообще-то, это проблема менталитета людей - займу везде, а то вдруг не будет места. В итоге, многие лежаки были просто накрыты полотенцами целый день, и никто ими не пользовался... Потом появился мужчинка на сигвее и добавили лежаки и на пляже, и возле бассейна. Поэтому проблем не было. В последний день мы узнали, что это был какой-то главный менеджер или директор (так и не поняли до конца, кто он такой).
С питанием проблем вообще не было. Да, очереди за местами наблюдались, но это не настолько было критично, как пишет автор. Мы тоже были с ребенком 5 лет. Знаю по собственному опыту как тяжело угодить ребенку в плане еды, мой не ходил голодным. Питался с нами в основном ресторане.
В целом, отель очень понравился.
про рестораны - не знаю какое « лево» вы имели ввиду, но у моря рыбный ресторан .. на верху над основным турецкий и итальянский ..
и Сергей заканчиваете брызгать ядом и жизнь наладится..
Прежде всего благодарим за оставленный отзыв. Мы ценим указанные Вами замечания и хотим сообщить, что все комментарии были приняты во внимание. Спешим сообщить о том, что на данный момент руководство отеля активно проводит мероприятия по улучшению сервиса в отеле,. Мы рады слышать, что Вам понравилась территория отеля, минизоопарк и анимация. Руководство отеля всегда учитывает пожелания и предложения наших гостей. Мы стараемся создать все условия для вашего комфорта, уделив особое внимание Вашим комментариям.
Мы надеемся, что у нас будет возможность вновь видеть Вас среди наших гостей и изменить Ваше впечатление в лучшую сторону.
С любовью и наилучшими пожеланиями,
Семья MARTI MYRA
Наверное, забыли мой отзыв с прошлого года и мои гневные комментарии к положительным отзывам.
А я напомню: TopHotels
Хоть я и рискнула посетить Турцию снова и не разочаровалась, регион понравился, прекрасно отдохнула в соседнем))) восстановили любовь к Турции.
Марти Мира заложен очень качественно, уютно все продумано, хорошие дизайнерские решения в территории, Но - сервис и все привелегии пятизвездочного отеля отсутствуют, что обидно за тех, кто создавал этот отель с любовью. Люди судите об отелях по отрицательным отзывам, а не по фейк положительным и отбрасывайте для себя из отрицательных отзывов, то что вам приемлемо и не имеет значения!