за последние 30 дней
Отличный отель! Рекомендую!
Выбирали отель очень придирчиво, т.к. с нами двое маленьких детей. Считаю, что с выбором отеля не прогадали! Это тот отель, в который хочется вернуться!! Теперь по порядку) По приезду в отель нас вышел встречать портье, помог мужу занести багаж. Приехали мы, кстати, после 14.00, т.е. наш номер уже нас ждал) Дальше размещение прошло на высшем уровне и буквально за несколько минут!!!! Очень вежливые девушки на ресепшен помогли заполнить бланк, выдали нам карточку от номера и несколько бесплатных купонов-комплиментов (на одно фото, массаж, компьютерные игры).
Номер нам достался с видом на футбольное поле и соседний отель. Мы остались рады такому расположению, так как дети спят днем и лишний шум нам ни к чему.
Что касается обслуживающего персонала, то почти все говорят на английском и русском! Все очень вежливые и внимательные.
Еда. Еда на высшем уровне!!! И ее хватало всегда, во сколько бы ни пришел в ресторан! Первый раз, наверно, мы не слышали жалоб от отдыхающих по поводу еды)) Тут, действительно, грех жаловаться!!! Каждый день в ресторане в новой тематике! Есть меню детское, для диабетиков, для вегетарианцев. По вторникам был рыбный день: раки, рыба, морские делмкатесы и т.д. Отдельно респект за сладости!!! Они невероятны!) Днем мы кушали в основном баре, т.к. не хотели идти переодеваться в номер. В баре очень вкусную пиццу, кстати, пекли)
Что касается территории, то она большая, зеленая, очень чистая и ухоженная!!! Есть активный бассейн с горками, есть детский, есть релакс. Убирают везде на совесть. И около бассейнов и на пляже с утра ооочень чисто. Потом, конечно, уже обслуживающий персонал хоть и работает как пчелки, но не совсем быстро справляется с результатами отдыха((
На территории есть детский луна-парк с каруселями. Работает с 18 до 21 часа где то... Всё бесплатно! Есть детский игровой городок. Крытый, с мягким полом!!!! Очень интересная детская аннимация по вечерам. На взрослую мы не ходили, но судя по детской, думаем интересно)))
В отзывах к отелю многие пишут про горную речку, которая впадает в этом месте в море и за счет этого море слоями немного прохладное. Да, это так. Но минусом мне кажется это считать не стоит. Любители плавать и особенно в самые жаркие месяцы ничего не заметят)))
В общем, отель мы очень рекомендуем! Не смотря на огромную территорию - он уютный и атмосферный!!! Дети будут в восторге!!! Я бы сказала, что этот отель идеально подойдет семьям с детьми всех возрастов! Для активного отдыха. А вот для романтичного времяпровождения я бы посоветовала выбрать что то другое, т.к. в этом отеле количество детей на один квадратный метр зашкаливает) Они явно будут мешать романтическому настроению)
Единственно кто омрачил наш отдых, так это Анекс-тур!!! Долго ждали трансфер до отеля! А на обратном пути нас вобще не уведомили об изменении времени рейса! И мы прождали лишние полтора часа на ресепшене под утро с двумя детьми!!! Это кошмар!!!! Но, главное, отельный гид Алибек или Балабек...не знаю..., к которому мы пришли познакомиться, стал на нас кричать за отказ спуститься в конференц-зал и послушать его лекцию!!!!!!! Мы попытались ему объяснить, что у нас маленькие дети, они нам не дадут слушать и тем более ехать на экскурсии, и мы в турции не в первый раз, в курсе всего. Он кричал в ответ! При детях мы не стали спорить. Решили по приезде домой написать жалобу в Роспотребнадзор на Анекс тур!!! Но, эти инциденты не относятся к отелю. К отелю претензий нет!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отличный отзыв.
Всегда рады будем встречи с Вами.
С уважением
Вы действительно хотите удалить комментарий?