Отдыхали с семьей в июне 2018г. Отель убитый, старый, грязный. Персонал неадекватный. Питание ужасное, есть нечего, продуктов не хватает, очереди километровые. Мебель в холле и в номерах 80х годов прошлого века. Сантехника в герметике, трещинах и плесени. Шторы и простыни в дырах и ржавчине. Полотенца черные от старости. Пледы воняют закисшими тряпками или чужими носками, разобрать сложновато ? При заселении нам вообще предоставили неубранный номер, без белья и полотенец. Платить дополнительно за хорошее размещение смысла нет, т.к. все номера одинаковые. За раннее заселение тоже деньги не тратьте, все кто заплатил в 9-10 утра всё равно был размещен после 14ти, хотя кивали и говорили скоро-скоро. Многим белье выдали только в 8 вечера, поэтому сложно считать размещение в 14 часов полноценным. Телевизоры у них с выпуклыми кинескопами, пульты только под залог. Хотя сложно определить есть ли у таких телевизоров вообще пульты ? Минибары тоже под залог: не то чтобы его наполнение, а отсутствует и сам холодильничек ? то есть даже холод платный! Wi-fi платный только в этом отеле! Воду выдают по 1 бутылке в день на комнату, независимо от числа отдыхающих в номере. Бассейны чистят неизвестно когда: и утром и вечером в них плавает куча мух. Ширина пляжа несколько метров. Шезлонги стоят в такой близости друг от друга, что ноги соседа чуть ли ни на лице у следующего отдыхающего. Столовые пиборы, как мы наблюдали неоднократно, они не моют. Тупо протируют тряпкой и выдают следующему. От остальной посуды тоже иногда воняет. Продуктов на всех не хватает, кто успевает забежать в первые полчаса обеда, тот еще может что-то выбрать ( скорее всего такие проворные и пишут про разнообразное питание). На более менее съедобное блюдо очереди по полчаса надо выстаивать. Иногда предварительно такую же очередь нужно отстоять и перед входом в сам ресторан. Выдают эти блюда порционно, по два в одни руки не дают, не смотря на то, что многие семьи с детьми, с колясками, им просто нереально всей семъей отстоять очередь за едой. Порции такие, что и ребенку не наесться, не говоря уже о взрослых людях. Детское меню отсутствует полностью, не смотря на то, что в описании отеля оно выделено отдельным пунктом. Многие родители ругаются, что их дети по 10-14 дней вынуждены есть одни булки и макароны. Благо у нас малыш еще маленький и питание мы брали с собой. Но чайников в номерах нет. И как бы малыш ни плакал, прося есть, очереди за водой тоже никто не отменял! Иногда и горячей воды в ресторанах не хватает, ждешь по 15 минут, приносят и она оказывается с какими-то черными ошметками. В общем страшно и за себя и за детей. Малышей в отеле очень много. Стульчики и кроватки такие, как будто пережили не одну войну. Если не хотите испортить себе отпуск- не покупайте тур в этот отель! И кстати, что касается горок- главной достопримечательности отеля, они работают по пару часов в день, в остальное время их видимо ремонтируют. Неоднократно наблюдали, как перила на горках сажали на какой-то клей. Так что переплачивать за горки тоже не стоит. Цена отеля катастрофически не соответствует реальности, а отель не тянет даже на плохую троечку. Ни одного положительного отзыва среди отдыхающих мы не услышали. Все в полном шоке. Многие намерены обращаться в суд, по возвращению домой.