за последние 30 дней
самый веселый отпуск
Прилетели пару дней назад и по свежим эмоциям решила написать отзыв.
Отель, конечно, оставил неоднозначные впечатления, но здесь, как говорится, каждому свое.
Прилетели мы рано, в 9 уже были в отеле. Поскольку знали, что заселение с 2,спокойно переоделись, оставили багаж и пошли исследовать отель. На ресепшене англоговорящий персонал, мне изъяснитьься проблемы не составило.
В 12 дали ключи, но от номеров на 1 этаже с видом на бассейн мы отказались, поменяли без проблем и доплат. Жили на 3-мс видом на море.
Питание. Я не притязательна, несколько лет в режиме пп, мне всегда было что поесть. Бесили очереди за яичницей с утра, отсутствие столовых приборов, и да -грязновато, но в целом еда была вкусной. Пластиковые стаканчики мне заменяли на бокалы, когда я вежливо просила об этом. Вино приемлемое, пиво я не пью, крепкий алкоголь мужу не понравился. В ресторанах очень мало официантов, и они физически не успевали всё убирать. Но и наши граждане свинячили на славу. Мне вот интересно, дома тоже все так едят?
Обилие фруктов и овощей, вкусное мясо, рыба, курица, индейка. Лазанья, паста, картофель и вкуснейший рис - кому там было однообразно я не знаю, зажрались вы, товарищи, и дома видимо готовите себе по сто блюд
Ребенок тоже всегда был сыт и доволен. Пирожные и булочки никого, кроме меня, не оставили равнодушными. Пару раз были тематические вечера с местными коктейлями, также рекомендую к посещению ресторан а-ля карт на берегу моря. Даже супы были вполне съедобными.
Обслуживание. Убираются, конечно, отвратительно, мне приходилось просить мыть ванную и туалет - этого просто не делали. Белье полотенца меняют каждый день. Кровать для меня была удобной.
Анимация. Это то, ради чего я обязательно вернусь в Мархабу. Ребята, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБИЩЕ ЗА ВАШ ТРУД!!!!! Нами занимались самого утра и до вечера. Стречинг, акваэробика на пляже и у бассейна , соревнования, танцы под живую музыку (наконец-то я с танцевала бачату с крутым партнером - аниматором Марко ))),милая и добрая девочка Жужу -детский аниматор - мой сынок влюбился ) сколько тепла и заботы она дарила нашим деткам! Веселый и зажигательный Джи -Джи - твоя улыбка всегда поднимала мне настроение. Ну а Марко. ..думаю, не одно сердце разбил этот красавчик )
Все аниматоры очень профессиональные и образованные, знают несколько языков.
Я купила диск с музыкой отеля и наслаждаюсь полюбившимися мелодиями каждый день.
Очень понравился тренажерный зал. Отличная девочка тренер совершенно бесплатно помогла разобраться с тренажёрами и составила программу тренировок. Конечно, я общалась с ней на английском. занималась через день в зале. И каждый день бегала вдоль моря, ходила на стречинг и аэробику. Отлично подтянулась и загорела, при желании можно тренить хоть весь день. Равно как и жрать и пить - каждому своё.
Отдельное спасибо Алисе - русскоговорящей женщине с ресепшена, вы невероятная! За помощь и советы, за понимание и приветливость.
Друзья, если вы хотите тихого отпуска в каменных палатах и белых халатах - этот отель не для вас. Здесь драйв, движуха, веселье и колорит. Очень рекомендую попробовать кальян и настоящий кофе в кальянной - качество и того и другого на уровне. а цены смешные.
И последнее - как вы, так и к вам. Ведете себя по-свински, считая себя королями а всех остальных - обслугой - и к вам отношение соответствующее. При вежливом и культурном поведении вам без проблем обеспечат прекрасный сервис и отдых. Огромное спасибо Мархабе -мы вернемся!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (19)
А для пущей убедительности отзыва прикреплена фотография какой-то туристки, сделанная отельным фотографом, что без письменного разрешения этой дамы вообще делать нельзя.
Слово "Зажрались" по отношению к гостю отеля, оплатившего за 7 ночей отдыха сумму от 400$ и более НЕДОПУСТИМО!!! Это среднестатистическая заработная плата служащих любого тунисского отеля за месяц. Работать надо лучше, а не в носу ковыряться и улучшать свой сервис, коль позиционируетесь как 4*. А клиент не обязан лебезить перед персоналом и становиться ему приятелем во время своего отдыха, чтобы получить то, за что уже заплатил. Чаевые оставляются работникам по усмотрению, их нужно сначала заслужить!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1645/1644175_48709444172_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1645/1644175_48709444172_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1645/1644175_48709444172_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1645/1644175_48709444172_50x50.jpg)
Алиса молодец, мне очень понравилась эта женщина. Профессионал и человек прекрасный
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1641/1640063_48709447281_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1645/1644175_48709444172_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1645/1644175_48709444172_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1641/1640063_48709447281_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1645/1644175_48709444172_50x50.jpg)
Мне просто было весело и спортивно, моей семье тоже, поэтому на все остальное я просто не обращала внимание
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/773/772637_48707729556_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1645/1644175_48709444172_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1051/1050785_48709447767_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1048_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/809/808324_48707664366_50x50.jpg)
Благодарю Вас за подробный и позитивный отзыв.
Аниматоры ЖУЖУ и МАРКО будут информированы, что Вы им благодарны.
Ваши замечания, примут к сведению. Мы примем меры по улучшению качества сервиса в нашем отеле, во избежание подобных нареканий в будущем.
Очень рады, что Ваш отдых с нами удался, несмотря на недочёты.
Ждем снова, мы всегда рады позитивным и отзывчивым гостям.
На Instagram у Вас добавился подписчик.
С уважением, команда Guests relation.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/809/808324_48707664366_50x50.jpg)
Ваши комментарии были удалены с нашей подачи.
Просим Вас, оставаться в рамках приличия.
Вы имеете право на своё личное мнение, но навязывать его другим, не корректно.
Команда Guests relation.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1645/1644175_48709444172_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/375/374761_48707606127_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1320/1319635_48709395356_50x50.jpeg)