за последние 30 дней
Ехала в 4*, приехала в 3*((( разочарование
Это мой первый отзыв, может быть он кому-то будет полезен.
Про заселение. К отелю приехали около 05.40 (прилетели в 4.30, в трансфере потеряли минут 40-50, тупо стояли). Отправили завтракать, со словами, что заселение после. Из еды яйца и сосиски, из "завтракающих" мы и те, кто уезжает на экскурсии. Из напитков ничего, стоят кулеры, но они пустые. "Когда заселят?" "После 7", в 7 "после 9", в 9 "после 12", в 12, "после 13", в 13, "в 14.00". Никаких предложений заплатить за полдня (сегодня гид сказала, что 20 динар за час). Только одно "есть номера с видом на море - 5$ в день", но и это предложение было озвучено не по приезду, часов в 9 утра. Даже людей с грудным ребенком сразу не заселили. Ключи дали ровно в 14.00. говорю, что хочу сейф - потом.
В результате номер 430 в другом корпусе Delfin Ribat, а это уже 3*. На 3* и тянет. Полотенца серые, полы в 14.15 - ещё не просохли от уборки, мыло кусковое, на унитазе стоит не очень чистый ёршик, кондей такой встречаю 1 раз. Фото прилагаются. Лампочки работаю через одну, одна розетка в номере, вторая в ванной. Сегодня пыталась включить телевизор - не работает.
Суть: если стоит как 3* - едьте, если как 4* - не советую.
Про кондиционер: сегодня гид сказала, что включают его только с 15 июня, до этого у них не сезон. Многие говорят, что номера вообще без кондиционера и окнами на стройку. Несомненно, кто заплатил 50$, тех номер устраивает.
Про еду: еды достаточно, разнообразной, но воды в 06.30 (начало завтрака) нет. Кулеры стоят пустые. А до 6 - кошки бегают по столам))) на ужине ещё не была, сегодня посмотрим. Всем удачи
P.s: сейф и браслет получила только 10.06, а приехала 09.06. такие они быстрые ребята)))
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Заселение в номера происходит в 14:00 согласно международным правилам .
Телевизор включается путем нажатия включателя у прикрованой тумбочки .
С уважением,
В горяший сезон с почти 100% загруженностью, раннее заселение возможно только при наличии чистых номеров освободившихся ночью . Рабочий день у клиннинг персонала начинается в 8:00 утра; и в приоритете, уборка номеров проживающих в отеле туристов . Уборка освободившихся номеров по международным правилам происходит с 12:00 до 14:00.
Наличие свободных чистых номеров до 12:00 предполагает немало усилий со стороны гувернанток вынужденных вносить модификации в график уборщиц, тем самым увеличивая объёмы выполняемой работы .
Также, дополню сказанное тем, что по документу (ваучеру), номер проплачен с 14:00. Исключения составляют ваучеры с отметкой раннего заселения (early check-in) .
Давая отсрочку заселения, девушка пыталась пойти вам навстречу и найти номер до официального срока. Но, к сожалению, в силу обстоятельств, последняяне смогла удовлетворить Вашу просьбу. намерений обманывать Вас у нее не было.
С уважением,