АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Vacation as a couple in March 2018
30.03.18 - 31.03.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Неоправданные 5 звёзд!

Translate

Приехали в этот отель с мужем провести медовый месяць, но очень разочаровались! Начну с того, что отель не 5 звёзд, максимум 4. До этого отдыхали в Cornelia и Calista, в этот раз решили выбрать Papillon Zeugma.

Всё началось с заселения - вместо проплаченого sea view нас заселили в обычный номер. Мы обратились на рецепшин (где нас встретил персонал с недовольным лицом) с просьбой сменить номер. После чего нас заселили в номер с боковым видом на море и дорогу, где постоянно ездили автомобили.

В ванной комнате везде грибок (очень жаль, что были на емоциях и забыли пофоткать). Полотенца застиранные, мини бар был наполнин на половину, не было даже обычной воды, холодильник был грязный. Диван весь в пятнах.. ресторан похож на столовую, лично мне еда не понравилась. Вечером в бассейне плавал мусор. Отель переполнин, персонал просто не справляется.

Настроение было полностью испорчено. Чтобы не портить наш медовый месяц решили с мужем переехать в другой отель. С самого утра связались с туроператором, доплатили немаленькую сумму и уехали в другой отель.

В будущем будем отдыхать только в проверенных отелях и не верить отзывам!!

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • плохая уборка
Added: 09.06.2018 15:32 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 140 characters in the review
All reviews of the hotel (591) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Виктория
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.06.2018
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 38
  • Comments: 0
  • Readership: 7 383