АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5*

Turkey Tekirova Kemer
Ask a question Add review
No status
405 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2018
01.05.18 - 31.05.18
 - Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Туи заявили слишком много звезд

Translate

Всем привет.

Отель расположен в очень хорошем месте, сосны, зелень, территории продумана, уютно и приятно! Море восхитительное!!!!

Дальше - хуже. К сожалению, пятерка, заявленная ТУИ вовсе не соответствует тому. В номерах уборка плохая, в ванной вообще не мыли пол. Номера не первой свежести. На втором этаже все две недели не горел свет в коридоре, на просьбы и жалобы никто не реагировал, свет так и не появился, вечером возвращались в номер с фонариком(

Кормят одним и тем же. Выбор минимальный, но все свежее. Фруктов много, сладостей. Скатерти в ресторане не всегда чистые (((

В лобби баре уютно в самую жару, тихо, приятно.

СПА - фу. Грязно очень.

Девочки и Ильнур из детской анимации работают как пчелки, спасибо им! Наши дети были довольны. Но сама площадка скромная достаточно.

Спорт анимация тоже весь день развлекает народ. Мы, правда, не очень много принимали участие , но наблюдали.

18+ у самого моря, вечером особенно уютно)

Гиды в отеле заняты только втюхиванием экскурсий. При выезде из отеля нас вообще забыли! Автобус приехал раньше, погрузили всех, кто был на ресепшен и уехали. Потом возвращались за нами, да и то, пока мы сами не подняли кипеш. Халатность опять же ТУИ. Пофигизм(((

В итоге - 50/50. Очень довольны территорией, расположением, видами гор, чистейшим морем. За этим, по большому счету и ехали.

Если бы заявлили 4* , было бы честнее!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • море
  • территория
  • тукан клуб

Disadvantages

  • местами грязно
  • питание
Added: 08.06.2018 22:58
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 390 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Кира Кем
Chelyabinsk Турист
19:52 11.06.18
А как про вас забыли, вы где а это время были?
Translate
Complain
Наталья
Himki Турист
17:34 12.06.18
Они приехали на 15 минут раньше заявленного времени. Я пошла звать мужа, причем, предупредив гида. Мы были в лобби. Они уехали вместо 17.05 в 16.55.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 358) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья
Russia
Himki
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 3
  • Readership: 5 770