АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1998 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле PrimaSol Hane Family Resort (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a With family in May 2018
24.05.18 - 03.06.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых, но с заселением нас обманули, не соглашайтесь на предложение от Оксаны заселятся в др.отель на 2 дня.

Translate

Добрый день!

Решила поделиться отзывом о нашем отдыхе и дать совет туристам, планирующим приобретать путевку в этот отель.

Поехали на отдых мы большой компанией - 5 взрослых и 4 детей. Привезли нас в отель к 09.00 утра и Оксана сделала нам предложение на 2 дня заселится в соседний отель (Hane Sun), в этом случае нас сразу заселят в номера, полотенца и лежаки на пляже будут бесплатно и по 1 массажу на каждого взрослого бесплатно. Уточнили про отель - сказала такой же как и Famili Resort. Мы согласились, о чем потом пожалели - отель Hane Sun - не выше 3ки. Не повторяйте нашу ошибку! Останется неприятный момент об отдыхе).

Общее впечатление об отеле Primasol Hane Famili Resort - хорошее, отель вместительный, территория большая и очень много развлечений для детей (много детских горок, детская площадка, батуты, качели и др.)

Номер - не плохой, но для 4ки можно и лучше.

Питание - разнообразное, дети ели в основном картофель фри, оладьи, фрукты, овощи и сладости. Для взрослых много блюд, в основном из мяса, не хватило море-продуктов.

Сервис - в начале был очень испорчен заселением в др.отель. Официанты общаются в основном с немцами, но мы сами приносили себе необходимые напитки). Персонал плохо знают русский.

Анимация - днем музыка возле больших бассейнов, на пляже волейбол, вечером для детей одни и те же песни, как им самим не надоедает одинаковая программа - загадка). Была одно только песня по русски - Буратино). После 3х походов на анимацию, наши дети идти не захотели). Для взрослой молодежи - отель очень скучный, дискотека - одно название, живая музыка из далеких 80х, если не старше и всего до 23.00. Уложили детей, послушали 2 песни, чуть не заснули, хорошо компания у нас была веселая.

Рекомендую отель для отдыха с детьми и лучше большой компанией, чтобы вечерами не скучать).

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • обширная территория
  • много развлечений для детей
  • хороший пляж и чистое море
  • плохая анимация для взрослых
  • предлагают заселится в 3ку выдавая за 4ку в начале отдыха
  • при общении больше выделяют немцев - анимация больше на немецком и официанты даже не подходили сами
  • перегруженность отеля людьми
Added: 08.06.2018 20:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 812 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

абсолютно согласна с отзывом!
где вы видели морепродукты в турецком отеле 4*?
Для деток мини-диско одинаковое потому, что дети выучивают движения и музыку на третий-четвёртый день, и потом с удовольствием танцуют, а родители воодушевлённо снимают на камеру.

Сиде- "немецкий" регион, поэтому официанты и обслуга знает немецкий язык. Немцы дружески общаются с сотрудниками, оставляют чаевые, поэтому к ним и относятся хорошо. Кроме того, немцы обычно ездят в дин и тот же отель годами, знают всех и их узнают в лицо. Наши туристы официантов и горничных считают прислугой, разговаривают снисходительно или повелительно, чаевые оставляют редко. Поэтому отношение другое.
Полностью согласен. С удовольствием отдохнули там в 2017 году, остались самые приятные впечаления. Огромное спасибо Роксане в первую очередь, и всему персоналу за отличный отдых. Никакой дискриминации не испытали, несмотря на языковой барьер - особых трудностей в понимании персоналом не было.
при общении больше выделяют немцев
Потому что лучше их понимают. Мы были в 2017 году, никаких проблем не испытывали. Просто улыбайтесь и относитесь доброжелательно - вам всегда помогут. Никакой дискриминации по сравнению с немцами не было.
Useful review
Скажите Евгений , где проходят обеды , есть ли очереди за едой .?И где можно вечером погулять ? Есть ли променад вдоль моря ?
В ресторане. Очередей в 2017 году не было, я думаю и в 2018 им взяться неоткуда, отель небольшой, а официанты и повара работают отлично. Вдоль моря отличный промедад в обе стороны. Широкая дорожка, пальмы, деревья и кустарники, разные отели. При желании - можно дойти даже до развалин в Сиде, говорят там весером очень красиво, с подсветкой.
Полностью согласна с Guzel Bai. Мы были в том году, есть всё из еды и всё вкусно и качественно приготовлено, для 4ки очень даже разнообразно. Да морских гадов нет, но рыба есть всегда. На счёт сервиса, а мне наоборот понравилось что сервис ненавязчивый, я не люблю когда над душой стоят, но если что то просишь со словом пожалуйста и с улыбкой, то никто не откажет и всё принесут. Просто мы, русские, неулыбчивые чтоли, закомплексованные, что то буркнем себе под нос и хотим чтобы к нам летели сломя голову. напитки подносили. Немцы они очень общительные, всегда общаются с персоналом и соответственно и те к ним больше тянутся. Отзыв сам не комментирую, ибо мнение сугубо субъективное.
от какого туроператора вы летали? Нигде не могу найти этот отель)
в России отель продаёт только Анекс тур.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (256) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 1 998