АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2454 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2017
21.08.17 - 29.08.17
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Совсем не пятерка, и есть погрешности в сервисе.

Translate

Отель подойдет бюджетным туристам, неприхотливым, закрывающим глаза на сервис. В выборе отеля я не участвовала (прилетели к друзьям), на какие-то погрешности готова была закрыть глаза, прежде всего ехала на море, море и пляж без нареканий, но нюансы, нюансы, желания вернуться в этот отель, нет.

Питание, которое здесь хвалили, согласна, и подтверждаю, что оно разнообразное и много вкусных блюд. Кухня открытая, и видно как готовят, на кухне чисто. Столов всегда хватало, официанты достаточно быстро меняли скатерти, приборы, предлагали напитки алкогольные (вино, пиво), соки и воду самостоятельно можно было взять из холодильника. Соки пакетированные, можно было брать, и пить в неограниченном количестве. Во время ужина на улице сидеть было невозможно, потому что готовили гриль, и каптило очень сильно, внутри помещения было гораздо приятнее. На пляже днем тоже было организовано питание, так же вкусно. Помимо основного питания в отеле предлагались всевозможные снеки - пончики, сладкий стол и тп. Лепешки гезлеме пекли в течение дня. Мороженое давали только на ужин. Вообщем еды однозначно хватало. Напитков тоже - у бассейна, в лобби, на пляже.

По поводу чистоты и сервиса: на пляже очень старое оборудование, серого цвета, уже песок въелся в шезлонги и столики, все крайне неприятного цвета, может в этом году ситуация изменилась к лучшему. Шезлонгов много, с наличием проблем не будет. Ряд из шезлонгов длинный, пляжная полоса в этом районе широкая, до душа надо пройти прилично, находится рядом с кафе. Берег кстати здесь хороший, пологий, с шикарным песком.

По поводу сервиса: на пляже его не было, максимум пару раз в день ходил сотрудник, собирал мусор в огромный пакет. Ни разу не видела, чтобы кто-то матрасы собирал, стряхивал песок. И самое ужасное это туалет пляжный, он такой грязный, там точно не каждый день убираются, песок с водой в такое мессиво превращалось, ну вообщем жуть. В пляжное кафе персонал просил, чтобы гости заходили сухими, так как на еду может попасть вода и тд, и рядом же ужасного состояния туалет. Как-то странно.

По поводу трансфера, это закрытый микроавтобус (на 8мест, плюс рядом с водителем, остальные стоя), абсолютно неудобный для доставки в отель, для тех кто с кругами, объемными пляжными сумками, желающих проехать, а не пройтись, было много. На пляж можно пройти через отель, есть тропинка, в обход дальше, и по жаре не очень приятно (ехать 3 минуты, в обход 10-15 минут).

Номерной фонд: бронировала стандарт (главный корпус), сначала поселили с видом на дорогу, по ощущениям номер меньше по размеру (номера с видом на дорогу), в этот же день попросили переселить в стандарт, но с видом на бассейн, море немного видно, без проблем переселили. Главное, чтобы были номера в наличии. Номера небольшие по площади, все работало, а если и нет, то техническая служба без проблем, и оперативно решала, у нас по приезду подтекал кондиционер. Уборка в номере хорошая.

На репешене нет русскоговорящего персонала, есть немного понимающие русский язык.

Анимация очень спокойная, ненавязчивая, утром отельная песня, хороводы, спортивные игры в бассейне, на пляже волейбол. Вечером не могу сказать, что интересно, группа аниматоров небольшая, и видимо сложно что-то предумать в рамках небольшого отеля. Но работали, старались. Для детей вечером мини-диско, одни и теже песни каждый вечер (на русском языке тоже были). Рядом со сценой есть небольшой закуток, там с детишками рисовали, как-то занимались. Горки по расписанию, до 17 часов. Вайфай нормально работал, бесплатно, русские тв каналы были.

Вторая часть отеля через подземный переход, рядом, там есть бассейн, народу немного. Номера не видела, но жалобы были, вроде из-за плесени в номерах.

Контингент: русских мало, украинцы, белорусы, немцы и турки преимущественно.

Вроде все.

Из отеля можно выйти, и прогуляться по торговым улочкам, но на мой взгляд, ничего достойного нет.

Отзыв субъективный, и главное мое требование - это чистота, отель заявлен 5*. Кто-то решит, что это не столь важный пункт. Но это уже будет ваш отдых, кстати наш отдых удался)))

  • питание
  • служба ресепшена
  • номера
  • старое пляжное оборудование
  • Сервис
  • Не мешало бы почаще убираться в местах общего пользования
Added: 06.06.2018 21:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 079 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько стоит аренда лежака?
Добрый вечер! Пляжное оборудование бесплатное.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (43) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Евгения Балина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 13.02.2006
  • Countries, cities: 17 / 39
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 10 092
  • Photos: 0
0 Благодарностей