АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
321 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a Family with children in May 2018
01.05.18 - 04.06.18
- Abstained
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Обязательно к прочтению! Это просто ужас!

Translate

Мой отзыв- это просто крик души!!! Всем, кто присматривает этот отель, не летите туда!!! Вернулись оттуда сегодня. В моей жизни хуже «отдыха» не было. Я не понимаю людей, которые пишут о том, что там нормальное питание! Каждый день дают одно и то же, ничего вкусного нет, вонь в столовой (рестораном это не назвать). Из еды в основном: непонятное мясо, картошка фри, порошковое пюре, непрожаренная бесквусная рыба, непрожаренный омлет ужасного вида, яичница. Из фруктов только яблоки, апельсины, абрикос, нектарин, груши, ЗЕЛЁНАЯ алыча, и все это абсолютно не сладкое! Клубнику и черешню ПРОДАЮТ на территории отеля за 5$!!! Это просто дно! Кофе из автоматов не вкусный, соков нет, а только порошковые напитки из автоматов. Половина посуды в столовой грязная. От персонала (уборщики) ужасно воняет потом. Я вспоминаю все это и мне просто противно. Мы всю неделю были почти голодные, ребёнка кормить было нечем. Каши на свернутом молоке....

Но самое ужасное ждало нас на третий день пребывания в этом гадюшнике. Турок, который убирал в нашем номере, украл со стола дорогое золотое кольцо. Спустя пару часов моих скандалов на ресепшне (это уже было просто последней каплей), обнаружились ещё четверо семей, у которых украли золото из номера!!! Разборки с руководством отеля шли очень долго и безрезультатно... Я требовала генерального менеджера, которого мне так и не вызвали. Только спустя 8 часов я заставила персонал вызвать полицию. Они мне отказывали, пользуясь тем, что я не знаю местного языка. Вкратце: Полиция приехала, но для отвода глаз, составили протоколы, опросили пострадавших и уехали. На этом все. Впереди были три дня безуспешных переговоров с руководством. Потом мы начали узнавать, что и у других людей в отеле пропадают вещи, деньги... Я точно знала, кто украл кольцо у нас, потому что видела, кто убирал в нашем номере, но полицию это не волновало, они покрывают руководство, а руководство покрывает свой персонал. Вот так... В отеле творится настоящий беспредел, нам и многим другим отдыхающим просто испортили отдых. Кружи в номерах поставлены на систему. Они пользуются тем, что люди не знают местного языка, что они граждане другой страны и они просто бессильны там. Мне очень-очень досадно.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • нет
  • все
Added: 04.06.2018 22:43
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 2 216 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Да уж, не отель, а гадюшник
Я такая же фурия приехала... как буд-то с джунглей прилетела... могу покричать вместе с вами до хрипоты-НЕ НАДО ЕХАТЬ В НАШИРУ!!!!
Полностью со всеми согласен - это адский отель.
Дыни резали всегда гнилые - часть выкидывали, а часть кидали людям как свиньям.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Маргарита
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 321
  • Photos: 14
0 Благодарности