АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
555 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

За свои деньги необходимо дотянуть сервис

Translate

Отдыхали с супругой, дочькой(3года), сестра с сыном (14 лет) с 23 мая по 1 июня.

Заказали номера в домиках у озёра, если хотите тишины ночью это для вас. Как всегда на ресепшен с нас начали выпрашивать деньги за номер получше в этих домиках у озёра. Мы проехали на электрокаре посмотрели и согласились - заплатили по 50$ с номера. И нам дали два номера на втором этаже рядом друг с другом с собственной лестницей к бассейну. Номера двух комнатные - очень хорошие номера. Минус - нет отельных шампуней, геля и остальных мелочей. В остальном номера шикарные и чистые. Уборка каждый день. В минибаре - пиво, вода, кола,спрайт и фанта. Озеро( бассейн) чистый , есть свои шезлонги, рядом ресторан Анатолия и бар.

Питание - по отзывам пишут что питание шикарное, не соглашусь- еда вкусная, но однообразная. Огромная претензия к скорости работы сотрудников основного ресторана- очередь утром за олалушками это жесть - 10-20 минут, и так со всем вкусненьким. Фрукты - есть апельсины,арбузы,дыни,абрикосы, все норм. Весь период отпуска не было клубники и черешни , лишь в последний день вечером появилась клубника- это огромный минус( товарищ отдыхал в это же время в отеле по дешевле- ягод и черешни у низ на столах было море. По этой причине ходили в город и покупали там за 2$.

Бассейны отличные, чистые. Бары и алкоголь норм. Пляж чистый , есть свой бар и кафе. В месте где стоят лежаки песок с мелкой галькой, ближе к морю большая галька, в море галька- ногам не комфортно и даже больно, по этой причине покупайте коралки , но только в городе там дешевле почти в два раза. Море чистейшее и тёплое.

Аквапарк прикольный, но за безопасностью следите сами. Советую белую горку- очень хороша. Луна парк видно что не новый, но дочери понравилось( пять билетов дают бесплатно) .

Вай фая почти нет, он появляется в районе ресепшена, но может и пропасть, а так де может и в номере появиться- немного поработать и утухнуть.

О том что очень напрягало- это нерасторопность персонала в основном ресторане - после первого потока едаков никто не приносит приборы( ходишь сам ищешь - это просто неприемлемо. Я понимаю что отель большой, много посетителей, но мы были в тот момент когда отель и на половину не был заполнен, что они будут делать в сезон непонятно. Так де напрягает нерасторопнось сотрудников , которые готовят еду - народу приходиться много времени стоять в очередях.

В целом это все мои впечатления.

Отель на твёрдую 4. Проблема - это однообразная еда и низкий сервис.

  • номера
  • бассейны
  • аквапарк
  • чистота
  • алкоголя
  • сервис в ресторане
  • галька на пляже
  • однообразная еда
Added: 02.06.2018 13:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 480 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости, благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха, а также за ваше мнение о проведенном времени в отеле Silence Beach Resort и оценки сервиса.
Ваши замечания будут переданы руководителям соответствующих подразделений.
Ваше мнение действительно важно для нас. Мы ежедневно работаем над повышением качества предоставляемых услуг и ваши отклики очень помогают нам в этом вопросе.
Будем рады снова видеть вас в числе наших гостей и надеемся, что следущее пребывание в отеле принесет вам только положительные эмоции.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.06.2017
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 5 608
  • Photos: 9
0 Благодарностей