Ну в общем только прилетели,немного выдохнули после этого ужаса и решила написать отзыв.начнем с начала)прилетели вечером и при заселении у нас попросили 20 долларов за номер получше.хотя как потом выяснилось отель был полупустой,и они нам и так дали бы этот номер.ну да ладно)на следующий день у нас была встреча с гидом Нелей.могу сказать одно-эта работа не для неё!ей только собакой на границе работать.ооочень грубая девушка у которой только интерес толкнуть свои экскурсии.на вопрос почему нет на баре шампанского,так как заявлено все включено ультра,она ответила ну а что вы хотите за такие деньги!довольствуйтесь тем что есть как говорится)а есть только пиво водка и вино.все.ну ладно что ж)

Про ресторан могу сказать что нам было не вкусно..приехали даже не поправились вообще,хотя обычно +3 кг точно)))котлеты всегда переперченые,салаты плавают в майонезе,на завтрак от этих яиц думали закукарекаем под конец)фруктов выбора нет вообще.в сезон арбузов не было ни разу не одного арбузика(только грейпфрут,апельсины и зеленые кислые сливы.со столов кстати всегда приходилось убирать самим,так как их никогда не дозовешься!

кстати анимации в отеле просто нет(в 10 утра включают музыку и 2 турка в футболках аниматоров сидят курят где нибудь)

У бассейна лежаки все сломаны,им уже лет 100.зонты все драные.сервиса вообще никакого.если ребёнок уронил печенье,у бассейна то оно так и будет размокшее валяться до завтра(туалеты всегда какие то затопленные вонючие.фу бе.

Пляжные полотенца в ужасном состоянии и на всех их не хватает(((если чуть после 9 утра то на вас не хватит.приходилось брать из номера.

Ну а самая кульминация конечно это то что там воруют в номерах просто не стесняясь!!!у меня вывернули всю сумку(там лежали русские деньги и мелкие доллары)а у мамы вытащили Золото из Косметички под 2 молниями убранную с вида!!!и мы не одни такие!у людей тоже пропадали вещи из номеров(сигареты,духи,золото)берут все что им захочется!камер конечно же не оказалось.мы единственные кто поднял панику и вызвал полицию.остальные просто смирились с тем что внаглую берут что хотят!на рецепшн управляющая мне сказала что ты орешь,это ведь не я взяла у тебя!это просто ад!отдых был просто испорчен!я потом боялась что к нам в номер кто то залезет.ведь они ни за что не отвечают и ответственности не несут!такого ужасного сервиса я не видела нигде.даже в отелях без звездности персонал себе такого не позволял!

Подведу итог и скажу что это был наш худший отдых.при том что мы правда не привередливые и всегда стараемся не замечать минусов и ловить позитив из того что есть.не советую никому эту помойку!