АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
523 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in May 2018
24.05.18 - 28.05.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую!

Translate

Первое что обратило на себя внимание по приезду: дизайн отеля. Очень современно, и очень стильно . В номерах просторно и все очень функционально.

Сервис: на высшем уровне! Все старались угодить и помочь. Когда я приехала, произошла какая-то накладка с бронированием, в итоге меня попросили переночевать в другом отеле (который оказался не так близко ко нашему). И на следующий день мое заселение в номер тоже задерживалось. Я приехала одна, всего на 5 дней, чтоб встретиться и отдохнуть с подругой, с которой очень давно не виделась и вся эта ситуация меня конечно очень расстроила. После разговора с генеральным менеджером меня заселили в люкс для молодожёнов на последнем этаже с огромной террасой и джакузи в номере! Сказать что я была шокирована: это просто ничего не сказать! Потом ещё два дня подряд мне приносили в номер фрукты и вино, в качестве извинения.

Питание: очень разнообразное и вкусное. Я вегетарианка и для меня был огромный выбор еды. Мяса был так же большой выбор, и в самом ресторане, плюс каждый вечер на улице был гриль. Десерты вкуснейшие, особенно Пахлава (у нас в Берлине очень много турецких кафе с Пахлавой, но такую вкусную как в Риолавитас я никогда не ела). Фрукты были всякие, и на ужин арбузы. В обед давали мороженое. У бассейна и на пляже былы снек-бары.

Анимация: постоянно что-то организовывали, всякие игры и развлечения. Муж моей подруги был вечно чем-то занят, а мы ходили на аквааэробику в бассейне. Что мне особенно понравилось: это абсолютная ненавязчивость аниматоров - если ты говоришь «нет», сразу оставляют в покое. Это же относится ко всем платным сервисам в отеле: предложили раз какую-то услугу и всё, не достают и не уговаривают.

Пляж: лежаков всегда хватало. Море быстро становится глубоким и из-за этого все плавают примерно в одном месте, было немного тесновато.

P.S. Единственное пожелание хочу сделать не отелю, а туристам. Много читала отзывов (не об этом кстати отеле, что ещё раз говорит о высоком профессионализме персонала) от русскоговорящих туристов, что вот их дискриминируют и не так обслуживают как иностранцев. А вы в следующий раз попробуйте улыбнуться и сказать спасибо! Реально помогает! Было очень стыдно наблюдать, как невежливо себя ведут соотечественники.

В завершение могу сказать, что отдыхом осталась безумно довольна и обязательно вернусь сюда снова( и даже не в люкс для молодоженов ;-)

  • все понравилось
Added: 30.05.2018 18:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 378 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, WI-FI в отеле только на ресепшен?
Вай-фай везде на территории отеля и на пляже в снек-баре, последние дни до лежаков тоже доходил
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (433) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алла
Germany
Berlin
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 523