АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in May 2018
01.05.18 - 28.05.18
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, но много НО....

Translate

В Турции и заграницей уже далеко не в первый раз, так что есть с чем сравнить. Буду предельно объективным.

По приезду заселили сразу, но в ужасно вонючий номер, где течет кондиционер и стоит ужасная влажность. Пошли его менять, но нам ответили, что свободных номеров нет, весь отель полон и даже за деньги вопрос не решался. В итоге через полчаса за бутылку коньяка нам номер поменяли... в другом номере тоже очень влажно, но хотя бы не пахнет болотом. Номер чистый уютный современный, но опять много изьянов: плинтуса отваливаются, полки из дешевого ЛДСП и все набухли уже от влаги, на стенах снизу плесень или грибок, ванные принадлежности положить некуда, даже крючков под полотенца нет, кружки для чая принесли через 4 дня и через 2 они снова пропали... Номер убирали каждый день, а вот мини-бар ниразу, как оказалось мини-бар (вода и сок, хотя написано, что и пиво) пополняется только при заселении (и это в UAI!), в остальные дни платно. Сейф был бесплатным.

+ отеля: хорошее питание, всегда много фруктов: персики, нектарин, абрикосы, яблоки, апельсины, дыни и арбузы. Курица, рыба жареная в наличии всегда. А вот говядина, индейка, перепела - через раз. На обеде и ужине ходят официанты, разносят напитки по вашему желанию (шампанское-вкусное, пиво, виски, мартини, 3 вида вина и прочие напитки и коктейли). Столы накрыты как в ресторане: ножи, вилки, бокалы, салфетки - короче, есть приятно. В барах разнообразный алкоголь, я уже перечислял, делают различные коктейли: мохито, пина колада, джин-тоник, лонгайленд и другие, все бесплатно, а если хорошо попросить или дать $ то могут и норм виски налить (Белантайс). Есть пара снек-баров, где готовят различные вкусности: пицца ( нереально вкусная, в России за деньги я такую ни разу не ел), картошка с наполнителями, гамбургеры и т.п. Аниматоры в отеле это супер, спасибо им огромное. отель на 90% заполнен русскими, так что пьяное быдло мы за неделю не встретили ни разу))

- На ресепшене любые возникшие вопросы не решают, делают вид, что заинтересованы, записывают, выслушивают и на этом все. От этого бесят еще больше. Надежда в этом отеле только на себя. Мы попросили программу анимации, где, что и когда проходит, они ответили, что не знают, а у кого можно узнать, они тоже не знают. В столовой и барах всегда хорошие очереди, запаситесь терпением. Весь общепит: столовая, снек-бары, мороженое работают только днем и все сразу, а вот вечером все сосут палец, т.к. перекусить негде. Еды в столовой полно, а вот есть нечего(( Отсутствие свободных лежаков у бассейна и на море еще 1 жирный минус отеля. На пляже лежаки стоят вплотную, так что о личном пространстве забудьте. Но больше всего мне не понравилось, что в отеле одни дети!!! 70% от всех отдыхающих составили мамашки, папаши и их вечно орущие, вездесущие дети (это был ад, территория отеля маленькая и детям приходилось всегда находятся со взрослыми), 20% это пенсионеры и 10% молодые и не очень пары. Вход в море ужасный: камни, валуны и резкий (2-4м) перепад высоты, спасал только пирс. Я очень люблю пиво, но в этом отеле оно отвратительное, светлая моча, со странным запахом (кто скажет, что в Турции такое везде - нет!, есть отели с обалденным разливным). Еще неприятное случилось в последний день - мы оставили 2$ за уборку и ушли на пляж, когда пришли, денег не было и уборки тоже... потом выяснилось, что это забрала дама, которая пополняет мини-бар, НО мини бар она тоже не пополнила,а забрала чужие деньги и ушла, мы до сих пор в шоке от такого. И еще украли плавки, кому они понадобились, вопрос.

В общем, отель хороший, но не рассчитан на такое количество туристов. От UAI одно название, в чем оно проявляется мы так и не поняли. Если брать его по акции или дешево, то вполне приемлемо, а если специально ехать туда, то я бы 10 раз теперь подумал.

Added: 28.05.2018 13:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 786 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

СПАСИБО ЗА ВАШИ КОМЕНТАРИИ .ПО КОНЦЕПЦИИ СПИРТНОГО В МИНИ БАРАХ НЕТ.СПИРТНОЕ В БАРАХ 100 ПРАЦЕНТНОЕ И НЕ РАЗБАВЛЕННОЕ.ИЗНАЧАЛЬНО ОТЕЛЬ ПОЗИЦИОНИРУЕТ СЕБЯ КАК СЕМЕЙНЫЙ.ПРИЯТНОГО ДНЯ
Почему никто не возмущается, что на пляже нет туалета? Считаете, что это нормально?
Татьяна, вы до корпуса В добежать не можете??? Он на берегу находится, метров 10 пройти!
Марина, к алкоголю вообще претензий нет, отель хороший, претензии к Вам, как к ресепшену, к лежакам и очередям везде. Где было написано, что отель семейный??? А вот на вашем сайте написано, что в мини бар входит пиво, и должен пополняться без дополнительной оплаты, а в номерах должны быть халаты и тапочки, где все это?
В номерах нет халатов, тапочек? мини-бар не пополняют??? это что все правда? воду в номер хоть приносят?
ЛИЧНО Я ДАЮ ИНФО ГРУППАМ ИНФОРМАЦИЮ ОБ ОТЕЛЕ.И НЕ В ОДНОЙ ИЗ НИХ НЕБЫЛО СКАЗАНО НЕ ПРО ПИВО НЕ ПРО ХАЛАТЫ.А ТАПОЧКИ В НОМЕРАХ ЕСТЬ.И ОПЯТЬ ЖЕ ЛИЧНО Я ГОВОРИЛА ИНФО ГРУППАМ ЧТО ОТЕЛЬ СЕМЕЙНЫЙ.БАР ЗАПОЛНЯЕТЬСЯ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ ОДНОРАЗОВО ТОЛЬКО ПРОХЛАДИТЕЛЬНЫМИ НАПИТКАМИ.КОНЦЕПЦИЯ ОТЕЛЯ ТАКОВА.ДОБРОГО ДНЯ
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (386) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Антон
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 452
  • Photos: 0
0 Благодарностей