АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
511 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2018
01.05.18 - 28.05.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых с лечением

Translate

ранее никогда не бывал в санатории

всё достигается в сравнении, лечение брали базовое с путёвки назначают по 3-5 процедур на 11 дней, остальное платно.

питание относительно разнообразное, но не отель 4* Турции. есть выбор салатиков, каши, мясо, рыба, супы. система шведски стол с условиями "кто успел тот и съел", вкусное и съедобное заканчивается за 30 минут. Работают в перчатках, но ощущение что они эти перчатки никогда не снимают и блинчики накладывают и хлеб и стол им вытирают, и всё и везде. Система такая видать. В столовой сервис далёк от Турции.

основной контингент пенсионеры, да и вообще во всех соседних санаториях 70-90% люди по гос. путёвкам.

...общался с бабушками из санатория Приморье, там питание одна капуста. Так же говорил с пенсионеркой из санатория Планета, там питание лучше, и территория на много облагорожена.

размещение поставил 4, так как жил в корпусе №1 - это один из самых лучших. в старых корпусах всё не так. и мебель с СССР, сервис по хуже.

для детей на территории есть песочница, не большая детская плащадка с двумя горками, качели двух видов по две штуки. мотоцикл и лошадки на пружине(ручки сломаны), вращающаяся карусель(сломан подшипник, детям и женщинам крутить тяжело), был батут(его сломали дети с "отклонениями"), родители ничео не говорят по пять слонов запускают. Перед отъездом батут стоял на ремонте, думаю сделают.

так же есть двух ярусная площадка лабиринт с горкой, небольшого размера.

детская анимация по вечерам, танцивалки и игры.

после детского времени дискотека или кино.

...детей не много, в наш период было от 10-30 детей, примерно 30% из них по путёвкам, есть и с психическим отклонением.

пляж в этот период не работал, вход в море очень пологий, на песке есть мусор и стекла. В наш период делали ремонт душевых и раздевалок,

...бабушкам и дедушкам с бесплатными путёвками санаторий очень нравиться

персонал в основном дружественный, но есть люди которые портят представление о санатории, отдых и настроение. как в обслуживании так и в лечении. Присутствие отдыхающих и лечащих людей их напрягает, таких либо нужно изменять, либо в просто менять и брать тех, кто хочет и умеет работать с гостями санатория.

...одним из критериев выбора данного отеля был бассейн с морской подогреваемой водой. По факту на 11 дней дали бесплатно 5 пропусков на бассейн. из которых я посетил лишь 4, в первую неделю было нормально ,во вторую добавили хлорку, сказали добавляют редко и по чуть чуть, но за 4 дня запах хлорки не ушел, так один пропуск у меня и сгорел. посещение 30 минут.

Вода пишут 27-28гр, по факту для детей холодно. и в воде, и в помещении холодно. Если кому надо платно один сеанс 200рублей. для детей есть надувные круги и мячи, В Бассейне есть острые края, можно поцарапать руки. С системы вытяжной вентиляции бассейна идёт приток воздуха, пахнет сигаретным дымом, во первых кто то курит в каком то из помещении санатория, во вторых не верно работает система вентиляции.

общее впечатление что руководство санатория старается и хочет что бы всё было отлично... но чего то не хватает, однозначно контроля руководства и ответственности работников, ну и наверняка, как и везде финансов

...короткие ответы с оценкой 5 баллов, это не похожи на ответы настоящих посетителей санатория

если планируете для отдыха в 2018 году, то лучше поискать что нибудь другое.

...в будущем возможно будет лучше, удачи и старания руководству санатория!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • не далеко автобусная и трамвайная остановка
  • часть расписал
  • еще много чего было указывать не стану
Added: 28.05.2018 12:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 446 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ринат, мы искренне благодарны Вам за отзыв.
Каждое замечание нашего гостя важно для нас и принято на рассмотрение.
Позвольте несколько слов к Вашему отзыву.
Относительно программы лечения:
Основная программа лечения четко определена и описана в стандартах лечения санатория. Ее состав определяется только лечащим врачом , который принимает в день прибытия. При этом гость заранее знает виды и количество процедур, которые включены в стоимость путевки. Подробная информация доступна на нашем официальном сайте. Мы дарим людям здоровье и результат от лечения , но не количество.
По питанию:
Безусловно , система питания в Турции отличается от системы санатория.
Питание в санатории диетическое, разработанное по стандартам Министерства Здравоохранения. Питание не подразумевает таких блюд как: жаренное, жирное, перченное и т.д.
Гости нашего санатория это прежде всего, семьи с детьми, люди старшего возраста.
Хотели бы отметить, с момента Вашего отдыха, в санатории произошли изменения, детские зоны отдыха обновлены.
С каждым годом мы становимся лучше для наших гостей.
Будем рады видеть Вас в следующем году.
С Уважением, Служба приема и размещения.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (170) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ринат
Russia
Perm
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2011
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 7
  • Comments: 5
  • Readership: 2 756
  • Photos: 12
0 Благодарности