В целом впечатления позитивные.

Плюсы:

1. Цена. Путевка на 8 дней на четверых обошлась в 57 тысяч рублей.

2. Большая зеленая территория, много бассейнов.

3. Хороший пляж. Многие жалуются, что песок утрамбован. На мой взгляд, это плюс. Попробуйте пройтись босиком по обычному песочку при +33-35 и почувствуете разницу. К тому же при сильном ветре, а он дул 3 дня из 8, ничего не летит в глаза.

4. море. Вход хороший - мелкий песок. детям там хорошо. недалеко от берега в 50 метрах есть пара кораллов - тем кто не умеет плавать, а хочет рыбок посмотреть, удобно, так как глубина при отливе там ниже пояса, а во время прилива - по шею.

5. пляжные развлечения. Популярны волейбол, водное поло, футбол, бочча. Есть еще баскетбольная площадка, но игроков на ней ни разу не видел.

Грамотно оборудованная серф-станция. Для новичков - обучение в лагуне 50-60 м в диаметре, которая соединяется с морем. доски и паруса правда потрепанны, но для развлекухи вполне нормальные. Занятия проводят местные, обучают на вполне приемлемом русском. Как правило за час "чайники" начинали ездить сами. Так что народ постоянно там менялся, некоторые выходили на доске в море. В лагуне-луже катаются также на педальных катамаранах, а когда нет ветра выходят в море.

На пляже есть еще надувной катер с жестким дном - водные лыжи, вейк, банан. Не популярен - народ катался редко.

6. Детская площадка на пляже нормально оборудована. моя 5-летняя дочка там весь день тусовалась. площадка закрыта от солнца соломенным навесом.

7. Дайвинг центр. Новички могут бесплатно разок окунуться в бассейне на 3-метровую глубину. Выезды на море платные.

7. Прочие развлечения: два стола для пула в спортбаре, детский клуб, детская площадка рядом с семейным корпусом, площадка для мини-гольфа, настольный футбол. В общем, дети не скучали.

Минусы:

1. Заселение невнятное. В принципе, нас предупредили, что заезд в 14.00. Приехали рано утром. Начитавшись отзывов, попросил номер в основном здании - поближе к центру жизни. В путевке был стандарт.Посулил мужику на ресепшене "бакшиш". Тот сказал подойти через час, т.к. номера еще не освободились. Почти все, кто прилетел с нами, получили ключи в течение часа-двух. Мы решили подождать. Через час -та же песня, "подождите полчаса, вот-вот освободится номер". и так три раза. в 12.30 выясняется, что "номера в главном здании нет и сегодня не будет, возможно, завтра". При этом консьерж говорит: "да у вас семья-то большая, на фиг вам номер в стандарте? они же все маленькие! Вот вам пока номер в вилле".

Сказал бы сразу, что нечего ждать - у них же вся информация в режиме он-лайн.

Расположение виллы понравилось не очень: в номер надо идти через ресепшн на улицу,мимо теннисного корта. моря почти не видно, сбоку в "Аква-ланг кафе" работяги до темноты болгарками что-то на крыше все время пилили. Плюс в том, что номер действительно оказался огромным, с двумя выходами на улицу. А его некоторое удаление от центра событий гарантировало тишину и покой - идущих мимо тебя соседей и прочих туристов практически не было видно. Так что вечером на террасе хорошо было с бутылочкой вискаря посидеть! Правда, на 5-й день из трех пластиковых кресел, стоящих на улице, осталось два. Уборщик сказал, что распоряжение руководства по два на комнату оставлять. Вот блин, экономия!

2. Сервис. Рум-сервис нормальный. Кому важна тема "лебедей" из полотенец, то вам хоть слона скрутят. А если хватит полотенец, то и в натуральную величину. Правда, уборщик приходил уже под вечер. Когда я сказал ему придти в 10 утра, он пришел утром, но ближе к11. Видимо, персонала не хватает, и он просто не успевает. Потом с шампунем был напряг. Чувак разводил руками с виноватым видом, показывал свою арбу - шампуня в ней и правда не было. Не дают, говорит. Два дня такая фигня была. Опять, блин, экономия!

3. Напитки. Гадость, которую не пил ни разу, бывая в Египте. Реально воняет сивухой. Причем, "джин", "водка", "виски" и "бренди" отличаются только цветом. Более-менее похожа на себя "Уза", но эта анисовая прелесть на любителя. Красное вино - бяка, белое немного лучше. Пиво хорошее.

4. Что больше всего напрягало, так это очереди. С этим явлением в Египте я столкнулся первый раз. Конечно, можно постоять 5 минут на входе в столовку, в очереди за пивом в баре, но мне, выросшему в совке и мечтающему как можно меньше сталкиваться с его проявлениями, этого на отдыхе совсем не хотелось. К тому же, в ресторанах постоянно был дефицит то ложек, то вилок и была заметна явная нехватка персонала: парни просто не успевали сервировать столы. Попадались недомытые кружки и тарелки. Я левша, и когда пил чай, жена обнаружила на обратной стороне моей кружки помаду.

5. Анимация на "троечку". Аниматоров слишком мало на такой большой отель.

6. Питание покажется отличным тем, кто либо до этого не отдыхал в Египте, либо попадал в слабые отели. На мой вкус оно ни плохое, ни хорошее. Свежих овощей мало. А те, что есть, кажется, что долго хранились в холодильнике. В общем, ругать еду не стану - на общем фоне отдельные блюда были очень даже вкусные. Скажу лишь, что последние три дня на обед не ходил, питаясь в барах на пляже хот-догами и шаурмой, и не пожалел, что не пошел в столовку.

7. Пляжные полотенца не всегда удавалось получить с первого раза. О том, что и на этом экономят, было понятно по состоянию полотенец. Большинство из них было в употреблении как минимум год. Да и те приходилось ждать по полчаса. Так что выходите на пляж пораньше - до 9 часов проблем нет.

8. До барьерного рифа - там где кораллы стеной уходят на 7-метровую глубину, добираться приходилось по мелководью мимо грядок морских ежей. А мост от берега, ведущий туда, закрыт. Я предпочитал добираться до рифа вплавь с маской. От берега это около 120-150 метров. Если пешком, то лучше обутым. И смотрите под ноги: иголки у ежей тонкие и хрупкие - тапочки не проколят, а вот то что выше ступни могут проолоть.

Вывод:

Инфраструктура отеля, расположение номеров - лучшие из всех, что я видел в других (5-звездочных) отелях. А вот сервис до этого уровня не дотягивает. А ведь могли бы почти все проблемы решить, предложив альтернативный вариант. Например, в некоторых отелях напитки (прежде всего алкоголь), а также ложки-вилки можно было либо заказать, либо взять самому. Но ведь это расточительно. А нанять дополнительный персонал - тоже неэкономно.

В целом отдых понравился. Но если бы путевка стоила дороже (а были и такие в этот же отель) то, наверное, пожалел бы, что выбрал Лонг Бич. Второй раз сюда вряд ли поеду.