за последние 30 дней
Были с друзьями и ребенком 3 года
Предыдущий отзыв написан очень развернуто, заново писать не вижу смысла, хочется добавить со своего взгляда. Путевку купили да два дня до вылета и читать описание и отзывы не было времени,да и о джокере не было информации.То что нашли лишь о том, что пляж собственный с лежаками и зонтиками, вай фай на всей территории отеля и мы разговариваем на вашем языке)))) В итоге пляжа нет, мы тоже не ездили на развозке, так как время самое не подходящее, с 10 до 16( в самое пекло) сидеть на пляже с ребенком без обеда мы не рискнули. Ходили на городской пляж, там были хотя бы лежаки, но без зонтиков. Кому интересно, как выходите на пляжную линию, поворачиваете налево и идете до палатки мороженого. Там есть небольшой пляж которым можно воспользоваться без риска быть выгнаными. Кстати от этого пляжа уходит дорога вверх, по ней тоже можно подняться и подойти к отелю с другой стороны и она не такая крутая. Вай фай только на рецепшен, у меня телефон не фирмы с яблоком и все программы работали, даже впервые дни был интернет у бассейна и в номере, но с приездом большего количества гостей, интернет остался доступным только на рецепшен. На нашем языке никто не говорил и слова, это потом персоналу распечатали листочки с русскими словами и обязали изучать язык. Ребята старались и уже через день появились первые пожалуйста и спасибо )))) Вообще персонал очень приветливый и они стараются это видно. Все тянуться к деткам, тискают их заигрывая и отвлекая.
Бассейн с лежаками и зонтиками!!! Лежаков достаточно, они находятся вокруг всего бассейна, но вот зонтиков! Когда мы приехали, было всего 2 , потом появилось еще 5. Что нам показалось очень странным, при отсутствии моря и бассейн на половину готов. Глубина 120 -100. Еще мы поняли такую вещь, что отель только что купили и все преобразования в нем происходят именно сейчас.Отмывали отель после зимнего застоя по ходу прибывания гостей. Стала меняться концепция ресторана. В нем появился шеф повар, который стал управлять персоналом, до этого казалось, что ребята работают сами по себе. Появился шеф отеля. Просили поменять лампочку в номере 5 дней, после разговора с шефом он заменил ее сам .Повесили вывеску с новым названием отеля, стала появляться посуда и новое оборудование.
Номера! Номера понравились, как и описано выше, они состоят из двух комнат и кухни, что очень удобно с маленькими детьми тем, что можно привезти или купить в местных магазинах кастрюльку и крупы ( рис и даже гречу, но дороже чем у нас) и готовить малышне кашки. холодильник и микроволновка вам в помощь. Полотенец не хватает, это стало заметно когда народу в отеле стало больше,пропали коврики для ног. Но я думаю, что и эту ситуацию исправят со временем.
Бар! Вообще в самом отеле нет напряжения, никто не ограничивает ни в чем. в руки дают столько сколько просишь, но при одном условии! Если то что ты просишь есть в наличии. То ли экономия, то ли не поняли еще что и сколько закупать, но постоянно что то заканчивалось. Виски это постоянно в стопе. Его почему то хватало и на пол дня, джин, пиво, пепси тоже периодически не оказывалось. Как то попросили виски в 22.53, нам сказали, что сейчас нет приходи через 7 минут, будут платно! Как на это реагировать!? То ли бармен так зарабатывает, то ли отель.
В общем отдых понравился, если не брать во внимание все недочеты и не забывать, что это 3* и во сколько обошелся отдых, то все ОК.
Желаю руководству отеля процветания и улучшения уровня обслуживания, надеюсь они примут во внимание все свои недочеты и будут только совершенствоваться.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
И еще -- при покупке у туроператора у вас был указан проморум или другой тип? Пугает это промо (фортуна) рум -- какой номер попадется?
А что по поводу магазинов в округе? Мигрос в 700 метрах - это аналог гипера, там же есть отдел с детским питанием? А в 15 минутах написано есть даже Вайкики - так ли это?