АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
233 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2018
01.05.18 - 09.05.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый проблемный отдых!

Translate

Не знаю, как было в прошлом году, но отмечу про этот: отдыхали с 30.04 по 9.05 2018. Отель был не готов. Реновацией и не пахло. Номерной фонд - потрепан. В номерах муравьи, сломанные замки, недоделанная отделка. Мы приехали с группой друзей из 7 чел в 8 утра. Заселяли весь день. Несколько раз меняли номера из-за того, что у одной пары были насекомые в номере и не работал дверной замок.У нас в двух номерах была такая же ситуация с замками + стены номера были не доделаны, в ванной на потолке была паутина и плесень. Сразу отмечу, что мы не ждали элитных номеров и услуг, но не до такой же степени нужно забить на обслуживание в отеле. Уборки вообще не было.За 10 дней протерли один раз пол, пропустив все углы и подкроватную часть,мусор пришлось выносить самим, так как персонала не хватало, а тот который был, видно не знал, что его нужно убирать.

В номерах старая, сломанная сантехника (транслирую не только свою обстановку, но и обратную связь от других туристов). Так как недовольных было 90%, люди по несколько раз меняли номера. На ресепе предлагали только номера с ежедневной доплатой (мин. 10$ за сутки). В отеле есть еще тип VIP-номеров, но того не стоят. Обшарпанные, с диким дизайном. Не смотрите на картинки официального сайта, т.к. не соответствуют.

Складывается впечатление, что тут администрации отеля все равно на проблемы туристов, так как при подаче заявок с претензией сразу перестают понимать русский язык. Хотя отель ориентирован на русских.

Анимации в отеле вообще не было. Нам обещали недельный Fest, который проходит в этом отеле в мае с 1 по 9, но все закончилось 2-х дневной дискотекой, которую устроила турецкая молодежь. Со 2 по 3 число приехало на автобусах около 500 чел, ребята привезли диджеев. Хвала им. Это единственное движение в отеле. В остальные дни была простая дискотека на пирсе.

Пляж - не готов. Мало того, что очень маленький для такого отеля, да еще не оборудован.Принесли пустые лежаки и несколько зонтиков.Спасением был рядом дикий пляж, на котором был отличный песок и ровный заход без камней.

Отмечу "+" данного отеля - это кухня. Отлично справлялись ребята. Было много разной еды(мясо, рыба, сладости и прочее). Территория отеля утопает в цветах. На этом все!

Очень хочется, чтобы на этот отзыв обратило внимание руководство этого отеля.

И хоть что-то предприняло.

На данный момент не рекомендую никому, если не хотите испортить отпуск.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • территория
  • кухня
  • обслуживание
  • номера
  • нет анимации
Added: 14.05.2018 12:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 410 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 382