Отдыхали с семьей с 26.04-8.05.18. Номер на втором этаже. Семейный. Приложила фото щели в входной двери (толщиной в палец), и фрамуги в балконной двери... я не знаю для чего оно и как это назвать, наверное чтоб постоянно проветривалось??Как итог: шумоизоляции ноль(так как балконная дверь выходила на лужайку где до утра сидели и общались люди)- поэтому я никак не рекомендую данный отель для семей с маленькими и не очень детьми. Это про номер. Чайника действительно нет. Мини бар не пополняется. Заселили действительно за 5 минут. на 28 мая отель был заполнен на 70% при этом детский клуб действительно не работал, при заезде обещали что начнет с 1 мая (начал с 3 мая). Потом, через случайно встреченных аниматоров узнали что детский клуб временно находится в соседнем отеле. И во всем так.... Гамаки натянкли числу к 5 мая... На пляже не хватает сидушек на лежаки, то есть бегаешь и высматриваешь где они просто лежат без хозяина))) Лобби по сути нет (5 диванчиков). Но хоть какой то мало мальский инет(постоянно отключающийся) есть только в лобби и у бара возле амфитеатра. Еде поставила 4 только потому что это первый отель где еда не переперченая и не пересоленая. Детского меню нет. Нет места где дети могут сами набрать еду. Пляж песок. По этом лежаки находятся от моря очень далеко. То есть вы и ваши дети должны по раскаленному песку бежать до моря, а потом стоять как грибочки и смотреть как ваше чадо пол дня строит песчаные замки. На фото все это видно. Да пользоваться территорией отелей можно... но какой в том тайный смысл мы не очень поняли.... Брать напитки нельзя, можно просто бродить и шоу смотреть, но смысл без напитков (того же чай и кофе) теряется. В общем я могу долго и нудно говорить, но итог реально один это не пять звезд, это хорошая уверенная четверка (как она и была до входа а сеть von). К отелю- все заключается в мелочах, и все эти мелочи и составляют впечатления об отдыхе.