АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
907 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
17 comments
Vacation as a Family with children in May 2018
01.05.18 - 12.05.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Выше всяких похвал

Translate

Отдыхали на майские праздники двумя семьями с детьми. Заранее списались с Москвы по поводу номеров... по приезду в отель заселение заняло не больше пяти минут, тк подойдя к ресепшену и отдав паспорта, взамен нам дали два конверта от двух номеров, тут же взяли у нас чемоданы и отвезли в номера. Вот это сервис- получили ключи четко от тех номеров которые просили!!! Территорию и пляж описывать не буду, тк все суперр. Чистят, поливают, цветочки сажают, лежаки и столики все тряпочками натирают каждое утро, даже на пляже чувак постоянно с деревянного понтона в течении дня песочек сметал. Душ, туалеты и переодевальнын кабинки везде и все чистое. Питание не лобстеры, но покушать всегда находили и впринципе вкусно, очередей никогда не было ни на пляже ни в основном ресторане... что то заканчивалось, тут же приносили новое. И нет ощущения толпы. Напитки и алкоголь тоже приносят официанты даже возле релакс бассейна. Лежаков валом, что на море, что возле бассейна в любое время дня и ночи. С какими то вопросами или проблемами обращаешься, моментально реагируют и все решают. Вывод - как то все у них миленько и складненько, захочешь придраться и не к чему,даже сушилка на балконе для белья и та с умом))) ну а для любителей поругаться тоже не сюда, тк персонал очень приветливый и вежливый! Короче молодцы работают на славу и отдыхать одно удовольствие. Смело могу рекомендовать!!!!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • пляж
  • территория
  • нет
Added: 12.05.2018 16:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 388 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Подскажите пожалуйста, что за номера у вас были? В какой части отеля посоветуете?
На наш вкус мы выбрали по схеме 226 номер, тк рядом бар с 10-24 работает, ресторан, ресепшн и бассейн, т.е. Все в шаговой доступности. Короче с 225-230 номера, четные второй этаж, нечетные первый... окна на бассейн, грубо говоря балкон открыл и ты на шезлонге)
На фотографиях территория golden coast, не golden beach. Сушилка и сушилка обычная.... Мы мыло просили в номер принести через ресепшн два дня.. ноль эмоций. В итоге сами у уборщиц брали. А вежливый персонал просто обязан быть в отеле пять ультра....
Добрый вечер. Подскажите, работает ли пирс? В отзыве одного из побывавших туристов написано, что ещё закрыт!
Почему) работает и бар и пирс... лежаков и столов много свободных всегда
Насчет территории не понимаю преиензий, так как гулять можно где угодно... я выложила те фото где нет людей... и если вы не в курсе, то за 5$ можно купить браслет от елита и пользоваться барами и ресторанами... насчет сушилок для меня мелочь, но приятный плюсик... и пять ультра тоже бывают разные начиная от уены и заканчивая качеством предоставляемых услуг) я говорю о том, что за три рубля купив путевку мы отдохнули суперрр
Вот! Ключевое слово это ТРИ РУБЛЯ. Просто мы не брали эти путевки за три рубля, либо у нас с Вами разные понятия о трех рублях
Вопрос не в трех рублях))) Вы же не заплатили за него как за Риксос или Кристал и поэтому считаю, что за такую цену качество отличное, а все остальное это придирки
Здравствуйте ! Мы собирамся ехать в этот отель ,скажите ,пожалуйста , у Вас номер был фемели двухкомнатный или какой ?Просто по цветам карты как разобраться. У нас фемели двухкомнатный ,это какой цвет по карте ? А еще на счет браслетов ,где их брать,где они действуют и на какое время раcчитано действие за 5$ ? Спасибо зараннее за ответ .
Фемели выделены на карте фиолетовым цветом, у нас был стандарт, браслеты спросите на ресепшене и они стоят 5$ в сутки, но на самом деле всего хватает в голден бич... просто многие наводят смуту! По большому счету если вы не избалованные черной икрой, лангустами и не живете как наши звезды или новые русские, то поверьте вам понравится... а остальное придирки, тапки, халаты, завтрак в постель, кому пляж огромный и далеко ходить))) мы покупая тур изучили отель вдоль и поперек, попросили выслать концепцию- все что было заявлено все имеется! Это равносильно тому, что в соседнем отеле Кристал на завтрак давали клубнику а нам нет и значит у нас плохой отель) вопрос де цены и качества и адекватности. Нельзя сидя на рынке в кафЭ требовать сервиса дорогого ресторана
Спасибо за ответ ! Я тоже думаю ,что нам понравится в этом отеле !Мы всегда были в такого уровня отелях и везде примерно все одинаково ,нас устраивало.Главное территория большая ,есть где погулять .
Я тоже так думаю)))
Здравствуйте. Скажите пожалуйста номера 225-230 тихие?
Окна на бассейн и главный ресторан, впринципе отдалено слышно музыку , но не критично, если тише то на мой взгляд нужно брать номера в самом начале по нумерации, там рядом ничего нет
А до моря далеко от этих номеров? Заранее спасибо.
К морю первые по нумерации) наши рядом в двух шагах от ресепшена где каждую минуту останавливается бас) на самом деле все рядом
Уважаемые гости!

Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха, а также за написание отзыва и рекомендации. Нам очень приятно знать, что отдых проведенный с нами оставил положительные эмоции и теплые воспоминания. Отдельную благодарность хоселось бы выразить за теплые слова в адрес наших сотрудников. Ваши комментарии мотивируют нас не останавливаться на достигнутом и развиваться все больше.

Мы будем очень рады встречать Вас снова в нашем отеле!

С уважением,
VONRESORT Hotels
Отдел по работе с гостями
Крыжановская Анастасия
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (948) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
mari-z
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2012
  • Countries, cities: 9 / 13
  • Reviews: 18
  • Comments: 73
  • Readership: 13 019
  • Photos: 166
0 Благодарности