за последние 30 дней
Для тех кто любит отдых в Турции)
Доброго времени суток! Вернулись сегодня из отеля! Ничего плохого про сам отель сказать не могу. Питание норм, если не обращать внимание на очереди и толпы народа в ресторане, культурная программа тоже хорошая, правда уже по кругу пошла, анимация есть, но мало кто участвует, детский клуб хороший, но детей очень много. Короче говоря, если Вы любите турецкий отдых, то Вам сюда! Никакого Вьетнама с его колоритом, здесь Вы не почувствуете. К тому же отель находиться далеко от нячанга и вокруг вообще ничего нет! А самое главное что здесь как и на турецких курортах свирепствует Коксаки и ротавирус!!!! В отеле болеет каждый второй ребенок. Из наших 4 детей заболели все по очереди. И даже один взрослый. Приходит местный врач И говорит что высыпания по всему телу это аллергия на солнце! ? (А в госпитале, не успев выйти из такси уже знают из какого отеля мы приехали. Потому что с коксаки туда ездят только из Свандора и Диссоле, причем как говорит переводчик, потоком).
Больные в отеле ни кто особо даже не прячется. На детской площадке с горки катаются и здоровые дети и тут же пятнистые( и видя это очень даже понимаешь, потому что куда то уйти, даже хотя бы погулять не куда. Вообще больше нету места куда бы можно было пойти с ребенком. Поэтому говорить о том что тут супер круто для деток не хочется. Кроме детского клуба и площадки на самом солнце ( днём не приедешь) ничего больше и нет.
Отдых в целом удался, но больше не приедем!
Еще хочется отметить очень удобный фруктовый магазинчик на территории отеля. Фрукты можно заказать к Вашему отъезда домой. Уже упакованные аккуратно в корзинки, а цена просто подарок, если учесть что не надо ни куда ехать (а ближайшие фрукты в нячанга 30 минут на такси).
P.s. В шкафу в номере очень!!! не хватает полок!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Нам очень приятно, что Вы отметили наличие фруктового магазина на территории отеля, в котором наши дорогие гости могут приобрести свежие фрукты по доступным ценам. Мы рады, что Вы остались довольны питанием и развлекательной программой в нашем отеле, но позвольте заметить, что очередь за блюдами образуется только при открытии ресторана, и буквально через минут 5-10 гости могут беспрепятственно взять любое блюдо. Мы рады, что детский клуб Вам понравился, позвольте напомнить, что наш отель ориентирован на семейный отдых, и удобно расположен тем, что находится близко к аэропорту и удален от шумного города с огромным количеством мотобайков и машин. Детский клуб работает ежедневно с 10 утра и до 12 часов ночи. Помимо открытой игровой прощадки в детском центре находится кондиционированное помещение с горками, развлекательные занятия с аниматорами, благодаря чему можно спрятаться от жары в обеденное время. Наличие в отеле команды аниматоров предполагает проведение мероприятий и шоу для веселого отдыха гостей из-за того, что в округе нет каких-либо развлечений и удаленности от города. Программа анимационных мероприятий рассчитана на 2 недели. В любом случае, для гостей, желающих выбраться в город предусмотрен недорогой трансфер и такси.
По поводу заболеваний ротавирусом, нам очень жаль, что Ваши детишки заболели. Позвольте уточнить, обращались ли Вы в отдел по работе с гостями за помощью в решении данного инцидента, ведь при обращении руководство незамедлительно принимает меры, от уборки номера с дополнительной дезинфекцией вплоть до предоставления питания в номер. Также можем Вас проинформировать о том, что отель систематически проходит проверки со сбором анализов почвы и воды, для выявления наличия каких-либо вирусов. В ходе последней проверки вирусные бактерии не выявлены. Тем не менее периодически фиксируются случаи заболевания, которое является типичным для южной части Вьетнама в весенне-летний период, поэтому мы убедительно просим наших гостей следить тщательно за личной гигиеной, а отель, в свою очередь, для того чтобы минимизировать случаи заболевания не рекомендуем семьям с больными детишками посещать общественные места в отеле до их выздоровления.
Мы рады, что в целом отдых в нашем отеле Вас устроил. Мы обязательно передадим Ваш комментарий соответсвующим департаментам для дальнейшего рассмотрения.
Цель группы отелей Swandor – улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе,
Swandor Hotels & Resorts – Cam Ranh
Вы действительно хотите удалить комментарий?