за последние 30 дней
Нам очень понравилось
Отдыхали с подругой. Тур купили еще зимой - 27 тыс руб 9 ночей, все включено. Если честно, не рассчитывали особо ни на что. Но отель превзошел все наши ожидания. Почитав предыдущие отзывы, мы поняли, что хорошие номера на 5-м этаже. Именно о желании жить в номере на 5 этаже с видом на море я написала на эл почту отеля. ВАЖНО! В отеле есть программа лояльности. Не поленитесь, зарегистрируйтесь. Тогда проблем вообще не будет.
Мы приехали рано - часов в 8-00. На ресепшене работают милые девушка и мужчина. Подходим к ним с улыбкой во все зубы, шоколадкой, документами и говорим, что хотим хороший номер и что мы состоим в программе лояльности и писали им об этом. Никаких доплат. Нам дают отличный украшенный номер и отправляют завтракать, провожая в ресторан и знакомя с тамошним руководителем. За нами закрепляют стол и тоже несколько дней украшают его цветами. Первые 4 дня мы ели в стоящей рядом 4-ке Royal Jinene. Это типа комплекс из двух отелей и общей красивой территорией, двумя бассейнами (крытый подогреваемый и открытый), неплохим пляжем. Всеми благами 4-ки могут пользоваться и постояльцы 3-ки совершенно бесплатно.
Уборка. Убирали у нас нормально для Африки. Полотенца чистые каждый день, мыло, туал бумага в достатке. В номере за время нашего пребывания ничего не ломалось и не текло. Слышала, что у гостей, живших на 2 и 3 этажах постоянно случались проблемы. О них сообщать нужно на ресепшн, реагируют с улыбкой, но на сколько быстро, не могу сказать, не сталкивалась.
Питание. Выше всех похвал. Разнообразные завтраки, обеды, ужины. Моя подруга вегетарианка и всегда оставалась сытой. Выбор отличный! Единственное, что чай и кофе в ресторане только на завтрак. На обед и ужин нужно нести чай либо с бара, либо запивать вкуснецкие пироженки водой, спрайтом, колой, разными видами вина или пивом. Поначалу казалось вообще неудобно, но к 3-му дню мы привыкли и чай вообще не пили. Утром пили какао - гораздо вкуснее. Чай и кофе не очень.
Бассейн и пляж. Если утром в хорошую погоду лежаки не займете, будете потом долго искать себе место. На пляже, конечно, отлично и на песочке загорается. Кстати пляжных полотенец здесь нет (для меня было удивительно), нужно брать из дома свое.
Море приятное. Вход отличный, неглубокий. На пляже работает хороший мальчик, приносит матрасы, чистит лежаки от песка. У бассейна такого сервиса нет.
Анимация. Если вы уже бывали в Турции или Египте, то вряд ли будете в восторге от местных аниматоров. Работают строго по часам. если дискотека до 23-00, а вам "не хватило" и душа просит продолжения банкета, вряд ли удастся договориться хотя бы поставить еще одну песню. Работу они начинают в 10 утра, проводят водную аэробику в открытом бассейне, потом гимнастику, предлагают мини-гольф - то, что нам удалось увидеть. Вообще мы в отеле не сидели, поэтому, может, аниматоров я недооцениваю по незнанию.
Расположение. Вообще супер. Налево пойдешь до медины дойдешь. Направо пойдешь - потрясающий порт Эль Кантауи найдешь. Предлагают такси от 3 до 5 динар. Мы пешком ходили туда, обратно на такси. также сами ездили в столицу, Карфаген и Сиди-Бу-Саид на местном поезде и в зоопарк Фригия парк на такси. Выходит в 2 раза дешевле, чем с экскурсией. И абсолютно безопасно. Правда, для меня было открытием, что в нетуристических местах местное население не говорит по-английски, только арабский и французский. Но они очень дружелюбны и пытаются помочь изо всех сил. Нам помогали, используя переводчик. От этих поездок мы особенно были в восторге, ттк сразу чувствуется страна и ее жители. Очень круто! Ни сколько не пожалели, что поехали. Кстати в Карфагене мы вообще одни гуляли. нет толп туристов. И в бело-голубом Бу Саиде тоже попали, когда туристических автобусов было очень мало. Поэтому прям советую прокатиться. Билет от Сусса до столицы стоит 11 динаров (1 класс), ехать 2, 5 часа.
Общее впечатление - замечательное. Нам все понравилось. мы много путешествуем. И, наверное, эта поездка в Тунис была единственной, которая прошла как по маслу. Вообще ни разу не было ни одной неприятной ситуации. Страна своеобразная, местами грязная, но в то же время прекрасная из-за множества архитектурных памятников. Местные приветливы и отзывчивы. Еда вкуснейшая. Солнце нежное, море ласковое. Главное, берите с собой хорошее настроение, всегда улыбайтесь, становитесь участником программы лояльности, не стесняйтесь, говорите об этом на ресепшене и отдых получится отличным!
*Для девушек. В отеле никто из персонала не пристает, как например, в Турции (запрещено им это). Они могут позвать на кофе, но очень деликатно. И если вам не хочется, просто говорите I am sorry but I think it's not possible. И вообще никаких проблем. И на обслуживании никак не скажется.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (43)
повторюсь, что очень многое зависит от вас самих. персонал там очень дружелюбный и отзывчивый. Подходите к ним с улыбкой и позитивом, и они решат любую вашу проблему. Отличного отдыха!
Почта отеля: hotel.jinene@planet.tn
На электронку писала по-английски следующее:
Dear Sir/ Madam,
I am glad to inform you that my friend and I are staying at your hotel from 26/04 to 04/05.
That is our first visit of Tunisia and we would like to get the best impressions.
May I ask you to do us a favour, please? We have read lots of information about the hotel and jumped to the conclusion that we would like to stay in a nice room with sea view, on the 5th floor, if possible.
Thank you in advance.
We are looking forward to seeing you and your sunny and friendly country.
Best regards,
Alena Safina
Вай-фай бесплатный ловит в зоне ресепшна без пароля.
По программе лояльности - вам в течение нескольких дней должно прийти подтверждение и сертификат на рус и англ языках. Вы распечатываете все это и с собой. При регистрации в отеле отдадите эти листочки ресепшионисту.
И как дела с Wi-Fi?
wi-fi в зоне ресепшн хороший, когда нет народа, даже видео в вотсап загружали без проблем.
а когда много людей, по вечерам особенно, то, конечно, же медленный интернет
Да. они через две недели прислали мне подтверждение и сертификат на эл почту. 4 листа с моей фамилией (типа те, кто едут с вами, тоже имеют все эти права на привилегии, но фио одно только указано) нужно все распечатать и с собой взять, на ресепшене при заселении покажете им.
Сувениры покупали в магазинчиках по дороге в Медину (если идти по левой стороне), там несколько есть лавочек с очень приятными ценами. Самый крутой магазин с едой - Carrefour - мы случайно на него вышли, гуляя по городу. Не смогу сейчас описать вам дорогу (думаю, можно взять до него такси). Но там огромный выбор и фруктов и местных сладостей, и цены ниже, чем в других супермаркетах.
Большое спасибо за Ваш теплый отзыв. Мы стараемся улучшать качество сервиса для наших гостей.Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля и приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.
С нетерпением ждем Вас в гости !
С уважением,Марина, Guests relation.