АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
521 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in April 2018
17.04.18 - 01.05.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель сдает позиции

Translate

Всем доброго дня. Очень любим этот отель. Ездим с мужем с 2013г. И мои отзывы были только положительные. Но в этот раз, было столь очевидно, как отель меняется в худшую сторону. Прежними остались необыкновенно зеленая, ухоженная территория, которая будет какое то время привлекать. Но тишины и покоя, которыми ценился отель, уже практически нет: на дальнем пляже теперь каждый день проходят какие то массовые мероприятия, организатор по микрофону кричит часа 3, даже шума моря не слышно. А выбирают отель для того, чтобы получить этот покой! На территории маленького пляжа появились отдыхающие, проживающие в соседнем отеле. Такого раньше не было.

Питание стало однообразное. Фруктов очень мало!

Территория и номера убираются, но качество уборки оставляет желать лучшего. Бросается в глаза нехватка персонала.

В СПА салоне подняли цену.

А главное, очень неприятно, что наши отзовы если и читают, но во внимание никто не берет!!!! Перед отъездом, я написала на сайт отеля, что мы как постоянные посетители вновь едем и отель очень радужно ответил , что нас ждут и приготовили для нас подарок, в виде проживания в лучшем номере( как бонус). Приехав, мы были удивлены: нас никто не ждал! Такого никогда не было! Нет, это не повлияло на наш отдых! Мы были настроены отдохнуть! Очень жаль, что с такой легкостью администрация отеля готова растерять своих постоянных посетителей!

  • зеленая территория
  • появилась возможность приобрести фрукты и мороженное
  • шумно
  • плохо убираются номера из-за недостка персонала
  • однообразное питание
  • мало фруктов
  • посторонние(с соседнего отеля) на территории отеля
Added: 08.05.2018 16:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 378 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полностью согласна, очень жаль, что ранее любимый отель теряет свою индивидуальность
Мы глубоко признательны всем, кто оставляет свой положительный или даже негативный комментарий после посещения спа - курорта "Diamond Bay". Ведь каждый отзыв наших замечательных гостей основан на личном впечатлении о курорте и, поэтому, так ценен для нас. Обратная связь помогает нам анализировать весь спектр предоставляемых услуг и сделать отдых своих гостей еще более комфортным и радостным. Если при Вашем следующем посещении Нячанга Вы решите вновь остановиться в нашем курорте, то, пожалуйста, дайте нам знать письмом на адрес эл. почты: info@diamondbayresort.vn. В курорте действуют специальные предложения, скидочные программы и прочие приятные бенефиты для постоянных гостей.
C уважением,
Команда "Diamond Bay"
Не верьте им!! Это отписка! Я убедилась!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (417) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.02.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 3 141
  • Photos: 0
0 Благодарностей