АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3274 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a Family with children in April 2018
30.04.18 - 07.05.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых дешевый, отель тянет на троечку, не больше

Translate

Обычно не пишу отзывы, но! Ради того, чтобы кого-то предупредить о предстоящих проблемах, решила написать.

Вернулись только сегодня. Отель очень своеобразный.

Предыдущие отрицательные отзывы этого года поддерживаю.

Ездили семьей из 5 человек (трое детей, 8, 5 и 5) и друзьями (тоже семья, ребенок 15 лет). Прилетели в Гази-пашу в 7:30 утра (вылетали в 3 утра), 2 часа трансфер до Авсаллара. Естественно, были вымотаны после позднего вылета, недосыпа и тряски двухчасовой по отелям. Но – первый сюрприз – нам сообщили, что никакого заселения до 14 не будет, разве что случайно (!) окажутся свободные номера, приходите через час-другой.

Мы позавтракали и решили пока сходить поздороваться с морем. Тут нас ждал второй неприятный сюрприз: на карте море было через дорогу от отеля (не беда, это ж все-таки четверка, а не пятерка). По факту, после того, как мы прошли подземный переход под очень оживленной трассой (об этом позже), мы должны были идти порядка 500 метров по дороге без тротуаров вдоль нескольких отелей и мусорных баков по заботливо нарисованным на заборе между трассой (в этом месте она идет выше) и дорогой, по которой мы идем, стрелочкам (да здравствуют казаки-разбойники!). В связи с тем, что: дорога в две полосы, из которых одна частично запаркована у отелей; нет тротуара; трасса очень оживленная, - квест «доберись до пляжа» с детьми был просто пыткой: любое «вжж» на высокой скорости по трассе воспринимается на параллельной дороге как «нас сейчас собьют!» - и тебе каждый раз хочется отскочить на запаркованные авто. Ок, посетили мы пляж, лежаков более, чем достаточно, на них матрасики, рядом зонты, в общем, пляж приличный, чистый, но небольшой, лежаки друг к другу практически впритык, в час пик можно и локтями толкаться.

Вернулись в отель в надежде на заселение. Нам сказали подождать 20 минут, вроде бы (!) есть свободные номера (?!). Но! Тут понаехали инвалиды (или как их назвать, чтобы не обидеть? В общем, люди с умственными отклонениями), было ощущение, что у них какой-то съезд. Рецепционисты радостно бросились их размещать, нас снова «отодвинули», сказали до 14 точно не приходить. Что делать? Мы переоделись в купальники и легкую одежду в каморке за рецепцией и снова пошли на море. Вернулись в начале третьего, - ура, нам предоставляют номера. Опа-опа, снова сюрприз! Отель богат на них! Нашей семье из 5 человек дали два соседних НЕ смежных номера. То есть нам с мужем пришлось «поделить» детей, а помимо этого пришлось идти в магазин и покупать еще одну зубную пасту для взрослых, а детскую пасту мы два раза в день радостно друг другу передавали то через балкон, то стучась в соседнюю дверь. Да! Еще прикол: сразу оба ключа (от обоих номером) нам не отдали, мотивировав тем, что «нельзя» (!), в итоге сначала муж со всем багажом и двумя детьми заехал в один номер, а потом я без багажа с третьим ребенком просто зашла во второй номер. ОК, с логикой тут вообще на каждом шагу была беда, так что это вообще фигня. Забегу вперед: при заселении вам просто дают карточку, ничего не объясняя про номер (если сами не спросите!), при выселении же с вас потребуют принести пульт от телевизора и кондиционера :)

Вечером, когда звуки лучше слышны, а мы после трудного дня хотели поспать, - ничего себе! обнаружился очередной сюрприз! Наши окна выходят прямо на ту самую злополучную трассу! Где движение не стихает ни днем, ни ночью! МКАД по-турецки, блин! Мало того, эти гонщики даже ночью умудряются сигналить! Короче, только люди с крепкими нервами и беспробудным сном могут легко справиться с ночным квестом :) Нам повезло, мы были из их числа!

Про номера. Нас поселили в старом корпусе (есть еще новый), ремонт неплохой, бесспорно. (Да, забыла написать, что наших друзей поселили в номере также рядом с нами, за это рецепции огромное спасибо!) Что плохо: из трех соседних номеров: холодильник работал только в моем номере; зато была проблема с телевизионной антенной, поэтому телек дети могли только в соседнем номере смотреть (по-моему, там был один русскоязычный канал, но не уверена, т.к. в основном, дети смотрели мультики на немецком – ибо больше всего немецких и турецких каналов); в нашем номере протекала емкость для жидкого мыла, висящая на стене, в связи с этим под ней стоял огромный стакан и использовать по назначению мыло не удавалось, мы поставили рядом один из мини-шампуней и использовали его в качестве мыла. Мусорница, можно сказать, декоративная: несмотря на то, что выносилась ежедневно, переполнялась очень быстро. Шампунь так ни разу и не поставили дополнительный, в итоге, пришлось мыть голову гелем для душа, зато в больших объемах ставили кондиционеры для волос, которые фиг вытряхнешь из этого бутылька. За неделю один раз точно не мыли в номере, хотя чаевые исправно собирали с кровати. Питьевая вода в номере была только при заселении, потом, когда выпили, ни разу никто не принес новую.

Про питание. Еда однообразная, но, в основном, вкусная. Пару раз дали подтухшую еду (то ли в остатки вчерашней намешали свежей, то ли просто вчерашнюю прокисшую). С утра до вечера доступен картофель фри либо обжаренный вареный картофель, практически с утра до вечера луковые кольца во фритюре (речь и о ресторане, и о снек-баре, и о баре на пляже). В баре на пляже еще бывают гамбургеры «сделай сам». В ресторане всегда стоят всякие соленья. Завтраки разнообразятся свежепожаренным яйцом или омлетом, вареным яйцом, соевыми сосисками, довольно безвкусными булочками, хлопьями с достаточно своеобразным молоком. На обеды и ужины супы-пюре, овощные, мясные и рыбные блюда. Пару раз были безумно вкусные баклажаны, очень порадовал тушеный с рисом шпинат. Самое классное – это только что пожаренная на улице рыба. Неплохие блюда из печени. Очень радовали тонкие трубочки из слоеного теста со шпинатом и местным кисловатым творогом, к пиву самое то! Из алкоголя мы пили вполне приличное светлое пиво и виски с колой. Вино не брали ни разу, хотя оно и было. На пляже алкоголь отсутствует как класс, хотя везде в буклетиках написано, что там пиво платное, но по факту там нет никакого алкоголя, только безалкогольные напитки. Сладости: всякие разноцветные одного вкуса пироженки с суфле, а также пропитанные сильно разбавленным медом (ну то есть медом там только пахло) бисквиты. Фрукты: яблоки, груши, апельсины. Один раз за неделю была мушмула (очень сладкая). Два раза были нарезанные грейпфруты. Напитки безалкогольные: невкусный растворимый кофе, растворимые соки, нормальные только чай и вода.

Про интернет. Интересна скорость? Отправленное фото могло уходить пару часов, минутное видео могло сутки отправляться. Ловит не везде, лучше всего у бассейна и у столиков на улице.

Про обслуживание. Про заселение я уже написала. Добавить могу следующее. Выходов у ресторана несколько, уличная часть находится сразу за стеклом, параллельно внутренней. Но есть один «главный» вход. Заняв однажды на улице столик практически у главного входа, я несла детям суп, выйдя через главный вход. Обычно там никого нет. Но в этот раз стояла охранница, не говорящая по-русски, и начала на меня махать руками и показывать жестами, чтобы я обошла по большому кругу. Я по-русски ей сказала, что я пойду тут, ибо столик рядом, она махнула рукой и ушла. Это к комментарию о «своеобразности» отеля. Еще момент: если вы вылетаете утром, вы можете с вечера заказать с собой ланч-бокс, это бесплатно. Но если вы не знаете этого или забудете в спешке – вам никто не напомнит и не предложит. Дружелюбие 80 lvl, короче.

Про анимацию. С этим прямо совсем беда. Утром в 10 часов 3-4 танца трех человек у бассейна а-ля аквааэробика, после обеда 1 аналогичный танец, водное поло. Вечером получасовая детская дискотека на сцене 3*3м (танцует десяток детей и вокруг сидит человек 100 наблюдающих, из которых большая часть вышеозначенные инвалиды), затем до 23-00 дискотека для взрослых, песни, в основном, турецкие, танцуют, в основном, инвалиды, а у них, знаете ли, очень странные танцы: например, качание на стуле вперед-назад… Впечатление удручающее, в общем.

Про бассейн. Неплохой, 1,50 в глубоких местах, 1,10 возле горок. Есть лягушатник с горочкой. Лежаки вокруг бассейна. Горок всего три и работают один час, бедные дети по сухим горкам пытаются кататься. Кроме того, нет ни одного секьюрити на горках и ни одного спасателя у бассейна.

Порадовал платный массаж. Море было отличным, несмотря на удаленность (зато ножками ходили много).

Мы старались во всем найти плюсы :) поэтому разочарования нет, хотя некоторый шок от этого места остался. В общем, если есть возможность туда не ехать – не езжайте! :)

  • дешевый
  • далеко пляж
  • нет нормальной анимации
  • рядом оживленное шоссе
  • нет разнообразия в еде
Added: 07.05.2018 22:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 540 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

в этом отеле есть номера на 5 чел , странно что вам об этом не сказали в вашем агентстве . Заселение в 14.00 по нормам , это обычная практика , вас должны были предупредить .
Отзыв так и брызжет желчью!!!!! Так хотелось обгадить отель!!!! Первое когда едешь "цыганским табором" не нужно надеется что поселят всех в одном месте!!!! Пляж далеко !!!!
что трудно прогулять причинное место дополнительно еще 300-400 м. Отель не пятерка! Вы знали куда ехали. Заселение с 14 часов, это правило для всех. Вечно все хотят ХАЛЯВЫ и заселиться раньше. Что за не пренебрежительное отношение к людям с физическими недостатками, они что не имеют право отдыхать. Зажрались МААСКВИЧИ, поэтому вас никто и не уважает и находится рядом СТЫДНО!!!!!!
все вам не так . платите больше и поезжайте отдыхайте .нормальный отель . отличный пляж . да пройтись надо и что теперь ? не жала бы деньжат да приплатила за хороший номер .в старом корпусе нет смежных номеров . только в новом
Оживлённая трасса?Что ВЫ...гоните ЛАЖУ!!!!Переход подземный,потом идёте вдоль отеля Аско Джастин ин Бич.Что за проблема.А можно пройти ,через Антик..прям к МОРЮ..И не надо спускаться ,по лестнице к пляжу. У Вас видимо с лишним весом,проблема.И потом..что за пляжный отдых..у холодного моря.Да ещё с детьми.Вам надо было в Аспендос.но он в три раза дороже ..хоть и тройка!!!!Хахаха..Насчёт заселения..?пожалели 6 дол..Вот и сидели и ждали номер!!!!Каких то 6 дол..с чела!!!!Мы снова летим..в этот отель..как всегда отдыхаем только на этом побережье!!!Отдыхали во всех..что у самого моря..Но они 5..цены..заоблачные..А Арабелла среди них..ничем не хуже!!!Достойный отдых!!!Отель,номер,еда,пляж,отношение персонала..всё на высшем уровне.Так что завалите хайло..не скупитесь на бабло..и в следующий раз..берите тур..в отель Анжелик..что в Коняклы.УЖАС)!!!!!Там одни русские..тысячи чел..думаю..это ваш принт!!!!
И ЕЩЁ..ВЫ ЧТО БИЧИ ЧТО ЛИ?..НИ ПАСТЫ ЗУБНОЙ,НИ ШАМПУНИ!!ЧИТАЕМ..И ПРОСТО УЖАСАЕМСЯ..ОТ ВАС!!ВЫ С СОБОЙ ЧТО НИ МЫЛО..НИ ШАМПУНЬ НЕ ВЕЗЁТЕ?...СТРАННО ДЛЯ ЖЕНЩИН!!!!ВСЮ ЖИЗНЬ,ВОЖУ ДАЖЕ В САМЫЕ СУПЕР ОТЕЛИ,СВОЙ ШАМПУНЬ И МЫЛО!!!!ВЫ САМИ УЖАСНЫЕ!!!И ВРОДЕ НЕ ИНВАЛИДЫ ФИЗИЧЕСКИ..НО С ГОЛОВОЙ У ВАС..ТОЧНО..ПРОБЛЕМА!!!!!ХАЛЯВУ ЛЮБИТЕ!!!!А ЭТО ПЛОХО!!!
Елена Турист, Тюмень, Россия - ваши вечно недовольные комментарии и в других отзывах встречала, так что не считаю нужным комментировать: даже смешно, не прочитав толком отзыв, вырвали куски из контекста и написали гениальный ответ.
Марина Филиппова Турагент, Новокузнецк, Россия - к сожалению, этого нам не сказали в ТА, да и в самом отеле.
Симон Турист, Екатеринбург, Россия - если бы хотела "обгадить", то и обгадила бы. Я описала факты. А каждый уже сам для себя решает, принимать их к сведению или нет.
Galinamalina Турист, Нджамена, Чад - видимо, это клон Елена Турист, Тюмень, Россия: надергала кусков из контекста и довольна. Так же не вижу смысла комментировать.
Покупая тур лучше заранее подобрать самим отель по отзывам, а если Вы этого не сделали и купили, и тур. агент вам ничего не рассказал по своей некомпетентности (а они тоже в основном описание и рейтинги смотрят на сайтах не вдаваясь в подробности), то перед поездкой почитать отзывы и узнать все особенности отеля и подготовится к ним все же стоит, так же как и почитать условия и режим проживания в отеле (есть на сайте, на ресепшен, в номерах), чтоб не было необоснованных претензий.
Ни одной обоснованной претензии не услышано (ну разве что анимация, но это кому она нужна, но и цена знаете ли). И давно надо понять, что никто Вам ничего не должен, Вам предоставлены определенные условия проживания, питания и отдыха, которые есть в отеле. Нюансы (типа проходящей трассы, дороги на пляж, режима заселения и т.д.) никто не скрывает, все можно узнать из открытых источников, все же едите с детьми и нужно промониторить все, раз решили сэкономить на отеле (и на семейном номере в том числе).
Отель вполне приличный, никакого негатива, чистые номера, приличная еда, отличный пляж. Кто хочет чтоб еще и развлекали с утра до вечера, и жить на берегу, бар круглые сутки, 100 российских каналов, так может стоило повысить планку бюджета. А так стоит ли роптать на других, коли у самих головы на плечах не было. (про шампуни с мылом вообще убило).
Ekaterina Турист, Пермь, Россия Как я понимаю, комментарии к отзывам пишут прикормленные отелем тролли :) Ок :)
Галина,если внимательно почитать Ваш отзыв то отель просто шикарный.Разместили Вас в 14 часов,все номера рядом,хотя могли разместить на разных этажах и даже в разных корпусах.Питание по Вашим же словам классное и пляж приличный.За тур Вы отдали,по всей видимости за всех не более 1000 s За что 2-ки отель заслужил? ? ?
Хочется назвать отзыв известной русской пословицей про животное которое везде найдет нечистоты ! Такие к сожалению *туристы* не редкость. За маленькие деньги хотят что бы с опахалом стояли. Все не так .... то не заселили, то инвалиды потеснили ... даже удивился что не возмутилась что горничная ее трусы не стирала ( у меня были от клиентов такие претензии). Но все равно, за отзыв спасибо, стоит съездить.
p.s. А Вам поменьше желчи и не ищите дерьмо везде. ОТДЫХАЙТЕ !!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (623) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Галина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 4 328