АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3274 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a Family with children in April 2018
30.04.18 - 07.05.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых дешевый, отель тянет на троечку, не больше

Translate

Обычно не пишу отзывы, но! Ради того, чтобы кого-то предупредить о предстоящих проблемах, решила написать.

Вернулись только сегодня. Отель очень своеобразный.

Предыдущие отрицательные отзывы этого года поддерживаю.

Ездили семьей из 5 человек (трое детей, 8, 5 и 5) и друзьями (тоже семья, ребенок 15 лет). Прилетели в Гази-пашу в 7:30 утра (вылетали в 3 утра), 2 часа трансфер до Авсаллара. Естественно, были вымотаны после позднего вылета, недосыпа и тряски двухчасовой по отелям. Но – первый сюрприз – нам сообщили, что никакого заселения до 14 не будет, разве что случайно (!) окажутся свободные номера, приходите через час-другой.

Мы позавтракали и решили пока сходить поздороваться с морем. Тут нас ждал второй неприятный сюрприз: на карте море было через дорогу от отеля (не беда, это ж все-таки четверка, а не пятерка). По факту, после того, как мы прошли подземный переход под очень оживленной трассой (об этом позже), мы должны были идти порядка 500 метров по дороге без тротуаров вдоль нескольких отелей и мусорных баков по заботливо нарисованным на заборе между трассой (в этом месте она идет выше) и дорогой, по которой мы идем, стрелочкам (да здравствуют казаки-разбойники!). В связи с тем, что: дорога в две полосы, из которых одна частично запаркована у отелей; нет тротуара; трасса очень оживленная, - квест «доберись до пляжа» с детьми был просто пыткой: любое «вжж» на высокой скорости по трассе воспринимается на параллельной дороге как «нас сейчас собьют!» - и тебе каждый раз хочется отскочить на запаркованные авто. Ок, посетили мы пляж, лежаков более, чем достаточно, на них матрасики, рядом зонты, в общем, пляж приличный, чистый, но небольшой, лежаки друг к другу практически впритык, в час пик можно и локтями толкаться.

Вернулись в отель в надежде на заселение. Нам сказали подождать 20 минут, вроде бы (!) есть свободные номера (?!). Но! Тут понаехали инвалиды (или как их назвать, чтобы не обидеть? В общем, люди с умственными отклонениями), было ощущение, что у них какой-то съезд. Рецепционисты радостно бросились их размещать, нас снова «отодвинули», сказали до 14 точно не приходить. Что делать? Мы переоделись в купальники и легкую одежду в каморке за рецепцией и снова пошли на море. Вернулись в начале третьего, - ура, нам предоставляют номера. Опа-опа, снова сюрприз! Отель богат на них! Нашей семье из 5 человек дали два соседних НЕ смежных номера. То есть нам с мужем пришлось «поделить» детей, а помимо этого пришлось идти в магазин и покупать еще одну зубную пасту для взрослых, а детскую пасту мы два раза в день радостно друг другу передавали то через балкон, то стучась в соседнюю дверь. Да! Еще прикол: сразу оба ключа (от обоих номером) нам не отдали, мотивировав тем, что «нельзя» (!), в итоге сначала муж со всем багажом и двумя детьми заехал в один номер, а потом я без багажа с третьим ребенком просто зашла во второй номер. ОК, с логикой тут вообще на каждом шагу была беда, так что это вообще фигня. Забегу вперед: при заселении вам просто дают карточку, ничего не объясняя про номер (если сами не спросите!), при выселении же с вас потребуют принести пульт от телевизора и кондиционера :)

Вечером, когда звуки лучше слышны, а мы после трудного дня хотели поспать, - ничего себе! обнаружился очередной сюрприз! Наши окна выходят прямо на ту самую злополучную трассу! Где движение не стихает ни днем, ни ночью! МКАД по-турецки, блин! Мало того, эти гонщики даже ночью умудряются сигналить! Короче, только люди с крепкими нервами и беспробудным сном могут легко справиться с ночным квестом :) Нам повезло, мы были из их числа!

Про номера. Нас поселили в старом корпусе (есть еще новый), ремонт неплохой, бесспорно. (Да, забыла написать, что наших друзей поселили в номере также рядом с нами, за это рецепции огромное спасибо!) Что плохо: из трех соседних номеров: холодильник работал только в моем номере; зато была проблема с телевизионной антенной, поэтому телек дети могли только в соседнем номере смотреть (по-моему, там был один русскоязычный канал, но не уверена, т.к. в основном, дети смотрели мультики на немецком – ибо больше всего немецких и турецких каналов); в нашем номере протекала емкость для жидкого мыла, висящая на стене, в связи с этим под ней стоял огромный стакан и использовать по назначению мыло не удавалось, мы поставили рядом один из мини-шампуней и использовали его в качестве мыла. Мусорница, можно сказать, декоративная: несмотря на то, что выносилась ежедневно, переполнялась очень быстро. Шампунь так ни разу и не поставили дополнительный, в итоге, пришлось мыть голову гелем для душа, зато в больших объемах ставили кондиционеры для волос, которые фиг вытряхнешь из этого бутылька. За неделю один раз точно не мыли в номере, хотя чаевые исправно собирали с кровати. Питьевая вода в номере была только при заселении, потом, когда выпили, ни разу никто не принес новую.

Про питание. Еда однообразная, но, в основном, вкусная. Пару раз дали подтухшую еду (то ли в остатки вчерашней намешали свежей, то ли просто вчерашнюю прокисшую). С утра до вечера доступен картофель фри либо обжаренный вареный картофель, практически с утра до вечера луковые кольца во фритюре (речь и о ресторане, и о снек-баре, и о баре на пляже). В баре на пляже еще бывают гамбургеры «сделай сам». В ресторане всегда стоят всякие соленья. Завтраки разнообразятся свежепожаренным яйцом или омлетом, вареным яйцом, соевыми сосисками, довольно безвкусными булочками, хлопьями с достаточно своеобразным молоком. На обеды и ужины супы-пюре, овощные, мясные и рыбные блюда. Пару раз были безумно вкусные баклажаны, очень порадовал тушеный с рисом шпинат. Самое классное – это только что пожаренная на улице рыба. Неплохие блюда из печени. Очень радовали тонкие трубочки из слоеного теста со шпинатом и местным кисловатым творогом, к пиву самое то! Из алкоголя мы пили вполне приличное светлое пиво и виски с колой. Вино не брали ни разу, хотя оно и было. На пляже алкоголь отсутствует как класс, хотя везде в буклетиках написано, что там пиво платное, но по факту там нет никакого алкоголя, только безалкогольные напитки. Сладости: всякие разноцветные одного вкуса пироженки с суфле, а также пропитанные сильно разбавленным медом (ну то есть медом там только пахло) бисквиты. Фрукты: яблоки, груши, апельсины. Один раз за неделю была мушмула (очень сладкая). Два раза были нарезанные грейпфруты. Напитки безалкогольные: невкусный растворимый кофе, растворимые соки, нормальные только чай и вода.

Про интернет. Интересна скорость? Отправленное фото могло уходить пару часов, минутное видео могло сутки отправляться. Ловит не везде, лучше всего у бассейна и у столиков на улице.

Про обслуживание. Про заселение я уже написала. Добавить могу следующее. Выходов у ресторана несколько, уличная часть находится сразу за стеклом, параллельно внутренней. Но есть один «главный» вход. Заняв однажды на улице столик практически у главного входа, я несла детям суп, выйдя через главный вход. Обычно там никого нет. Но в этот раз стояла охранница, не говорящая по-русски, и начала на меня махать руками и показывать жестами, чтобы я обошла по большому кругу. Я по-русски ей сказала, что я пойду тут, ибо столик рядом, она махнула рукой и ушла. Это к комментарию о «своеобразности» отеля. Еще момент: если вы вылетаете утром, вы можете с вечера заказать с собой ланч-бокс, это бесплатно. Но если вы не знаете этого или забудете в спешке – вам никто не напомнит и не предложит. Дружелюбие 80 lvl, короче.

Про анимацию. С этим прямо совсем беда. Утром в 10 часов 3-4 танца трех человек у бассейна а-ля аквааэробика, после обеда 1 аналогичный танец, водное поло. Вечером получасовая детская дискотека на сцене 3*3м (танцует десяток детей и вокруг сидит человек 100 наблюдающих, из которых большая часть вышеозначенные инвалиды), затем до 23-00 дискотека для взрослых, песни, в основном, турецкие, танцуют, в основном, инвалиды, а у них, знаете ли, очень странные танцы: например, качание на стуле вперед-назад… Впечатление удручающее, в общем.

Про бассейн. Неплохой, 1,50 в глубоких местах, 1,10 возле горок. Есть лягушатник с горочкой. Лежаки вокруг бассейна. Горок всего три и работают один час, бедные дети по сухим горкам пытаются кататься. Кроме того, нет ни одного секьюрити на горках и ни одного спасателя у бассейна.

Порадовал платный массаж. Море было отличным, несмотря на удаленность (зато ножками ходили много).

Мы старались во всем найти плюсы :) поэтому разочарования нет, хотя некоторый шок от этого места остался. В общем, если есть возможность туда не ехать – не езжайте! :)

  • дешевый
  • далеко пляж
  • нет нормальной анимации
  • рядом оживленное шоссе
  • нет разнообразия в еде
Added: 07.05.2018 22:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 540 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Useful review
в этом отеле есть номера на 5 чел , странно что вам об этом не сказали в вашем агентстве . Заселение в 14.00 по нормам , это обычная практика , вас должны были предупредить .
Отзыв так и брызжет желчью!!!!! Так хотелось обгадить отель!!!! Первое когда едешь "цыганским табором" не нужно надеется что поселят всех в одном месте!!!! Пляж далеко !!!!
что трудно прогулять причинное место дополнительно еще 300-400 м. Отель не пятерка! Вы знали куда ехали. Заселение с 14 часов, это правило для всех. Вечно все хотят ХАЛЯВЫ и заселиться раньше. Что за не пренебрежительное отношение к людям с физическими недостатками, они что не имеют право отдыхать. Зажрались МААСКВИЧИ, поэтому вас никто и не уважает и находится рядом СТЫДНО!!!!!!
все вам не так . платите больше и поезжайте отдыхайте .нормальный отель . отличный пляж . да пройтись надо и что теперь ? не жала бы деньжат да приплатила за хороший номер .в старом корпусе нет смежных номеров . только в новом
Оживлённая трасса?Что ВЫ...гоните ЛАЖУ!!!!Переход подземный,потом идёте вдоль отеля Аско Джастин ин Бич.Что за проблема.А можно пройти ,через Антик..прям к МОРЮ..И не надо спускаться ,по лестнице к пляжу. У Вас видимо с лишним весом,проблема.И потом..что за пляжный отдых..у холодного моря.Да ещё с детьми.Вам надо было в Аспендос.но он в три раза дороже ..хоть и тройка!!!!Хахаха..Насчёт заселения..?пожалели 6 дол..Вот и сидели и ждали номер!!!!Каких то 6 дол..с чела!!!!Мы снова летим..в этот отель..как всегда отдыхаем только на этом побережье!!!Отдыхали во всех..что у самого моря..Но они 5..цены..заоблачные..А Арабелла среди них..ничем не хуже!!!Достойный отдых!!!Отель,номер,еда,пляж,отношение персонала..всё на высшем уровне.Так что завалите хайло..не скупитесь на бабло..и в следующий раз..берите тур..в отель Анжелик..что в Коняклы.УЖАС)!!!!!Там одни русские..тысячи чел..думаю..это ваш принт!!!!
И ЕЩЁ..ВЫ ЧТО БИЧИ ЧТО ЛИ?..НИ ПАСТЫ ЗУБНОЙ,НИ ШАМПУНИ!!ЧИТАЕМ..И ПРОСТО УЖАСАЕМСЯ..ОТ ВАС!!ВЫ С СОБОЙ ЧТО НИ МЫЛО..НИ ШАМПУНЬ НЕ ВЕЗЁТЕ?...СТРАННО ДЛЯ ЖЕНЩИН!!!!ВСЮ ЖИЗНЬ,ВОЖУ ДАЖЕ В САМЫЕ СУПЕР ОТЕЛИ,СВОЙ ШАМПУНЬ И МЫЛО!!!!ВЫ САМИ УЖАСНЫЕ!!!И ВРОДЕ НЕ ИНВАЛИДЫ ФИЗИЧЕСКИ..НО С ГОЛОВОЙ У ВАС..ТОЧНО..ПРОБЛЕМА!!!!!ХАЛЯВУ ЛЮБИТЕ!!!!А ЭТО ПЛОХО!!!
Елена Турист, Тюмень, Россия - ваши вечно недовольные комментарии и в других отзывах встречала, так что не считаю нужным комментировать: даже смешно, не прочитав толком отзыв, вырвали куски из контекста и написали гениальный ответ.
Марина Филиппова Турагент, Новокузнецк, Россия - к сожалению, этого нам не сказали в ТА, да и в самом отеле.
Симон Турист, Екатеринбург, Россия - если бы хотела "обгадить", то и обгадила бы. Я описала факты. А каждый уже сам для себя решает, принимать их к сведению или нет.
Galinamalina Турист, Нджамена, Чад - видимо, это клон Елена Турист, Тюмень, Россия: надергала кусков из контекста и довольна. Так же не вижу смысла комментировать.
Покупая тур лучше заранее подобрать самим отель по отзывам, а если Вы этого не сделали и купили, и тур. агент вам ничего не рассказал по своей некомпетентности (а они тоже в основном описание и рейтинги смотрят на сайтах не вдаваясь в подробности), то перед поездкой почитать отзывы и узнать все особенности отеля и подготовится к ним все же стоит, так же как и почитать условия и режим проживания в отеле (есть на сайте, на ресепшен, в номерах), чтоб не было необоснованных претензий.
Ни одной обоснованной претензии не услышано (ну разве что анимация, но это кому она нужна, но и цена знаете ли). И давно надо понять, что никто Вам ничего не должен, Вам предоставлены определенные условия проживания, питания и отдыха, которые есть в отеле. Нюансы (типа проходящей трассы, дороги на пляж, режима заселения и т.д.) никто не скрывает, все можно узнать из открытых источников, все же едите с детьми и нужно промониторить все, раз решили сэкономить на отеле (и на семейном номере в том числе).
Отель вполне приличный, никакого негатива, чистые номера, приличная еда, отличный пляж. Кто хочет чтоб еще и развлекали с утра до вечера, и жить на берегу, бар круглые сутки, 100 российских каналов, так может стоило повысить планку бюджета. А так стоит ли роптать на других, коли у самих головы на плечах не было. (про шампуни с мылом вообще убило).
Ekaterina Турист, Пермь, Россия Как я понимаю, комментарии к отзывам пишут прикормленные отелем тролли :) Ок :)
Галина,если внимательно почитать Ваш отзыв то отель просто шикарный.Разместили Вас в 14 часов,все номера рядом,хотя могли разместить на разных этажах и даже в разных корпусах.Питание по Вашим же словам классное и пляж приличный.За тур Вы отдали,по всей видимости за всех не более 1000 s За что 2-ки отель заслужил? ? ?
Хочется назвать отзыв известной русской пословицей про животное которое везде найдет нечистоты ! Такие к сожалению *туристы* не редкость. За маленькие деньги хотят что бы с опахалом стояли. Все не так .... то не заселили, то инвалиды потеснили ... даже удивился что не возмутилась что горничная ее трусы не стирала ( у меня были от клиентов такие претензии). Но все равно, за отзыв спасибо, стоит съездить.
p.s. А Вам поменьше желчи и не ищите дерьмо везде. ОТДЫХАЙТЕ !!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (623) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Галина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 4 328
  • Photos: 0
0 Благодарности