АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3634 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Sentido Flora Garden Hotel (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a couple in May 2018
01.05.18 - 06.05.18
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель, но мы больше не поедем...

Translate

Отель подойдёт для тех, кого не пугает трансфер более 2 часов автобусом, которые заезжает в придорожные рынки.Отель был четвертым, первая остановка через 1-30, потом через 10 минут. Другие варианты просто ужасны, буду писать претензию сотрудникам Гаст релейшн. После утомительной дороги в отель обратно заказали такси в отеле, которое обошлось в 75 евро... Водитель опоздал на 20 минут, приехал с ярко выраженным ароматом спиртного, курил всю дорогу, выезжал на встречную полосу движения и ехал более 100 км по мокрой дороге, был сильный ливень. Спасибо Боженьке, что остались живы. Вонь в машине стояла страшная. Не понимаю, как пятизвездочный отель допускает такое безобразие?! Лучше бы уехали на автобусе. Не заказывайте такси в отеле - это опасно для жизни. Нас вез Водитель Юсуф на белом ситроене.

В целом отель понравился. Но такая дорога- ад. Отзыв пишу сразу по приезду. Так что все эмоции кипят.

Номер брали с частичным видом на море 3001. На наш взгляд самое удачное расположение именно здесь. Питание вполне нормальное, без изысков, но все свежее и достаточно съедобное. Уборка тоже порадовала, даже полы моют каждый день! Мы в Турции были 2 раз, до этого были в Белеке, в отеле более высокой ценовой категории. В сентидо приехали на 4 дня поплавать. Больших иллюзий не питали, т.к перелет туркишем и цена за тур 75тр. Если бы не дорога, обязательно вернулись бы, но при таком маршруте проще лететь в оаэ. Кстати, сад в отеле просто потрясающий, вечером очень приятно прогуляться. Пляж каменистый, вода чистая и прозрачная. Берите каралки, с ними купание гораздо приятнее. Порадовало, что при полной загрузке отеля места на пляже были.

Теперь минусы: в пятизначном отеле не дают халаты. Их пришлось выпрашивать целый день (2 раза ходили на ресепшн, потом ещё 3 раза звонили), неприятная мелочь. Официанты часто в упор не замечают туристов, хотя концепцией предусмотрено обслуживание именно ими. На завтраках приходилось добывать попить, т.к. стаканы и графины с соком есть только у них. Около автомата с соком стаканов нет. Без чаевых их не оставляли, но внимание оказывал только один официант, за что ему огромное спасибо!

Женщина, которая жарит по утрам омлеты, вообще забывает зачем она нужна...вид у нее как у людоеда, который того гляди сожрёт тебя вместо яичницы. Она глядя на подходящих к ней туристов просто уходила. 2 дня пришлось обойтись без ее услуг : 2 утра из 3. Ещё очень напрягло, что полотенца начинают выдавать в 9 утра в спа. Почему там, а не на пляже??? почему в 9???? Если завтрак с 7-30???мы приехали в море купаться на очень короткий срок, а нам полотенца не найти... Вообще, приветливого и отзывчивого персонала в отеле очень мало. Все, начиная с автобусного гида явно плохо знают свои обязанности. Официанты и бармены не убирают посуду со столиков после закрытия, когда утром выходишь везде груды стаканов и огрызков. Но это мелкие придирки. Ещё нам первый раз отказали в выдаче 2 карты от номера, приходилось везде ходить вместе.

Наверное в своей ценовой категории отель хороший и его можно посещать, а если исправят выше изложенное, то станет отличной бюджетной пятёркой!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • номера
  • пляж
  • питание
  • сад с прудом
  • обслуживание
  • дорога до отеля
Added: 06.05.2018 14:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 120 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Мадина, добрый день. Подскажите пожалуйста по выбору номера. Едим в улучшеный Делюкс с видом на море. Какие номера лучше? Может Вы помните номера комнат?
Если смотреть на море, то левая сторона отеля более привлекательна. Мне наш номер понравился. У нас был стандарт с частичным видом на море.
Марина,добрый день,собираюсь тоже на пару деньков чисто поплавать,скажите море уже теплое,сколько примерно в градусах
можно ли курить в отеле?
На балконах есть пепельницы, по территории тоже. Значит можно
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (130) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 8
  • Reviews: 9
  • Comments: 9
  • Readership: 13 485
  • Photos: 0
0 Благодарностей