АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
756 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With family in April 2018
01.04.18 - 30.04.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Далеко не 5*!!! Будьте внимательны!

Translate

Если нет желания читать этот пост, смотрите наше подробное видео из отеля))) https://youtu.be/fVpTEEdEXZg

Отдыхали семьей, 4 взрослых и ребенок с 25 апреля по 4 мая 2018. Размещение в 2 стандартных номерах. Прилет был ранний, поэтому пришлось положить в паспорт 20$, что решило проблему с заселением, так как без денег они заселяют после 14.00 (как везде). Но люди ждали и до 17.00, потому что номера были не готовы. Этот факт, как раз полностью объясняет совершенно УЖАСНОЕ обслуживание в номерах. За 9 дней у нас убрались 3 раза, при том, что мы всегда оставляли чаевые! Постоянно не докладывали гель для душа, туалетную бумагу и воду. Один раз забрали на половину полную бутылку виски со стола, пришлось идти к уборщице, которая доказывала, что бутылка была пустой. После минуты пререканий и обещанием спуститься на ресепшн, бутылка чудесным образом нашлась...

В столовой на обед и ужин постоянные очереди за "блюдом дня", на постоянных столах блюда однообразные изо дня в день. Периодически не хватало тарелок под суп и бокалов для вина. В барах на территории, отсутствовали то одни, то другие напитки, постоянно выходил из строя автомат с кофе в баре у бассейна.

Так как мы жили на 7 этаже, лифт приходилось ждать по 5-7 минут, так как из 4х лифтов работало 3. В номере не работал кондиционер и холодильник. Сейф подключили со второго раза, для этого пришлось спуститься на ресепшн

Вечером, когда в номера с пляжа и бассейна возвращается большая часть отдыхающих, отсутствовала горячая вода!!!

ОЧЕНЬ МНОГО соотечественников, которые приехали со своими колонками и соответственно у бассейна и вечером в баре, приходится слушать громкие песни, не всегда цензурные(((

Из плюсов данного отеля отмечу территорию, собственный выход к пляжу и расположение по отношению к городу.

Не советую данный отель к посещению, так как он не соответствует заявленной категории 5*. За эти же деньги можно найти что-то действительно интересное.

Если появились какие-то вопросы, пишите, постараюсь оперативно ответить!)

Приятного отдыха!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • территория
  • обслуживание
  • питание
  • напитки
  • лифт
Added: 06.05.2018 14:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 031 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый день! Возможно все так потому что еще был не сезон? Скажите пжл вам дали номер с видом на море? и как обстоят дела с детской анимацией? питанием?мороженное давали деткам? спиртными напитками?(виски). Уже взяли путевки в этот отель....заранее спасибо)))
Оля, здравствуйте! Вид у нас был боковой, но с видом на море и бассейн. Для детей есть комната с аниматором и детская дискотека вечером. Мороженое дают после обеда и не только детям))) с виски были постоянные перебои, особенно в баре у бассейна. Про питание я уже писал. Все было однообразно, за некоторыми блюдами (гриль, пицца, арбуз) выстраивались очереди. Под суп иногда не хватало тарелок
Спасибо большое)
Скажите пжл может быть вы слышали или знаете ск доплата за номер фемели рум?
и на ДР там делают как в других отелях комплимент?
Про доплату не знаю, но нам вместо стандарта дали фэмили, без доплаты)))
На ДР лично мне ничего не подарили и никак не отметили...
вы же ранее писали что доплатили 20$ (наверно они и решили все)))))Спасибо за ответы)надеюсь наш отдых не будет совсем испорчен........
Мы доплатили 20$ за то, чтобы нас заселили по прибытии, а не ждать до 14.00. Номер же мы не конкретизировали)
Приятного отдыха и ярких впечатлений!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 216) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
public78 Балаев
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.12.2009
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 2 751
  • Photos: 21
0 Благодарности