АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1335 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in August 2016
08.08.16 - 31.08.16
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых по-русски.

Translate

Когда закрыли Турцию мы с мужем решили посмотреть Краснодарский край. естественно, выбирали отель "все включено". Вот туда мы и понеслись на 10 ночей. Приехали поздно. Нас заселили в обычный номер, где было самое необходимое, включая шампуньки, мыло, гель, и отправили на ужин, выдав карты. С этой картой нужно ходить в столовую. Вот тут смешное и начиналось:. несколько раз у нас забирали карту и бежали куда-то, наверно, с нее что-то списывали потихоньку. нам это настроение не портило, мы ждали и проходили кушать. Питание, надо сказать, неплохое. всегда будете сыты. Жалко не было скатертей на столах и это все напоминало старую столовку в 70-е годы. Ну мы понимали, что это не заграница, а родина наша. После завтрака следовал пляж по расписанию. Лежаки там были, но на пляж приходило много народу из соседних построек, ну и соответственно за 10 дней лежаков нам не досталось ни разу. Зато неплохая анимация с зарядками и развлечениями. Можно было попить пивка рядом в баре, но тоже нужна карта. кстати, за деньги можно покушать морепродукты рядышком с баром. Самое интересное начиналось дальше. Мы же решили оздоровиться и накупили массажи и всякие процедуры в первый день в главном корпусе.Нам составили расписание, выдали талончики и муж отправился на полезные, как нам сказали, ванны, я терпеливо его сопровождала. На второй день в коридорчике ожидания ко мне подошла сотрудница и предложила за наличку сразу тоже принять ванну. Я не отказалась, меня разместили рядом с мужем, насыпали всякой всячины и водичка забурлила. Тут же подскочили к мужу, сыпанули и включили ванну. Оказывается два дня муж лежал в простой воде. Не любят девушки квитанции, им нужно в карман сразу подкинуть. Далее следовал массаж. Девушка неохотно, сквозь зубы мяла спину. Прошло три сеанса массажа, шоколадки не помогли. Придя по расписанию на массаж , мы не обнаружили девушку. Просидев минут 20 в коридоре я ее заметила.Она выглядывала из дверей в конце коридора, наверно ждала, когда мы уйдем. Кстати, ее зовут Кристина. Больше мы к ней не пришли. Ходили на водный массаж. Я уже поняла, как надо разговаривать, с ходу предложила денег и никаких проблем не было: все вовремя и качественно. Мы не нервничали, веселились. Через недельку отдыха мы решили все-таки забрать деньги, оплаченные за процедуры у строгой женщины в очках, которая нам все это выписала. Деньги вернули, наивно поинтересовались, почему мы прекратили процедуры. Мы сказали, что перегрелись на солнышке. Так вот, господа, если вы хотите пройти курс процедур- идите напрямик в корпус, где их оказывают. По стрелочкам найдете и договоритесь. вот тогда все будет качественно. Наслаждайтесь морем, покупайте фрукты, гуляйте вечером. Больше туда мы не поедем. А отзыв написала, чтоб остальные понимали как там нужно правильно отдыхать.

  • процедуры " оздоровления"
Added: 05.05.2018 15:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 806 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день! Благодарим Вас за столь подробный отзыв! Девушка Кристина, о которой Вы пишете давно уже у нас не работает. Необходимо отметить, что за 2 года, прошедших после вашего отдыха у нас многое изменилось. Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация АКВАЛОО
Да многое изменилось и причем в худшую сторону.
Я рада, что у вас произошли изменения. Имея неплохую материальную базу, надо стараться шагать в ногу со временем. А новое время- это конкуренция на рынке тур. продукта. Нынешним туристам есть что сравнивать и очень обидно, порой, за сервис на родине. Я надеюсь, что мой отзыв будет последним из отрицательных. Желаю процветания вашему комплексу, а сотрудникам достойной зарплаты.

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (675) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Любовь
Югорск
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2017
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 10
  • Readership: 7 259
  • Photos: 0
1 Благодарность