АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1335 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in August 2016
08.08.16 - 31.08.16
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых по-русски.

Translate

Когда закрыли Турцию мы с мужем решили посмотреть Краснодарский край. естественно, выбирали отель "все включено". Вот туда мы и понеслись на 10 ночей. Приехали поздно. Нас заселили в обычный номер, где было самое необходимое, включая шампуньки, мыло, гель, и отправили на ужин, выдав карты. С этой картой нужно ходить в столовую. Вот тут смешное и начиналось:. несколько раз у нас забирали карту и бежали куда-то, наверно, с нее что-то списывали потихоньку. нам это настроение не портило, мы ждали и проходили кушать. Питание, надо сказать, неплохое. всегда будете сыты. Жалко не было скатертей на столах и это все напоминало старую столовку в 70-е годы. Ну мы понимали, что это не заграница, а родина наша. После завтрака следовал пляж по расписанию. Лежаки там были, но на пляж приходило много народу из соседних построек, ну и соответственно за 10 дней лежаков нам не досталось ни разу. Зато неплохая анимация с зарядками и развлечениями. Можно было попить пивка рядом в баре, но тоже нужна карта. кстати, за деньги можно покушать морепродукты рядышком с баром. Самое интересное начиналось дальше. Мы же решили оздоровиться и накупили массажи и всякие процедуры в первый день в главном корпусе.Нам составили расписание, выдали талончики и муж отправился на полезные, как нам сказали, ванны, я терпеливо его сопровождала. На второй день в коридорчике ожидания ко мне подошла сотрудница и предложила за наличку сразу тоже принять ванну. Я не отказалась, меня разместили рядом с мужем, насыпали всякой всячины и водичка забурлила. Тут же подскочили к мужу, сыпанули и включили ванну. Оказывается два дня муж лежал в простой воде. Не любят девушки квитанции, им нужно в карман сразу подкинуть. Далее следовал массаж. Девушка неохотно, сквозь зубы мяла спину. Прошло три сеанса массажа, шоколадки не помогли. Придя по расписанию на массаж , мы не обнаружили девушку. Просидев минут 20 в коридоре я ее заметила.Она выглядывала из дверей в конце коридора, наверно ждала, когда мы уйдем. Кстати, ее зовут Кристина. Больше мы к ней не пришли. Ходили на водный массаж. Я уже поняла, как надо разговаривать, с ходу предложила денег и никаких проблем не было: все вовремя и качественно. Мы не нервничали, веселились. Через недельку отдыха мы решили все-таки забрать деньги, оплаченные за процедуры у строгой женщины в очках, которая нам все это выписала. Деньги вернули, наивно поинтересовались, почему мы прекратили процедуры. Мы сказали, что перегрелись на солнышке. Так вот, господа, если вы хотите пройти курс процедур- идите напрямик в корпус, где их оказывают. По стрелочкам найдете и договоритесь. вот тогда все будет качественно. Наслаждайтесь морем, покупайте фрукты, гуляйте вечером. Больше туда мы не поедем. А отзыв написала, чтоб остальные понимали как там нужно правильно отдыхать.

  • процедуры " оздоровления"
Added: 05.05.2018 15:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 806 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день! Благодарим Вас за столь подробный отзыв! Девушка Кристина, о которой Вы пишете давно уже у нас не работает. Необходимо отметить, что за 2 года, прошедших после вашего отдыха у нас многое изменилось. Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация АКВАЛОО
Да многое изменилось и причем в худшую сторону.
Я рада, что у вас произошли изменения. Имея неплохую материальную базу, надо стараться шагать в ногу со временем. А новое время- это конкуренция на рынке тур. продукта. Нынешним туристам есть что сравнивать и очень обидно, порой, за сервис на родине. Я надеюсь, что мой отзыв будет последним из отрицательных. Желаю процветания вашему комплексу, а сотрудникам достойной зарплаты.

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (677) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Любовь
Югорск
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2017
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 7 274