АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
892 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2018
01.04.18 - 30.04.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошее место.Но есть небольшие минусы.

Translate

Вчера вернулись с отдыха.Отдыхали в данном отеле 14 дней.Семья с маленькими детьми.Приехали утром.Нас покормили и заселили достаточно быстро.Но очень не порадовало то,что не предоставили комнату для переодевания и отправили переодеваться в туалет.Сумки наши тоже стояли у входа на солнце...

Отель большой с красивой и ухоженной территорией.Много бассейнов и они всегда чистые.Пляж больше галичный,чем песчаный.Вход в море песчаный,но через 1.5 метра начинаются камни...

Номера большие.Мебель не новая,но все в рабочем состоянии.

Питание нормальное,но не для отеля 5* семейного типа....В детском меню есть отварная рыба и филе курицы,рис ,овощное пюре....Но так как в отеле отдыхающий контингент -это семьи из Украины,Казахстана и Беларуси,то не хватало наших стандартных детских блюд.А это было бы большим плюсом.Сам ассортимент блюд большой,но хромают напитки....Соков там нет.Закрашеные напитки типо "юппи".Благо,что это понимается персоналом и детям даются в номер и на обед в столовой соки в пачках.Кофе ужасный.Мы пили только чай ,воду и бутилированые газированные напитки.Этого мало для 5* отеля.Всегда было вкусное мясо( говядина,индейка,курица).Много овощей в разном виде.Много фруктов...Но по фруктам есть минус:утром не возможно было есть мелкое ассорти из дыни,яблока,банана...по вкусу было не свежим...и по логическим догадкам-это вечерние остатки фруктов.)Много выпечки,но она типичная с разной вкусовой прослойкой.Очень вкусный хлеб.Хотелось бы побольше рыбы и морепродуктов.

Персонал общительный и приветливый.Иногда неприятен был неопрятный внешний вид обслуживающего персонала.

Хочется сделать отдельно замечание насчёт гида по имени Мансор.Этот гид обычно работает с группами ,прилетевшими из Украины.Очень невежливый и нагловатый мужчина.И обманщик.На собрании он сказал,что тем туристам,у которых на время отдыха выпадает День Рождения ,от отеля в качестве подарка полагается бесплатная экскурсия в размере до 40$ или же скидка на эту сумму.А в итоге-он просто добавлял эти 40$ к сумме экскурсии ,а потом отнимал ...таким образом,уверяя,что это сумма со скидкой.Такой обман не позволителен в работе с туристами...и это было очень неприятно и обидно.Все люди одинаковые.И никто не едет туда за скидкой в 40$.Это очень унизительно и такие люди как он не должны работать в персонале отеля.

  • красивая и ухоженная территория.
  • недостаточное детское меню.
Added: 01.05.2018 23:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 320 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Diana!
В первую очередь, благодарим за выбор Otium Amphoras для Вашего отдыха и за то, что нашли время написать такой побробный отзыв о нашем отеле.
Все Ваши замесания учтены и переданы руководству.
Мы будем счастливы видеть Вас снова, как повторного и постоянного гостя!
Для постоянных гостей у нас существует система бонусов и приятных сюрпризов.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 447) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Diana
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.05.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 697