за последние 30 дней
Дно!!!!
Пишу отзыв, находясь в данный момент в отеле 25.04.2018
Выбирал отель, исходя из отзывов и рекомендаций турагентства
По факту полнейшее разочарование
Бронировал виллу Terrace Pool Suite
На сайте Анекса есть описание: «Отдельная VIP-зона на пляже: вход только для гостей, проживающих в виллах. Охрана на всей территории пляжа. Обслуживание в VIP зоне на протяжении всего дня до закрытия пляжа. Гости могут заказывать напитки, влажные салфетки, все, что им необходимо.»
Все выше перечисленное - не правда.
На якобы отдельном пляже тусуются все, в том числе народ из основного здания, бар далеко, никого из обслуживающего персонала нет, лежаков и полотенец не хватает, приходится лежать на лежаках без полотенца.
Питание - это отдельная история.
Салаты несут кислятиной , мясо и рыба печальные, морепродуктов нет, минимум фруктов и разнообразия напитков , в ресторане вечно не хватает мест и ощущение столовой не покидает.
Территория отеля маленькая, но ухоженная.
Из плюсов:
Хороший чистый пляж , порадовали волны
Русскоговорящий персонал на рецепции.
Быстрый отклик на замечания.
К примеру, на жалобу про полотенца отреагировали быстро, договорились , что в номер будут приносить на два полотенца больше.
Очень понравилась вилла со своим бассейном и хорошей террасой , номер тоже на 5
Красивые бассейны на территории
Отель тянет на хорошие 3 *, не более , денег своих не стоит, лучше выбрать другой отель.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
завтрак-обед на фруктах, привезённых тоже из города; ну и картошка по-деревенски съедобная тут, мясо никакое не удалось поесть, только креветки на гриле один раз давали.
Про вип забудьте в плане пляжа, к сожалению, но номера того стоят, гораздо уютнее, чем в основном здании, плюс можно на стирку две вещи в день на человека отдавать бесплатно.
Мы здесь с друзьями, они отдыхают с ребёнком, и он кроме картошки-фри и фасоли ничего не ест :(
Еда не просто не вкусная и однообразная, так она ещё испорченная.
К примеру, колбасу, которую не съели, добавляют на следующий день в суп.
А фирменная турецкая пицца -это отходы из всего, что не съели (та же колбаса, что в супе, и овощи)
Проходим мимо стола с салатами - жутковато пахнет кислым((
Запасайтесь едой , ситуация прям печальная.
И тут не раз уже писали.
На данный момент, территория ВИП пляжа охраняется и контралируется. Предлагаются все перечисленные вами услуги. Благодарим за подсказку.
В ресторане была произведена перестановка, так чтобы всем гостям было удобно кушать. На данный момент дифицита мест нет.
Относительно меню проходят изменения. Уже некоторые изменения мы внесли и завершающие будут внесены в ближайшее будущее.
Детское меню со следующей недели новое, без фасоли и минимальным колличеством блюд с соусами.
Тем не менее, мы рады, что есть и то, что вам понравилось.
Благодарим за ваш отзыв, еще раз!
С уважением,
Администрация.
