АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
794 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With family in April 2018
01.04.18 - 20.04.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ребята это просто ужас!

Translate

Недавно вернулись из этого ранее очень любимого нами отеля, сказать что полностью разочарованы - ничего не сказать! Отдыхали в прошлом году в мае, в этот раз выдалась свободная неделька на работе - решили сгонять в любимый Кемер. Отдыхали с 4 по 11 апреля, цена дешевле, чем в прошлом году в мае, но оно и понятно, это ведь начало сезона. Перелет прошел отлично, все без задержек, ехали в отель в предвкушении чудесного отдыха, но не тут-то было:))

РАЗМЕЩЕНИЕ.

Приехали в отель утром, сходили на завтрак, немного погуляли и нам дали номер, у нас был забронирован главный корпус, дали номер с хорошим видом на третьем этаже, но сам номер это что-то! Во-первых воняло сыростью всю неделю, что мы там были, видимо после зимы номера еще не успели просушить. Также мы не учли, что в апреле ночи еще холодные, а кондиционеры на обогрев не предусмотрены, но эту маленькую проблему мы решили, после третьего подхода на гест релейшн нам все-таки принесли дополнительное одеяло. Халатов и тапочек в номере не было, сколько мы не просили, их нам так и не дали!! как потом узнали, оказывается они просто закончились! из мыльных принадлежностей в этот раз почему-то только шампунь, хотя в том году давали все, вплоть до зубных щеток. Полотенца все старые, видимо с прошлого года не стали менять, пляжные полотенца вообще все время влажные и грязные выдавали, я потом уже со своим просто ходить стала. Уборка тоже стала никакая, меняли полотенца и на этом все! Минибар тоже стал беднее.

РЕСТОРАН

Такого расзнообразия как в прошлом году и близко нет. Мы в еде не привередливы, но есть было действительно нечего. В том году была тематическая кухня, каждый день разная, были и морепродукты и куча мяса, в этом году как-то однообразно. На завтраке кроме яиц и заветренного сыра ничего, на обед и ужин в основном курица, безвкусная рыба, один день были перепелки. Из детского питания ничего, хотя раньше и детские йогурты и пюре были. Почему-то не было пахлавы, хотя мы ее очень любим. Единственное что осталось также это айран и мороженое на пляже, фруктов нормальные выбор. Ну и конечно грязные столы шокировали, официанты как сонные мухи не успевали убирать за предыдущими посетителями, напитки и приборы брали сами.

БАР

Во-первых в лобби баре стали давать вместо кофе какое-то пойло, я-то думала, что уж мой любимый зерновой кофе там остался, но нет:((( Столы в лобби такое ощущение, что перестали протирать вообще, все стекло заляпанное в прочем как и посуда в баре. Про алкоголь не могу сказать, особо мы не пьем. Раньше было пиво в пивном дворике классное, но и его стали разбавлять, ощущение, что воду пьешь, жареного арахиса тоже не было!! Гезлеме и бистро-бар почему-то не работали. Получается, что поесть можно было только в главном ресторане, но народу там было не протолкнуться. Раньше видимо все как-то рассредоточивались по территории и в обеденное время такого скопления народу не было, мы вот в том году вообще практически всегда на улице обедали. В витаминбаре только апельсиновый сок, хотя раньше и морковный был.

ПЛЯЖ

Пляж слава богу остался без изменений, только пирс еще не собран, шезлонгов на море хватало, а вот у теплого бассеина с горками надо было занимать в 6 утра, после завтрака место найти не реально. Море конечно изумительного цвета, правда пока прохладное, купаться можно, но недолго, чисто зайти и выйти. Плавали в основном в бассеине с морской водой.

СПА

В СПА почему-то не вытирали воду вообще, два раза чуть не упала. Закрытый бассеин теплый, но воняет хлоркой, были там 1 раз. Очень навязчивые работники СПА, каждый день по нескольку раз подходили, хотя мы сразу предупредили, что массажи в этот раз нас не интересуют.

В общем скажу, что отдыхом мы остались не довольны, хотя раньше это было любимое место! Конечно, возможно, все это связано с началом сезона, неготовностью отеля и персонала к приезду отдыхающих, дай бог к лету все исправят, но что-то верится в это с трудом. Как нам сказали, в этом году сменился директор отеля и много персонала ушло, поэтому все настолько и испортилось. Может быть и правда дело в этом, рыба ведь гниет с головы.

  • мороженое
  • айран
  • фрукты
  • море
  • грязь
  • питание
  • спа
  • напитки
  • интернет
Added: 20.04.2018 17:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 083 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
В каком это пивном дворике вам разбавляли пиво водой???
Его же ещё не открыли!!!))))))
По ходу все так плохо из-за того что в прошлом году ездили в мае, а в этот раз в апреле, в самом начале сезона. Едем туда в мае, потом напишу отзыв.
Тоже едем в середине мая. Обязательно напишу что и как. Хотя, вряд ли отзывы что-то изменят, если у большинства уже туры забронированы, так как многие по раннему бронированию берут тур. Но все же может кому-то будет полезен для собственного успокоения
В начале апреля был кошмар, потом, судя по отзывам, стало получше.
Ха ха ... пиво разбавляли водой в пивном дворике .... его еще не открыли даже !!!! Мы в отеле были с 15 по 26 апреля - пивной дворик обещали открыть после 1 мая !!! Всё вы Врете дамочка !
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Inna
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 2 662
  • Photos: 17
0 Благодарности