Хотела бы начать свой отзыв с выражения благодарности всем сотрудникам отеля за Ваш нелегкий труд! Хотелось бы выделить Людмилу - Guest Relation, сотрудников спа-салона: Назик менеджера в спа-салоне, Саида и его напарника, массажистов: Мади и Рамазана, всех аниматоров, сотрудников Reception, а также всех официантов и барменов и фотографа благодаря этим людям у нас был замечательный отдых!

А теперь о главном: отдыхали в этом отеле с 07.04.2018 по 15.04.2018 семья из 3-х человек: родители и дочка 3 лет. Выбирали отель очень скрупулезно, основные требования у нас были: не большое расстояние от аэропорта, населенный пункт в шаговой доступности от отеля, зеленая территория отеля, обязательно наличие балкона и вид на море первая береговая линия, детская площадка и развлечения для ребенка, еда для детей. Только один отель отвечал всем этим требования - Alkoclar Exclusive Kemer , мы выбрали его и остались довольны! Приятным бонусом был комплимент от отеля при заезде: бутылка красного вина и фрукты (заказывала через ТопХотелс).

Да, минусы были, но не значительные: уборка номера зависела от горничной, пополнение бара тоже, хотя для нас это было не критично, при заселении оказалось, что нам не дали полотенца для ребенка, спустились на Reception, попросили и пока ужинали, нам принесли еще один комплект. Не хватало в номере подставки для ребенка, чтобы умываться.Очень плохие ключи от номера, открывали дверь через раз, один раз пришлось перепрограммировать на Reception.

Многие жалуются, что в основном ресторане не убирали посуду и приходилось самим наливать себе напитки это так отчасти, просто официанты реально не успевали все это делать, т.к. было много людей, но для нас было не критично подождать 5 минут, пока нам нальют напитки и очень некрасиво было видеть, как подходят наши соотечественники и без спроса набирают за свой стол бутылки вина и воды. Единственный для нас минус был, то что кроме основного ресторана, работал только один итальянский и потом открылся еще один рыбный. Если бы работали все рестораны и бары, то нагрузка на основной ресторан снизилась. А так, поесть полноценно, можно было только в основном ресторане.

Еда: голодным никто не оставался. Не стоит ждать много от столовой, деликатесов нет. Из-за большого наплыва туристов в лотках часто заканчивалась еда, но ее периодически подносили вновь, но приходилось подождать. Под конец нашего отдыха стала образовываться длинная очередь, за грилем, жарили в основном: рыбу, котлеты, курицу. Всегда были всевозможные закуски: оливки, сыры, овощи и фрукты. Был стол со сладостями. Для детей и диет стол: отварные овощи, курица или индейка и рыба, рис, гречка, картофельное пюре и отварная картошка, всегда несколько видов супов, есть блендер. В одном из баров правда можно было заказать куриные крылышки или бургер, но есть надо только там и придется ждать пока все это приготовят. Ходили в рестораны по предварительной резервации, нам больше понравился рыбный, но учтите, что там возможности выбрать что-то из меню нет. Алкоголь в отеле местный, импортные напитки за дополнительную плату. Орешки можно было взять в любом из баров. Мороженое было только в баре на пляже.

На плаже галька, входить вводу некомфортно, лучше иметь специальные тапочки. Лежаки на пляже все занимают до завтрака, так что к обеду можно не найти места, но возможно в сезон добавят еще лежаков.

С 18 до 20 ч. В холле отеля живая музыка. В 21 ч. в Вуди баре мини-диско на полчаса для детей, потом начиналась программа для взрослых.

Детская комната работала с 10 до 17-30, но с перерывом на сиесту. С детьми занималась Betul, она же и вела мини-диско, замечательная девушка! Есть детская площадка возле главного бассейна, она расположена в тени, можно не опасаться, что дети обгорят. Очень понравилось, что везде по отелю висят аппараты с дезинфицирующим средством.

Спа-салон, отдельная песня, если Вам будут предлагать бесплатный массаж, не отказывайтесь!!! Никто Вас потом «разводить» на дополнительные услуги не будет. А побывать в Турции и не сходить на хамам это преступление) Если Вы решите записаться на массаж или процедуры, не обязательно идти в сам спа, по территории отеля всегда ходят два молодых человека, они всегда в белом, их легко узнать) А на ресепшене в спа-центре, сидит замечательная женщина Назик, которая всегда Вам все расскажет и покажет и решит любые проблемы. Кстати, пляжные полотенца, надо брать именно в спа-салоне по карточкам. Там же есть витамин-бар, где был свежевыжатый апельсиновый сок и напиток с огурцом и лимоном, тренажерный зал, крытый подогреваемый бассейн, взрослый и детский, сауны и сам хамам, есть переодевалки со шкафчиками.