АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
861 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2018
02.04.18 - 13.04.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень достойный отель.

Translate

Здравствуйте.

Приехали мы в отель в 06:30 утра. Встретили нас шампанским) Заселение как и полагается в: 14:00...мы подошли на ресепшен и спросили про раннее заселение и были готовы заплатить но нам повезло и нас без доплаты заселили в 11:00. Время мы скоротали за завтраком и "обходом" территории.

Номер нам достался А 308 с прекрасным видом и удобным расположением. Номер чистый, мебель новая. В номере просторно. Одно неудобство в отсутствии полок в шкафу. Но это не страшно. Кондиционер работал хорошо, без проблем, уборка проходила каждый день. Убирались хорошо. Мне искренне не понятны отзывы в виде недовольства уборкой и сменой белья. Раз в три дня это нормально....Вы же на отдыхе а не в шахте работаете. Да и душ принять минутное дело. а по поводу уборки....чисто не там где убирают а там где не мусорят!!!! По поводу сан узла. Есть ванна и душ, это удобно. Шторка опускается без проблем) Мыло шампуни гели нам добавляли каждый день вне зависимости использовали мы их или нет.2 Так же кладут пасту, зубные щетки и прочее. В номере есть чайник (ставят в номер 2 больших бутылки воды) так же чай кофе в пакетиках. Мини бар 4 газировки и 2 сока. Мини бар так же пополняют.

Бар: лобби и пул бар, Напитки на любой вкус. Приятно что дают орешки и поп корн. Работает система официантов. Молодые ребятки и девчонки. Приветливые, доброжелательные , улыбчивые. Работу свою выполняют на ура.

Пляж просто шикарный, вид просто сказка, нам не очень повезло с погодой потому что всего 3 дня море было более менее спокойно но это не минус а даже плюс. попрыгать на волнах это бесплатный фитнес )))) Лежаков всегда хватало всем.

Столовая ресторан: все чисто, все новенькое. Столов много места хватит всем. Убирают со столов оперативно. По поводу питания: стандартно- макароны, картошка, овощи, яичницы. Большой выбор мясных блюд ( курица, утка, говядина, баранина, ягненок, оленина) Ролы были каждый день. так же креветки. Мидии так же были каждый день. фрукты ( ананас, дыня, арбуз, виноград, глаз дракона, айва, яблоки, груши, папайя ) так же мороженое ( в пул баре платно) ну и конечно суп фо!!!!!!!!!!Перекусить так же можно в снек ресторане.

Территория небольшая, уютная. Пальмы суховаты но им видимо жарко хотя их каждый день поливают.

На счет бассейнов сказать ничего не могу, мы в них не плавали.

Единственный минус этого отеля это анимация....музыка что живая что та что включали просто не о чем!!!!!! Дебильные песни с тематикой только об одном. В клуб мы даже не пошли потому как там видимо то же самое.

"ви фи" ловит везде но на пляже похуже. Соц сети почта это все точно без проблем.

Отдыхом мы очень довольны и безусловно вернемся еще!!!!!!

Хотелось бы добавить на счет гидов пегаса. Ребята как всегда жгут и дурят с экскурсиями. Цены фиг с ними но вот содержание этих экскурсий и обещания того чего на самом деле нет это есть такое дело.

Всем кто собирается хорошего отдыха!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Спасибо SWANDOR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • пляж
  • обслуживание
  • доброжелательный персонал
  • анимация (музыкальное сопровождение)
Added: 15.04.2018 16:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 010 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый вечер, дорогой гость! Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле!Нам приятно слышать, что Вам понравился номер, предоставленный отелем, а также вид, открывающийся из окна! Благодарим за то, что отметили качество уборки, и техническую оснащенность наших номеров! Спасибо за столь высокую оценку кухни в наших ресторанах, а также за то, что не обошли вниманием разнообразие фруктов и мясных блюд! Мы рады слышать, что работа персонала и качество предоставляемого сервиса оправдали Ваши ожидания! Очень ждем Вашего возвращения!Все Ваши комментарии мы примем во внимание и передадим в соответствующие департаменты, ведь Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts! С уважением, Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (429) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Tata
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.12.2016
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 6
  • Readership: 8 414
  • Photos: 19
0 Благодарности