АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
402 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in March 2018
01.03.18 - 31.03.18
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отдых в любое время года, медицинский центр испортил все впечатление

Translate

Отдыхали 2 недели. Ехала специально в межсезонье отдохнуть и подлечится ( у меня заболевание позвоночника). Приехала с мрт, и заключением выписки из больницы и показаниями к лечению. Сначала направили к терапевту для составления комплекса лечения. Врач не осматривала, а просто предложила комплекс за 2 тыс в день (всего 18 тыс за 9 дней): массаж + аппарат кинезо. Я спросила про комплекс "здоровая спина" в который входило электролечение, массаж, грязи, ванны за 1, 5 тыс в день. "Нет, это вам не нужно"-сказала терапевт. И я оплатила предложенный ей комплекс. Результаты мрт она вообще не особо хотела смотреть. Далее я посещала ежедневно массаж и аппарат кинезо, предупреждая за ранее каждого врача (массажиста) о моих проблемах с позвоночником. После 6 раз чувствовала себя нормально, говорила что сильно делать не надо массаж. На 8 раз попала к другому массажисту, который сразу сказал, что я должна срочно делать операцию! и как я с таким диагнозом вообще живу! У меня есть в моем городе мой врач, с которым я консультируюсь по своему состоянию и методам лечения. Почему массажист мне рекомендует операцию, он нейрохирург!? И говорит, что стану инвалидом. Он спросил делать сильно или нет, я сказала "нет и так нога побаливает", но он делал так, что я вскрикивала, а он говорил терпеть, и давил на ногу,которая итак побаливала. Сразу после массажа обострились боли в ноге, в спине. Я пошла к администратору и попросила, поменять массажиста на последний оплаченный раз. На стойке администратора: вообще нет информации о данном специалисте впрочем как и на сайте! По приезде я пошла на консультацию к своему, так как боли после того массажа так и не прошли. Врач невролог сказал что ЧЕРЕЗ БОЛЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ нельзя ничего делать. Теперь после такого лечения при чем недешевого, приходится тратится на обезболивающие лекарства, и другие методы лечения, а также делать мрт снова.

  • вид на море из 3 корпусов
  • близость к морю 5 минут
  • чистые современные номера
  • прокат в отеле
  • бесплатный трансфер в красную поляну
  • медицинский центр
  • еда однообразна
Added: 11.04.2018 13:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 909 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Мария!

Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно проведём служебное расследование по описанной Вами ситуации. Для более глубокого понимания произошедшего, любезно просим Вас связаться с нами по телефону +7-928-457-98-09 (так как мы не можем дозвониться до Вас).
На данный момент нам удалось выяснить то, что Вы были у 4 разных специалистов (массажистов).

С уважением,
Елена Волкова,
менеджер по работе с гостями
Если хотите узнать подробности позвоните по телефону 89157313519
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (827) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 402