АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Бристоль 3*

Russia Saint Petersburg
Ask a question Add review
No status
137 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2018
09.04.18 - 10.04.18
 - Do not recommend the hotel
1.5
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Очень плохое размещение группы школьников

Translate

В данный момент в этом отеле находится группа школьников из Москвы, в том числе и моя дочь. Нам было обещано размещение детей в 2х и 3х-местных номерах. Поездка организовалась ещё с осени, то есть наша группа не была для отеля неожиданностью. В итоге заселили наших детей лишь в 15.30 вместо указанных на сайте 14.00. Так ещё и номер на троих дали такой, в который третью кровать с большим трудом удалось втиснуть. Причём чтобы эта кровать смогла поместиться, наши учителя сами! сделали перестановку в номере, попутно обнаружив кучу грязи под кроватями. В итоге по номеру больше трёх шагов сделать просто невозможно. И это в отеле, который занимается размещением детских групп. В номере очень душно, потому что он никак не рассчитан на 3 жильцов.

Added: 10.04.2018 22:52
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 746 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Леонид Азаренок
Saint Petersburg Hotelier
16:17 26.04.18
Уважаемый гость! В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились своим мнением с другими пользователями сайта, оставив отзыв об отеле! Мы приносим свои искренние извинения за те неудобства, с которыми пришлось столкнуться Вашим близким на протяжении проживания в нашем отеле. Мы высоко ценим мнения всех наших гостей - как позитивные, так и негативные, поскольку они помогают нам развиваться и улучшать нашу работу. Нам очень жаль, что некоторые аспекты проживания в отеле "Бристоль" не оправдали ожиданий; тем не менее уверяем Вас, что будем работать над всеми недочетами и надеемся увидеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей вновь. Всего Вам наилучшего! С уважением, Азаренок Леонид, отель "Бристоль".
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
knorr
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2011
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 137
  • Photos: 0
0 Благодарности