АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
615 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in March 2018
01.03.18 - 31.03.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасное место!

Translate

Наше восприятие окружающего, зависит от нашего отношения к жизни.

Здесь очень много негативных отзывов об этом прекрасном месте. Для меня же время проведённое во Вьетнаме в отеле Swandor стало одними из лучших моментов последнего времени.

Чисто море, очень вкусная еда, коктейли!

Я отдыхала в отеле большой компанией разных возрастов. И все остались довольны и не хотели уезжать!

Плюсы: самый большой плюс это большое количество вкусной и очень разнообразной еды. Можно даже пообщаться с поворами, все очень приветливые и вежливые.

Второй плюс - анимация. Нам посчастливилось лично познакомиться с главным аниматором - Рамазаном. Очень весёлый человек, который готов помочь, когда у тебя возникла проблема, даже не по его профилю. А если у вас плохое настроение то просто идите на бассейн с анимацией, играйте в бинго, слушайте шутки главного аниматора и наслаждайтесь.

Ещё один плюс - ненавязчивость аниматоров. Четыре года назад почти тем же составом отдыхали в соседнем отеле дисоле. Так там просто принуждали всех идти на утреннюю зарядку. Очень навязчиво, здесь по-другому.

Вечерние шоу очень хорошие, но музыку на вечеринках я бы поменяла.

Минусы: наверное, порой, это сами отдыхающие.

В нашем номере на балконе не было сушилки для одежды. На рецепшн все обещали установить в этот же день, на деле же она у нас появилась только в предпоследний день отдыха.

Ещё постельное белье меняли два раза за две недели. Это очень большой минус для меня.

А ещё маленький лайфак проживающим упаковка багажа в пленку в аэропорту дешевле, чем в отеле. Поэтому лучше сделайте это там.

В целом наша компания очень давольна отдыхом и если выдастся возможноесть ещё раз тем же составом с удовольствием посетит это отель.

Место вкусной еды, беззаботной жизни, улыбок, весёлых шоу, классной анимации (прям спасибо Рамазану ещё раз!), вкусных коктейлей и прекрасного моря!!

Added: 04.04.2018 09:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 870 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Анна!
Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады, что Вы и ваши друзья остались довольны отдыхом в нашем отеле. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили разнообразие и вкусовые качества питания и напитков в нашем отеле. Благодарим за высокую оценку сотрудникам анимационной команды и дружелюбие сотрудников ресторана.
Нам искренне жаль, что уборка номеров и работа инженерного отдела, в частности замена постельного белья и установка прибора для сушки белья не оправдала ваших ожиданий, мы обязательно передадим Ваши замечания в соответствующий отдел.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotel & Resort Cam Ranh!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (429) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 615
  • Photos: 0
0 Благодарности