Специально зарегистрировалась на этом сайте , чтобы написать отзыв об этом отеле и предупредить тех, кто собирается этот отель посетить. Отдых был с 18 марта по 1 апреля .По поводу территории, питания,сервиса претензий к отелю нет , хотя территория отеля почти полностью была перекрыта на ремонт- это большой минус. За территории отеля можно погулять только по набережной, и все. Магазины за территории отеля все закрыты-не сезон.

Мой отдых .настроение и впечатление об отеле, был полностью испорчен тем,что у меня украли кожаную куртку в первый же день заезда ,моя версия -персоналом ресторана !!!! Я обвиняю этот отель в краже своей куртки- персонала отеля!!!!(это моя версия )

Привезли в отель в 23-30 , пока шло оформление ,разрешили пройти в ресторан покушать.Так как ресторан уже заканчивал свою работу, народу не было,сидело только три человека за столом. Я повесила куртку на стул.Возможно, из- за усталости от перелета, я случайно оставила куртку в ресторане и не сразу заметила ее отсутствия. Да,в этом виновата.Далее, при просмотре камер с охранной безопасности было установлен факт, что действительно ,из ресторана я вышла без куртки.Но на этом расследование закончилось. На мою просьбу показать запись с ресторана, мне только пожали плечами и сказали, что камер в ресторане нет!!! Это мне вообще не понятно ,как это в ресторане нет камер! Это общественное место, да, мало ли что может там случиться! Гости ,которые сидели не могли ее взять , т к они сидели далеко и я могла вернуться в любое время,мало ли ,в туалет отошла и естественно, никто не знает, что в ресторане нет камер ! Мою куртку мог заметить только тот, кто убирал посуду. т е персонал отеля. В камеру забытых вещей никто ничего не передавал.Что либо выяснять дальше никто не захотел.Извинения никаких я не услышала.Я считаю, что отель виноват в этой ситуации по безопасности туристов, из-за отсутствия камер в ресторане.

Мой совет, кто поедет в этот отель- не оставляйте свои вещи без присмотра , в отеле работает непорядочный персонал, который ворует вещи гостей !!!

В этот отель ,я больше никогда в жизни не поеду! Оценку отелю ставлю- НЕУД. Из- за Ваших нечестных сотрудников, у меня осталось отрицательное впечатление о Вашем отеле .Отдых испорчен.

P.S. Естественно без своей куртки , я простудилась и заболела, по приезду в Москву. В Москве было +2 градуса.

Надеюсь , Вам моя куртка понравилась.....С неуважением к Вам -Татьяна.