за последние 30 дней
Все прекрасно, но
Отдыхали в этом отеле в феврале этого года. Я был там со своей женой. Начну с того , что территория отеля очень большая и красивая . Везде цветы , деревья , кусты , зелёная травка. Видно ,что за ней ухаживают постоянно. Комнаты в этом отеле оставляют желать лучшего. Цвет ужасный. Заходишь и как будто попадаешь в самую ужасную больницу где нибудь в глубинке. Но мы особо не возникали , так как ехали отдыхать , а не портить нервы. Пляж шикарный , все чисто , все новое , музыка , аниматоры - все было. На пляже работает кафе , где можно отведать блины , вафли , гамбургеры. Не скажу , что мы там кушали , но раз - два были. Официанты везде хорошие и вежливые. Не было никаких неурядиц. Главный ресторан - на 4. Мясо , рыба , курица - есть. Овощи - есть. Напитки есть . Вина на вечер не дождёшься . Достаточно чисто. Комнату убирали тоже вроде хорошо. Официанты в барах - молодцы . Не раз оставлял чаевые им за хорошее обслуживание. Одно НО : моя супруга обращалась к менеджеру на ресепшене Екатерине. Никаких действий для решения проблемы не увидели . Более того , активности и заинтересованности также не было со стороны Екатерины. Данным сервисом для гостей остались недовольны , но это лишь небольшой минус. В целом отель рекомендую .
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От всей команды Mirage Bay Resort & Aqua park благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что в целом Ваш отдых прошёл хорошо, и вы остались довоны большой зелёной территорией и обслуживающим персоналом в ресторанах и барах, а так же в комнате. Со своей стороны приношу искренние извинения, за то что не оправдала ваших ожиданий, и Ваша проблема не была решена. Так же хотели бы Вас проинформировать, о том что наш отель находится на стадии обновления, и в течение этого года появятся номера, прошедшие капитальный ремонт. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле в качестве регулярных гостей.
С Уважением
Екатерина
Guest Relation
Вы действительно хотите удалить комментарий?