АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
822 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Vacation as a couple in March 2018
01.03.18 - 12.03.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую. Полная антисанитария!!!

Translate

Находимся сейчас в этом отеле. В ресторане тараканы. Перестали там есть. Попросили книгу жалоб и предложений. Сказали нет. Хотя завтра обещали свести с каким-то директором, чтобы мы могли высказать свои претензии. Номер убирают плохо. Только перезаправляют постель. Косяк двери сломан, в санузле временами течет с потолка вода. Отель требует капитального ремонта. Состояние номеров можно было бы это простить отелю, но простить отелю полную антисанитарию и тараканов, выпрыгивающих из спагетти или ползающих по по еде.. увы нет!!!В ресторане ко всему прочему очень грязные скатерти, которые никто и не собирается стирать.. даже неприятно за такие столы садиться!!! Перед тем как ехать, читали отзывы и видели комментарии про тараканов.. все равно поехали в этот отель.. в следующий раз при наличии таких отзывов не за что не выберем такой отель.. увидели все своими глазами. Не советуем!!!!На фото убитый 4 корпус. В зеркало в ванне вообще смотреться нереально) Куба прекрасна, вернемся, только в другой отель!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added 13.03.2018 02:33 1 010 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Отдыхали семьей в отеле Пальма Реаль в октябре 2017 года. Тоже в 4-м корпусе на втором этаже, а наши друзья на третьем. Абсолютно не согласна со всем написанным. Корпус обычный не убитый и не новый, номера чистые, и то что на Ваших фото - нет там таких номеров (на одном из фото подсобка для горничных, убирающих номера. Кто не верит - зайдите к ним когда они там набирают тележки чистящими средствами и убедитесь). Номер убирали прекрасно, гель-шампунь-кондиционер каждый день. Санузел чистый, большой, и раковина там не такая ))), вся сантехника испанская, белейшая и качественная, напротив унитаза - окно с видом на океан ))) Красота))) Горничной иногда оставляли шоколадку.
В столовой не видели ни одного таракана за 15 дней отдыха, особенно выпрыгивающих из спагетти ))) Спагетти накладываешь из горячего мармита, сварились бы в нем сразу, не то что выпрыгивать )) Фруктов много разных, мороженое - 4-5 видов вкуснейшее постоянно. Морепродукты жарят каждый день на обед и ужин прямо при тебе, накладывают в тарелку много (а положишь в тарелочку монетку так очень много). Если иногда давать песо официанту то будет чистейший стол уже ждать и вкусные вина и ром (причем любой). Нам очень понравилось, приедем снова. А капитального ремонта на Кубе требует всё, Вы не знали что там с экономикой? Куба - это назад в СССР. А хороша она гостеприимством, солнцем, теплым океаном и морепродуктами.
Елена, вы очень сильно преувеличиваете в своих лестных высказываниях))) Отель убитый! Жили в 4-м корпусе на втором этаже, там и пережидали окончание урагана Ирма. Дверной проем осыпается, от испанкской сантехники одно название)) Кстати нас после урагана переселили в 1-й корпус куда заселяют преимущественно канадцев, так там ремонт "значительно лучше" в сравнение с 4-м корпусом. Да и персонал не очень расторопный.. В общем им есть над чем поработать)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как там по погоде сейчас? Вечерами не холодно? Надо ли брать с собой кофту? Читала кто-то писал, даже в куртках ходили, правда это январский отзыв был. Заранее благодарю за ответ
Здравствуйте! Мы были с 5 по 16 марта...несколько дней было облачно..несколько дней вообще не пускали купаться потому что был сильный ветер....днем было жарко..по вечерам надо было накидывать что-то. В среднем в марте температура была 23-28. Кофту возьмите на всякий случай..хотя сейчас уже апрель, думаю там намного жарче.
Тараканы были! При нас из овощной нарезки выползали!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (327) Next rate Все отзывы автора (1)
наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.03.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 822
  • Photos: 7
0 Благодарности