АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
440 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in March 2018
01.03.18 - 09.03.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Переполненный отель

Translate

С самого начала было понятно что отель забит под самое нехочу. Но 9 марта все стало еще хуже. Места ни на пляже ни у бассейна ни в столовой нет. Толпы везде. На завтрак стоишь в очереди по 20 человек за омлетом. В ужин вообще... отошли взять добавки, вещи наши сдвинули, все убрали и новые люди ждут когда уберут. Жуть. В целом отель очень маленький, видавший виды... не риксос это, не риксос... много что поломано, изношено, не работает. Тур оператор корел вообще ужас, все что сказали все вранье-цель одна собрать по больше денег на доп.турах.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 09.03.2018 20:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 545 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здрпвствуйте. А Вы ездили на экскурсии? Если да то куда?
Уважаемый Господин Мельников,
Спасибо Вам за отзыв и за то, что проинформировали нас о недочетах в работе нашего отеля. Mы будем исправляться и исключать возникновение подобных ситуаций в отеле Риксос Баб аль Бахр. От лица всей команды приносим глубочайшие извинения за причиненные неудобства.
Как Вы правильно заметили, есть некоторые области, которые нужно улучшить, руководство отеля приняло к сведению, и будет делать все возможное, чтобы улучшить облуживание.
Мы всегда открыты для замечаний и предложений от гостей нашего отеля, благодаря им мы можем критически оценить наше обслуживание и узнать те области, которые нам нужно усовершенствовать.

Если у Вас возникнут какие-либо вопросы в течении Вашего дальнейшего прибывания, обращайтесь, пожалуйста, в отдел по работе с гостями (Guest Relation), будем рады помочь.

С уважением Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Иван Мельников
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 09.03.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 5 392