АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
332 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in November 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Отдыхали с женой в ноябре 2014 года. Хороший отель, с большой зеленой территорией. Жили в номере с видом на бассейн Лагуна. Но чаще ходили купаться и загорать к большому бассейну. Там отдыхающих было значительно меньше. Отель находится в стороне от центральной улицы, так что здесь относительно тихо и спокойно. Все, в принципе, рядом. Обменные пункты, массажные салоны, лавочки, аптеки, магазин 7-11, бары и кафе. В кафе радуют надписи в русском меню, например: жаренный фарш из свинины с Василием и напиток лимон/известка..:) До моря, мягко говоря, не 300 метров.. минимум 500, ну да это, пожалуй, не принципиально. Завтраки хорошие. Есть кофе, фрукты и т.д. Номера большие, вся бытовая техника работала исправно, русский ТВ канал один. Единственный минус, который можно отметить - это при выезде из отеля и возвращении депозита, девушка-тайка на ресепшн агрессивно пыталась меня убедить, что у нас долг по мини-бару в номере, которым мы не пользовались, но после 3 минут пререканий я взял возвращенные 200 долларов в правую руку, махнул левой и просто ушел. И почему-то она не стала меня догонять и требовать несуществующий долг. Видимо так - "на дурака", прокатит перед выездом такой вариант значит хорошо, нет так нет..:)

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 26.02.2018 13:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 234 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Андрей, здравствуйте.

Благодарим Вас за время, которое Вы нашли на написание комментариев о нашем отеле.
Команде отеля очень приятно, что Вы оценили территорию, номер и его оснащение, разнообразие завтраков и инфраструктуру рядом.
Очень жаль, что у Вас возник неприятный момент на ресепшн в момент выезда из отеля, спасибо, что Вы это отметили. Для руководства отеля очень важна обратная связь гостей. Буд Вам благодарна, если Вы напишите детали Вашей поездки (ФИО, даты заезда, категорию номера), передадим вышестоящему руководству ситуацию с выпиской и обязательно примем меры - благодаря честной обратной связи мы можем улучшить качество обслуживания гостей. Эл.почта - rsoru@chr.co.th

С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ
похоже на ресепшене до сих пор подтупливают. нас тоже пытались заселить не в тот номер (у нас был заранее забронирован)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (323) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Андрей
Russia
Yugorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.10.2014
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 2 354